4 grandes tâches commerciales en ligne pour les petites entreprises

Gérer une petite entreprise en ligne peut parfois sembler insurmontable. Outre les innombrables petites tâches qui requièrent votre temps, il y a aussi quelques grandes tâches auxquelles vous devrez vous atteler si vous voulez que votre entreprise soit un succès. Il peut s'agir de tâches intimidantes telles que la création d'un site web et la gestion des comptes de médias sociaux.

Heureusement, avec l'organisation, la préparation et les outils adéquats, ces tâches importantes peuvent être rendues beaucoup plus faciles à gérer. L'essentiel est de mettre en évidence les tâches les plus importantes, de les classer par ordre de priorité et de mettre en place un plan pour s'en occuper efficacement.

Dans ce billet, nous allons examiner quatre tâches essentielles à la gestion d'une petite entreprise en ligne. Nous vous donnerons également quelques conseils et vous suggérerons quelques outils susceptibles de faciliter la gestion de ces aspects de votre activité et de la rendre plus efficace. C'est parti !

1. Conception de votre site web

Votre site web est souvent le premier point de contact avec les clients. S'il ne fonctionne pas bien ou s'il fait mauvaise impression sur les utilisateurs, vous risquez de perdre des ventes. C'est pourquoi il est important qu'il soit bien conçu et fonctionnel.

Tout d'abord, vous devez trouver un hébergeur de qualité. Les options les plus intéressantes sont les suivantes Bluehost, Hébergement InMotion, DreamHostet SiteGround. Le droit hébergeur web peut garantir la rapidité et la stabilité de votre site web. Un simple site de portefeuille d'entreprise ne devrait nécessiter qu'un plan d'hébergement partagé, tandis que nous recommandons un serveur privé virtuel (VPS) si vous prévoyez des ventes en ligne.

Ensuite, vous aurez besoin d'une plateforme pour construire votre site web. Nous vous suggérons WordPresscar il est gratuit, hautement personnalisable et facile à mettre en œuvre. Vous pouvez mettre en place WordPress en cinq minutes ou moins.

Une fois que votre site web est en ligne, vous pouvez installer un thème pour déterminer son style et sa présentation de base. Il est conseillé de choisir un thème qui concilie l'apparence et la fonctionnalité. Heureusement, vous ont de nombreuses options:

Une fois votre thème en place, vous pouvez le modifier pour qu'il corresponde à la marque et au style de votre entreprise. Pour faciliter cette tâche, vous pouvez utiliser un constructeur de pages plugin comme Elementor. Il s'agit d'un outil facile à utiliser qui vous aidera à créer un site Web élégant, rapide et réactif, même si vous n'avez aucune expérience préalable.

2. Gérer vos comptes de médias sociaux

Les médias sociaux constituent une autre tâche importante que certains chefs d'entreprise peuvent négliger. Une forte présence sur les médias sociaux peut faire ou défaire une entreprise. De nombreux clients utilisent les médias sociaux pour interagir avec les entreprises et connaître leur réputation. De plus, ces plateformes sont le moyen idéal d'accroître votre visibilité.

La gestion des médias sociaux peut prendre beaucoup de temps aux propriétaires de petites entreprises. Elle englobe de nombreuses petites tâches, notamment :

• Production de contenu
• Programmation du contenu
• Interaction avec les suiveurs
• Marketing des médias sociaux
• Partage de liens d'affiliation

La clé pour faciliter la gestion des médias sociaux est d'avoir les bons outils et mettre en place un calendrier. Vous pouvez utiliser une solution comme Canva pour créer un contenu rapide et professionnel à publier.

Vous pouvez ensuite établir un calendrier qui détermine quand vous allez publier et sur quels comptes. En utilisant un outil comme CoSchedule vous permet de programmer à l'avance des posts pour tous vos comptes de médias sociaux, ce qui peut faciliter la gestion de vos canaux sociaux.

Il est également important que les entreprises fassent preuve de professionnalisme sur les médias sociaux. Par exemple, essayez de répondre aux commentaires positifs et négatifs dans les meilleurs délais et résolvez les problèmes par le biais de messages privés. Il est également conseillé de créer des liens de marque que vous pouvez partager dans votre contenu (en renvoyant à votre site web et à d'autres endroits clés) :

Si vous estimez que la gestion des médias sociaux vous prend trop de temps, vous pouvez envisager de l'externaliser auprès de un responsable des médias sociaux. Ils peuvent vous aider à maîtriser votre charge de travail et à maintenir une forte présence sur les médias sociaux.

