4 grandes tareas en línea para dirigir una pequeña empresa
Contenido
Dirigir un pequeño negocio en Internet puede resultar a veces abrumador. Aparte de las innumerables pequeñas tareas que exigen tu tiempo, también hay unas cuantas tareas importantes de las que tendrás que ocuparte si quieres que tu empresa sea un éxito. Entre ellas se incluyen tareas tan intimidantes como crear un sitio web y gestionar las cuentas de las redes sociales.
Afortunadamente, con la organización, la preparación y las herramientas adecuadas, estas importantes tareas pueden hacerse mucho más llevaderas. La clave está en destacar y priorizar las tareas más importantes y poner en marcha un plan para abordarlas con eficacia.
En este post, echaremos un vistazo a cuatro grandes tareas que son esenciales para gestionar un pequeño negocio online. También daremos algunos consejos y sugeriremos algunas herramientas que pueden hacer que la gestión de estas áreas de tu negocio sea más fácil y eficiente. Pongámonos manos a la obra.
1. Diseñar su sitio web
Su sitio web suele ser el primer punto de contacto para los clientes. Si no funciona bien o causa una mala impresión a los usuarios, podría perder ventas. Por eso es importante que esté bien diseñada y sea funcional.
En primer lugar, tendrá que encontrar un proveedor de alojamiento de alta calidad. Las mejores opciones son Bluehost, Alojamiento InMotion, DreamHosty SiteGround. El derecho alojamiento web puede garantizar que su sitio web sea rápido y estable. Un sitio web empresarial sencillo solo debería requerir un plan de alojamiento compartido, mientras que recomendamos un servidor virtual privado (VPS) si tiene previsto realizar ventas online.
Después, necesitarás una plataforma sobre la que construir tu sitio web. Le sugerimos WordPressya que es gratuito, muy personalizable y fácil de usar. Puede configurar WordPress en cinco minutos o menos.
Una vez que tu sitio web esté en línea, puedes instalar un tema para determinar su estilo y diseño básicos. Conviene elija un tema que equilibre la apariencia con la funcionalidad. Afortunadamente tienen muchas opciones:
Una vez elegido el tema, puedes adaptarlo a la marca y el estilo de tu empresa. Para hacerlo más fácil, puedes utilizar un constructor de páginas plugin como Elementor. Se trata de una herramienta fácil de usar que le ayudará a crear un sitio web elegante, rápido y con capacidad de respuesta, aunque no tenga experiencia previa.
2. Gestión de sus cuentas en las redes sociales
Otra gran tarea que algunos empresarios pasan por alto son las redes sociales. Tener una buena presencia en las redes sociales puede ser decisivo para una empresa. Muchos clientes utilizan las redes sociales para interactuar con las empresas y conocer su reputación. Además, estas plataformas son la forma perfecta de aumentar su visibilidad.
La gestión de las redes sociales puede llevar mucho tiempo a los propietarios de pequeñas empresas. Abarca muchas tareas menores, entre ellas:
- Producción de contenidos
- Programación de contenidos
- Interacción con los seguidores
- Marketing en redes sociales
- Compartir enlaces de afiliados
La clave para facilitar la gestión de las redes sociales es tener las herramientas adecuadas y establecer un calendario. Puede utilizar una solución como Canva para crear contenidos rápidos y profesionales para publicar.
A continuación, puedes establecer un calendario que determine cuándo vas a publicar y en qué cuentas. Con una herramienta como CoSchedule te permite programar publicaciones para todas tus cuentas de redes sociales con antelación, lo que puede facilitarte la gestión de tus canales sociales.
También es importante que las empresas sean profesionales en las redes sociales. Por ejemplo, trate de responder a los comentarios tanto negativos como positivos de manera oportuna y resuelva cualquier problema a través de mensajes privados. También es buena idea crear enlaces de marca que puedes compartir en tus contenidos (que remiten a tu sitio web y a otros lugares clave):
Si considera que la gestión de sus redes sociales le lleva demasiado tiempo, puede plantearse externalizarla a un gestor de redes sociales. Pueden ayudarte a mantenerte al día de la carga de trabajo y asegurarte de que mantienes una sólida presencia en las redes sociales.
