O suporte é o nosso negócio
Estamos aqui para fornecer o suporte de que você precisa para aproveitar ao máximo o incrível conjunto de recursos do Pretty Links. Quando tiver dúvidas ou problemas, você poderá obter a ajuda necessária de várias maneiras. Estamos aqui para você!
Manual do usuário
Criamos uma extensa Manual do usuário do Pretty Links. Este manual do usuário aborda tópicos que o ajudarão a começar, a descobrir como usar os recursos mais avançados do Pretty Links e a solucionar problemas quando eles surgirem. Na maioria dos casos, o Manual do Usuário deve indicar uma solução.
Usuários Lite
Se você estiver usando o Pretty Links Lite e ainda não tiver adquirido uma licença Pro ou de Suporte, ainda temos vários recursos para você. Primeiro, você pode acessar nosso Manual do usuário do Pretty Links. Embora o manual seja para a versão Pro, ele também abrange tópicos para os usuários da versão Lite.
Em segundo lugar, se você tiver perguntas que o Manual do Usuário não cobre, fique à vontade para postar em nosso fórum de suporte em wordpress.org. Embora não possamos garantir um tempo de resposta para perguntas no fórum público, tentamos responder o mais rápido possível.
Deseja falar com um extraordinário do Suporte Pretty Links? Inicie uma conversa envio de um formulário de contatoe alguém entrará em contato com você em breve.
Consulte a descrição do suporte em nosso Termos e condições.
Clientes profissionais
Se você comprou um Licença Pretty Links e tiver uma licença de suporte ativa, você deverá ter um nome de usuário e uma senha que lhe permitirão enviar um tíquete de suporte de nosso Solicitação de suporte premium página. Ao enviar um tíquete, você pode esperar uma resposta dentro de um a dois dias úteis. Nosso horário de expediente é das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira, no fuso horário das montanhas dos EUA (exceto feriados padrão dos EUA).