Solución de problemas

  • Mis Pretty Links se redireccionan lentamente

    Dado que Pretty Links es un plugin de WordPress que puede funcionar en numerosas configuraciones de alojamiento, junto con otros plugins y temas, no podemos garantizar el rendimiento de las redirecciones. La buena noticia es que, si tus enlaces «pretty links» se redirigen más lentamente de lo que te gustaría, hay algunas medidas que puedes probar para mejorar el rendimiento. Cambia a «Simple Click Count Tracking» en Panel de control > Pretty… >


  • Mi suscripción está activa, pero no tengo clave de licencia

    Algunos usuarios están experimentando este problema. Nuestro equipo está trabajando para identificar y solucionar la causa principal. Gracias por tu paciencia mientras trabajamos para resolverlo. Mientras tanto, si inicias sesión y tu suscripción aparece como activa, pero en la página de tu cuenta no se muestra la clave de licencia, ponte en contacto con el servicio de asistencia. Ellos… >


  • Aviso del antivirus sobre el archivo .zip del complemento

    Hemos recibido informes de que un archivo incluido en Pretty Links ha aparecido recientemente como “potencialmente peligroso” en algunos antivirus. Estos informes son falsos positivos, por lo que puedes descargar e instalar el plugin con total seguridad. El falso positivo se debe a un archivo que incluimos de browscap.org. Este archivo de texto ayuda a Pretty Links a identificar qué visitas en… >


  • La barra «Pretty» no funciona / Da error 404

    Si tu «Pretty Bar» no se muestra correctamente o muestra una página de error 404, prueba lo siguiente para solucionar el problema. Asegúrate de que no estás utilizando un enlace «pretty» seguro (https) con una URL de destino no segura (http), o viceversa. Se trata de una limitación de los enlaces de tipo «cloaking»; ¿tu proveedor de alojamiento es HostGator? HostGator es conocido por… >


  • Los clics en Pretty Links son más numerosos que en otros sistemas de seguimiento

    Activa la función «Filtrar robots» en Panel de control > Pretty Links > Opciones > Informes. Los robots rastrean constantemente los sitios web; al activar esta opción, se evita que los robots conocidos se contabilicen en tus clics. Funciona mejor cuando también está activado el estilo de seguimiento «Seguimiento ampliado». También es buena idea añadir tu propia dirección IP (whatsmyip.org) y… >


  • La fuente de referencia no está oculta

    En Pretty Links, configura el tipo de redirección como «Meta Refresh» o «JavaScript» para sustituir la URL de referencia original por la URL del enlace optimizado. Consulta «Comprender los tipos de redireccionamiento» para obtener más detalles. Así, si el enlace se hubiera incrustado en una página como https://www.coolforums.com/topic1/thread0/, la fuente de referencia no se mostraría como esa URL, sino como la URL del enlace bonito (http://yoursite.com/xyz)… >


  • El nombre «Slug» ya está en uso

    Pretty Links reserva ciertos “slugs” y depura los que introduzcas. El mensaje «El slug ya está en uso» puede deberse a tres causas posibles: el slug coincide con otro enlace, se ajusta a un patrón reservado o entra en conflicto con contenido ya existente en el sitio. Pretty Links bloquea automáticamente las rutas del núcleo de WordPress, como «wp-admin» y «wp-json». Tu sitio puede añadir sus propios slugs reservados… >


  • Actualización desde Pretty Links Lite

    Actualizar Pretty Links Lite a la versión Pro. Inicia sesión en tu panel de control de WordPress como usuario administrador. Abre Panel de control > Pretty Links > Activar. Pega tu clave de licencia (la que encontrarás en la página de tu cuenta). Guarda los cambios. Aparecerá un mensaje en la parte superior de la página indicándote que puedes actualizar automáticamente a la versión Pro. Haz clic en el enlace… >


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