Les clics ne sont pas enregistrés

Plusieurs éléments peuvent avoir un effet négatif sur la capacité de Pretty Links à enregistrer vos clics. Si vous constatez que les clics ne sont pas enregistrés correctement, tenez compte des éléments suivants lors du dépannage.

1. Assurez-vous que vous n'avez pas mis votre adresse IP sur liste noire dans les options.
2. Il est possible que votre base de données de clics soit devenue trop volumineuse et qu'elle provoque des dépassements de délai. Si c'est le cas, alors réduction de quelques clics peut corriger le problème. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de découper tous les hits, puis de changer votre méthode de suivi en mode "simple", puis de revenir au mode "normal" ou "étendu" (selon ce que vous utilisiez).
3. Enfin, la mise en cache peut entraîner des erreurs dans les rapports sur les liens. Veillez donc à vider votre cache fréquemment, en particulier si vous remarquez que vos clics ne sont pas enregistrés correctement. Si vous utilisez un répertoire de préfixes sur vos liens comme /go/ ou /out/ vous pouvez alors exclure de votre cache tout ce qui porte ces préfixes.

Si vous avez essayé tout ce qui précède, mais que vous n'avez toujours pas réussi à obtenir un suivi, veuillez nous envoyer un message à l'adresse suivante un ticket d'assistance.