Disponible dans le cadre de la formule « Super Affiliate ».
Une page d'accueil fonctionne comme un entonnoir : le visiteur arrive → voit la page d'accueil → effectue une action (clic, redirection automatique ou rebond) → aboutit à la page de destination. Le rapport sur l'entonnoir vous montre exactement ce qui se passe à chaque étape, ce qui vous permet de savoir si votre page d'accueil est efficace — et pas seulement si le lien est cliqué.
Où le trouver ?
En Tableau de bord > Liens simplifiés > Tous les liens, examinez n'importe quelle ligne dont le type de redirection est « Splash ». Vous verrez un petit icône en forme de goutte sur cette ligne. Cliquez sur la goutte pour ouvrir le rapport « Funnel » correspondant à cette page d'accueil.
(Les liens « splash » sont les seuls à comporter une icône en forme de goutte — les redirections classiques n'ont pas d'entonnoir, car il n'y a rien au milieu à mesurer.)
Ce que vous voyez
Le rapport sur l'entonnoir de conversion présente plusieurs indicateurs, chacun mesurant une étape différente du parcours du visiteur.
Vues
Nombre de chargements de la page d'accueil. Chaque fois qu'un utilisateur clique sur le lien raccourci, ce compteur augmente d'une unité.
Il s'agit de votre chiffre “ en haut de l'entonnoir ” : la portée totale.
Conversions CTA1
Le nombre de fois où les visiteurs ont cliqué sur le bouton d'appel à l'action principal. C'est l'indicateur pour lequel la plupart des pages d'accueil sont optimisées : le visiteur a-t-il effectué l'action que vous souhaitiez ?
Conversions CTA2
Si vous avez configuré un CTA secondaire, ce chiffre correspond au nombre de fois où les visiteurs ont cliqué dessus.
Pour les pages d'accueil de type “ choisissez votre destination ”, les conversions CTA1 + CTA2 vous indiquent quel parcours les visiteurs préfèrent. Pour les pages d'accueil de type « s'abonner / passer », la comparaison entre CTA1 et CTA2 vous indique quelle proportion des visiteurs a suivi le parcours de collecte de prospects et quelle proportion l'a ignoré.
Redirections automatiques
Pour les pages d'accueil configurées pour une redirection automatique après un certain délai, il s'agit du nombre de visiteurs qui ont attendu la fin du délai et ont été redirigés automatiquement (sans cliquer sur un appel à l'action).
Si la plupart de vos conversions proviennent de redirections automatiques plutôt que de clics sur vos CTA, cela indique que vos CTA ne sont pas suffisamment convaincants — ou que la redirection automatique se produit trop rapidement pour que les visiteurs puissent interagir.
Rebonds
Le nombre de visiteurs qui sont arrivés sur la page d'accueil et qui sont partis sans cliquer sur aucun appel à l'action et sans être automatiquement redirigés. Les rebonds concernent les utilisateurs qui ont fermé l'onglet, cliqué sur le bouton « Retour » ou quitté la page d'une autre manière.
Un taux de rebond élevé est le signe le plus évident qu'il y a un problème : un texte peu clair, un chargement lent des vidéos, des attentes non satisfaites ou une page d'accueil qui ne correspond pas à ce que le lien laissait entendre.
Taux de conversion
Indicateur synthétique : pourcentage de vues ayant donné lieu à un clic sur un appel à l'action (ou, dans le cas des pages d'accueil à redirection automatique, à une redirection automatique réussie vers la page cible).
Lecture du rapport
Voici quelques éléments à surveiller :
Nombre élevé de vues, faible taux de conversion CTA1, taux de rebond élevé. La page d'accueil ne remplit pas son rôle. Soit le texte n'est pas assez convaincant, soit la page est trop lente, soit le visiteur s'attendait à autre chose en cliquant sur le lien. Essayez différents titres, un autre modèle de page ou une vidéo plus courte.
Nombre élevé de vues, taux de conversion CTA1 élevé. La page d'accueil fonctionne bien. Il ne faut pas changer ce qui fonctionne déjà, mais demandez-vous si vous pourriez améliorer le taux de conversion du CTA1 en optimisant le texte.
Les conversions CTA1 et CTA2 sont à peu près équivalentes. Une page d'accueil où les visiteurs choisissent leur destination et où ils se répartissent à peu près à parts égales. C'est un bon signe si vous aviez prévu que les deux options soient viables. Si l'appel à l'action 1 (CTA1) est le “ véritable ” objectif et que l'appel à l'action 2 (CTA2) est une solution de repli, une répartition égale signifie que le CTA2 est trop mis en avant.
Nombre élevé de redirections automatiques, faible taux de conversion des appels à l'action (CTA) sur une page d'accueil protégée par un formulaire. Attendez… Les pages d’accueil protégées ne devraient pas rediriger automatiquement. Si vous constatez ce problème, vérifiez bien les paramètres de comportement de la page d’accueil.
Faible nombre de vues. La page d'accueil n'apparaît pas car le « Pretty Link » correspondant ne génère pas de clics. Ce n'est pas la page d'accueil qui pose problème, mais la promotion.
Itération sur un écran de démarrage
Le rapport “ Funnel ” transforme les pages d'accueil, qui étaient jusqu'alors une fonctionnalité « à configurer puis à oublier », en un élément que vous pouvez optimiser. Voici un cycle d'itération raisonnable :
- Envoyez-nous la page d'accueil avec vos meilleures propositions concernant le modèle, le texte et le fonctionnement.
- Attendez une semaine ou jusqu'à ce que vous ayez au moins 100 vues.
- Ouvrez le rapport sur l'entonnoir de conversion. Consultez le taux de conversion.
- Identifiez l'étape la plus faible (taux de rebond élevé ? faible CTA1 ?).
- Modifiez un élément : titre, modèle, comportement, libellé de l'appel à l'action.
- Attends encore une semaine.
- Comparez.
En effectuant un seul changement à la fois, on garantit la pureté de l'expérience. Si l'on effectue plusieurs changements simultanément, il devient impossible de savoir ce qui a fonctionné.