3. Optimiser le contenu de votre site pour les moteurs de recherche

Optimisation des moteurs de recherche (SEO) est extrêmement important pour les entreprises en ligne, quelle que soit leur taille. Pour que les clients potentiels trouvent votre site web, ses pages doivent être bien optimisées afin d'être bien classées dans les moteurs de recherche.

Si vous êtes novice en matière de référencement et de marketing en ligne, l'idée d'optimiser votre contenu peut vous sembler décourageante. Cependant, avec les bons outils, il peut être assez facile de s'attaquer à des tâches simples de référencement, telles que :

• Optimiser votre contenu : Tout le contenu doit être bien écrit, grammaticalement correct et présenté à l'aide de balises d'en-tête.
• Optimiser vos images : Toutes les images doivent être compressées afin d'améliorer la vitesse de chargement des pages. texte alt avec des mots-clés pertinents.
• Inclure des mots-clés cibles dans votre contenu : Il est judicieux d'axer chaque page et chaque article sur un mot-clé principal pour lequel vous souhaitez obtenir un classement.
• Ajout d'une méta-description à tous les articles : Une méta-description est un bref résumé du sujet d'un article, qui aidera Google à déterminer le contenu de votre article.

Tout cela peut sembler insurmontable, mais peut être simplifié à l'aide d'un plugin spécialisé tel que Yoast SEO. Yoast s'intègre à WordPress et vous indique dans quelle mesure chaque page et chaque article répond aux critères de référencement et de lisibilité. Il vous indique également ce que vous pouvez faire pour améliorer votre score en matière de référencement :

L'utilisation de Yoast à chaque fois que vous publiez un nouveau contenu ajoutera un peu de temps à votre routine habituelle. Toutefois, cet investissement peut s'avérer payant en termes de visibilité accrue et d'augmentation du nombre de clients potentiels.

4. Améliorer l'expérience des clients

L'une des tâches les plus importantes pour les petites entreprises en ligne est de maintenir une une forte expérience clientet l'améliorer dans la mesure du possible. L'évaluation de l'expérience client doit donc être une tâche permanente. Vous pouvez mettre en évidence les points à améliorer pour que les ventes continuent d'augmenter.

Voici quelques éléments que vous pouvez prendre en compte pour améliorer l'expérience de vos clients :

• Amélioration vitesse de chargement des pages
• Ajout d'une fonction de recherche pour que les clients puissent naviguer plus facilement sur votre site
• Mise en œuvre d'un meilleur soutien, tel que chat en direct des caractéristiques telles que Hubspot Live Chat gratuit

Vous pouvez également développer en permanence la présentation de votre site web afin d'améliorer les conversions et l'expérience des clients. Des outils de cartographie thermique tels que Hotjar peut vous montrer exactement comment les clients interagissent avec votre site :

Vous pouvez utiliser ces résultats pour informer votre conception web et apporter des modifications à la présentation de votre site. Par exemple, si la carte thermique montre que les clients déplacent rarement leur curseur vers le côté gauche de la page, vous pouvez déplacer les éléments suivants "boutons "acheter maintenant à droite.

Conclusion

Gérer une entreprise en ligne n'est pas une mince affaire. Toutefois, si vous restez organisé et que vous utilisez les bons outils pour gérer les tâches importantes, vous n'aurez pas à vous battre.

Voici quatre des meilleurs moyens de simplifier les tâches essentielles :

1. Concevez votre site web à l'aide d'une plateforme flexible et conviviale pour les débutants comme WordPress.
2. Gérez vos comptes de médias sociaux à l'aide d'outils comme CoScheduleet partagez des liens de marque avec les personnes qui vous suivent.
3. Optimisez votre site pour les moteurs de recherche à l'aide d'un plugin tel que Yoast SEO.
4. Améliorer l'expérience des clients avec de meilleures performances et outils de cartographie thermique.

Vous avez des questions sur ce qu'il faut faire pour gérer une petite entreprise en ligne ?? Faites-nous part de vos commentaires dans la section ci-dessous !

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