4 grandes tarefas de negócios on-line para administrar uma pequena empresa

Administrar uma pequena empresa on-line pode, às vezes, parecer uma tarefa árdua. Além das inúmeras pequenas tarefas que demandam seu tempo, há também algumas grandes tarefas com as quais você terá de lidar se quiser que seu empreendimento seja um sucesso. Essas tarefas podem ser intimidadoras, como criar um site e administrar contas de mídia social.

Felizmente, com a organização, a preparação e as ferramentas certas, essas tarefas importantes podem se tornar muito mais gerenciáveis. A chave é destacar e priorizar as tarefas mais importantes e colocar em prática um plano para lidar com elas de forma eficaz.

Nesta postagem, daremos uma olhada em quatro grandes tarefas que são essenciais para administrar uma pequena empresa on-line. Também daremos algumas dicas e sugeriremos algumas ferramentas que podem tornar o gerenciamento dessas áreas de sua empresa mais fácil e eficiente. Vamos começar!

1. Criando seu site

Seu website costuma ser o primeiro ponto de contato para os clientes. Se ele não funcionar bem ou causar uma má impressão nos usuários, é possível que você perca vendas. Por esse motivo, é importante que ele seja bem projetado e funcional.

Primeiro, você precisará encontrar um provedor de hospedagem de alta qualidade. As ótimas opções incluem Bluehost, Hospedagem InMotion, DreamHoste SiteGround. O direito host da web pode garantir que seu site seja rápido e estável. Um site simples de portfólio de negócios deve exigir apenas um plano de hospedagem compartilhada, enquanto recomendamos um servidor virtual privado (VPS) se você estiver planejando vendas on-line.

Depois disso, você precisará de uma plataforma para criar seu site. Sugerimos WordPresspois ele é gratuito, altamente personalizável e fácil de começar. Você pode Configurar o WordPress em cinco minutos ou menos.

Quando o site estiver on-line, você poderá instalar um tema para determinar seu estilo e layout básicos. É uma boa ideia escolha um tema que equilibra aparência e funcionalidade. Felizmente, você ter muitas opções:

Com o tema pronto, você pode ajustá-lo para que corresponda à marca e ao estilo da sua empresa. Para facilitar isso, você pode usar um Criador de páginas plugin como Elementor. Essa é uma ferramenta fácil de usar que o ajudará a criar um site elegante, rápido e responsivo, mesmo que você não tenha experiência prévia.

2. Gerenciamento de suas contas de mídia social

Outra grande tarefa que alguns proprietários de empresas podem ignorar é a mídia social. Ter uma presença forte nas mídias sociais pode ser decisivo para uma empresa. Muitos clientes usam as mídias sociais para interagir com as empresas e descobrir a reputação delas. Além disso, essas plataformas são a maneira perfeita de aumentar sua visibilidade.

O gerenciamento de mídia social pode consumir muito tempo dos proprietários de pequenas empresas. Ele engloba muitas tarefas menores, inclusive:

• Produção de conteúdo
• Programação de conteúdo
• Interação com os seguidores
• Marketing de mídia social
• Compartilhamento de links de afiliados

O segredo para facilitar o gerenciamento da mídia social é ter as ferramentas certas e estabelecer um cronograma. Você pode usar uma solução como Canva para criar conteúdo rápido e profissional para publicação.

Em seguida, você pode definir um cronograma que determine quando você vai postar e em quais contas. Usando uma ferramenta como CoSchedule permite agendar publicações para todas as suas contas de mídia social com antecedência, o que pode facilitar um pouco o gerenciamento dos seus canais sociais.

Também é importante que as empresas sejam profissionais nas mídias sociais. Por exemplo, tente responder aos comentários negativos e positivos em tempo hábil e resolva os problemas por meio de mensagens privadas. Também é uma boa ideia criar links de marca que você pode compartilhar em seu conteúdo (levando de volta ao seu site e a outros locais importantes):

Se achar que seu gerenciamento de mídia social está tomando muito tempo, considere a possibilidade de terceirizá-lo para um gerente de mídia social. Eles podem ajudá-lo a manter o controle da carga de trabalho e garantir que você mantenha uma forte presença nas mídias sociais.

