Se isso estiver acontecendo, é provável que o Pretty Links não tenha sido configurado corretamente no seu banco de dados. Tente o seguinte antes de abrir um pedido de suporte.
- Desative e exclua o plugin; em seguida, reinstale uma nova cópia e ative-o;
- Tente eliminar os acessos antigos abaixo de Painel > Pretty Links > Ferramentas > Reduzir cliques.
Se isso não ajudar, desativar Pretty Links; em seguida, use uma ferramenta como o phpMyAdmin para navegar pelo banco de dados do WordPress e execute a consulta abaixo. Encontre e exclua as duas linhas prli_db_version e prlipro_db_version, depois reative o plugin e tente criar um novo link. Isso faz com que o Pretty Links reinicialize o banco de dados.
SELECT * FROM wp_options WHERE option_name LIKE '%pr%';
Se nenhuma das opções acima funcionar, abra um solicitação de suporte.