3. Optimizar el contenido de su sitio para los motores de búsqueda
Optimización de motores de búsqueda (SEO) es extremadamente importante para los negocios en línea de cualquier tamaño. Para que los clientes potenciales encuentren su sitio web, sus páginas deben estar bien optimizadas para que aparezcan bien clasificadas en los motores de búsqueda.
Si eres nuevo en SEO y marketing online, la idea de optimizar tu contenido puede parecer desalentadora. Sin embargo, con las herramientas adecuadas, puede ser bastante fácil de abordar tareas simples de SEO, tales como:
- Optimización de los contenidos: Todo el contenido debe estar bien escrito, ser gramaticalmente correcto y estar organizado mediante etiquetas de encabezamiento.
- Optimice sus imágenes: Todas las imágenes deben estar comprimidas para ayudar a la velocidad de carga de la página, y tener texto alternativo con palabras clave relevantes.
- Incluir palabras clave en el contenido: Es inteligente centrar cada página y artículo en torno a una palabra clave principal para la que le gustaría posicionarse.
- Añadir una meta descripción a todas las entradas: Una meta descripción es un breve resumen de lo que trata una entrada, y ayudará a Google a determinar qué contiene tu contenido.
Todo esto puede parecer abrumador, pero puede simplificarse utilizando un plugin específico como Yoast SEO. Yoast se integra con WordPress y te indica en qué medida cada página y entrada cumple las métricas clave de SEO y legibilidad. También te mostrará exactamente qué puedes hacer para mejorar tu puntuación SEO:
Utilizar Yoast cada vez que publiques nuevo contenido añadirá un poco de tiempo extra a tu rutina habitual. Sin embargo, esta inversión puede compensarse con una mayor visibilidad y más clientes potenciales.
4. Mejorar la experiencia del cliente
Una de las tareas más importantes para las pequeñas empresas en línea es mantener un gran experiencia del clientey mejorándola en la medida de lo posible. Esto ayuda a maximizar las conversiones, por lo que la evaluación de la experiencia del cliente debe ser una tarea continua. Puedes destacar las áreas que pueden necesitar mejoras para que las ventas sigan creciendo.
Algunas cosas que puede tener en cuenta para mejorar la experiencia del cliente son:
- Mejorar velocidad de carga de las páginas
- Añadir una función de búsqueda para que los clientes puedan navegar por su sitio más fácilmente
- Mejorar el apoyo, por ejemplo chat en directo funciones como Hubspot Chat en vivo gratis
También puede desarrollar continuamente el diseño de su sitio web para mejorar las conversiones y la experiencia del cliente. Herramientas de mapas de calor como Hotjar puede mostrarle exactamente cómo interactúan los clientes con su sitio:
Puede utilizar estos resultados para orientar su diseño web y realizar cambios en el diseño de su sitio. Por ejemplo, si el mapa de calor muestra que los clientes rara vez mueven el cursor a la izquierda de la página, puede mover "botones "comprar ahora a la derecha.
Conclusión
Dirigir un negocio en Internet no es tarea fácil. Sin embargo, si te mantienes organizado y utilizas las herramientas adecuadas para gestionar las grandes tareas, no tiene por qué ser una lucha.
He aquí cuatro de las mejores formas de simplificar las tareas clave:
- Diseñe su sitio web con una plataforma flexible y fácil de usar para principiantes como WordPress.
- Gestione sus cuentas en las redes sociales con herramientas como CoScheduley comparte enlaces de marca con tus seguidores.
- Optimice su sitio para los motores de búsqueda utilizando un plugin como Yoast SEO.
- Mejore la experiencia del cliente con mejor rendimiento y herramientas de mapas térmicos.
¿Tiene alguna pregunta sobre lo que se necesita para dirigir un pequeño negocio en línea?? Háganoslo saber en la sección de comentarios.
Si te ha gustado este artículo, no dejes de seguirnos en Facebook, Twittery LinkedIn¡! Y no olvide suscribirse a nuestro boletín.