3. Otimização do conteúdo do seu site para os mecanismos de busca

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é extremamente importante para empresas on-line de qualquer porte. Para que os clientes em potencial encontrem seu site, as páginas precisam ser bem otimizadas para que tenham uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa.

Se você é novo em SEO e marketing on-line, a ideia de otimizar seu conteúdo pode parecer assustadora. Entretanto, com as ferramentas certas, pode ser muito fácil realizar tarefas simples de SEO, como:

• Otimização de seu conteúdo: Todo o conteúdo deve ser bem escrito, gramaticalmente correto e apresentado usando tags de cabeçalho.
• Otimização de suas imagens: Todas as imagens devem ser compactadas para ajudar na velocidade de carregamento da página e ter texto alternativo com palavras-chave relevantes.
• Incluir palavras-chave alvo em seu conteúdo: É inteligente concentrar cada página e artigo em uma palavra-chave principal para a qual você gostaria de se classificar.
• Adição de uma meta descrição a todas as postagens: Uma meta descrição é um breve resumo do assunto de uma postagem e ajudará o Google a determinar o conteúdo do seu conteúdo.

Tudo isso pode parecer complicado, mas pode ser simplificado com o uso de um plug-in dedicado, como o Yoast SEO. O Yoast se integra ao WordPress e informa o quanto cada página e postagem atende às principais métricas de SEO e legibilidade. Ele também mostrará exatamente o que você pode fazer para melhorar sua pontuação de SEO:

Usar o Yoast sempre que publicar um novo conteúdo adicionará um pouco mais de tempo à sua rotina habitual. No entanto, esse investimento pode ser compensado com maior visibilidade e mais clientes em potencial.

4. Melhorar a experiência do cliente

Uma das tarefas mais importantes para pequenas empresas on-line é manter um forte experiência do clientee melhorá-la sempre que possível. Isso ajuda a maximizar suas conversões, portanto, a avaliação da experiência do cliente deve ser uma tarefa contínua. Você pode destacar as áreas que precisam ser melhoradas para manter o crescimento das vendas.

Algumas coisas que você pode considerar para melhorar a experiência do cliente incluem:

• Aprimoramento velocidades de carregamento da página
• Adicionar uma função de pesquisa para que os clientes possam navegar em seu site com mais facilidade
• Implementação de melhor suporte, como bate-papo ao vivo recursos como Chat ao vivo gratuito da Hubspot

Você também pode desenvolver continuamente o layout do seu site para melhorar as conversões e a experiência do cliente. Ferramentas de mapeamento de calor como Hotjar pode mostrar exatamente como os clientes interagem com seu site:

Você pode usar essas descobertas para informar seu design da Web e fazer alterações no layout do site. Por exemplo, se o mapa de calor mostrar que os clientes raramente movem o cursor para o lado esquerdo da página, você pode mover "Botões "compre agora para a direita.

Conclusão

Administrar um negócio on-line não é uma tarefa fácil. No entanto, se você se mantiver organizado e usar as ferramentas certas para gerenciar as grandes tarefas, isso não precisa ser uma luta.

Aqui estão quatro das melhores maneiras de simplificar as principais tarefas:

1. Crie seu site com uma plataforma flexível e amigável para iniciantes como o WordPress.
2. Gerencie suas contas de mídia social com ferramentas como o CoSchedulee compartilhe links de marca com seus seguidores.
3. Otimize seu site para mecanismos de pesquisa usando um plug-in como o Yoast SEO.
4. Melhore a experiência do cliente com melhor desempenho e ferramentas de mapeamento térmico.

Você tem alguma dúvida sobre o que é necessário para administrar uma pequena empresa on-line?? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

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