Como implementar um funil de vendas em sua estratégia de marketing (4 etapas fáceis)

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Transformar leads em clientes pagantes é fundamental para o sucesso de sua empresa. Se você não tiver uma estratégia para aumentar as conversões, poderá perder clientes em potencial. Isso pode significar que seu website não atingirá todo o seu potencial. 

Felizmente, um funil de vendas pode ajudá-lo a transformar leads em clientes. Essa estratégia aumenta as chances de os visitantes do site comprarem seus produtos ou serviços por meio de um processo específico. O objetivo final é aumentar suas vendas e expandir seus negócios. 

Nesta postagem, explicaremos o que é um funil de vendas e por que é fundamental ter um. Em seguida, discutiremos como você pode implementar um funil de vendas em seu site. Vamos mergulhar de cabeça! 

Uma introdução aos funis de vendas

Um funil de vendas é a jornada do cliente do início ao fim. Ele começa com a interação inicial com sua marca e termina com uma compra.

O objetivo de um funil de vendas é converter leads em clientes. Há quatro estágios principais nesse processo:

  • Conscientização: Esse é o primeiro ponto de contato que o lead tem com a sua marca. Esse estágio pode se parecer com um resultado de pesquisa do Google, um anúncio ou um e-mail.
  • Interesse: Se o lead estiver interessado em seu produto ou serviço, ele ficará curioso para saber mais e poderá continuar navegando em seu site ou pesquisando sua empresa. 
  • Desejo: Também chamado de estágio de decisão ou compromisso, é quando o lead decide se comprará seu produto ou serviço. 
  • Ação: O lead segue o processo de checkout.
AIDA - Funil de vendas
O funil de vendas da jornada do comprador AIDA
Fonte da imagem

Para empurrar os consumidores pelo funil de vendas, você pode tomar medidas específicas, como configurar uma página de destino e melhorar a experiência do usuário (UX) do seu site. Vamos dar uma olhada mais de perto na configuração do seu funil de vendas mais adiante neste post.

O objetivo final dessa estratégia de marketing é determinar a jornada de seus clientes e atingir os consumidores em cada estágio. Dividir o processo de vendas em etapas pode ajudá-lo a comercializar seus produtos ou serviços com mais sucesso, aumentando sua taxa de conversão

Por que você deve considerar a implementação de um funil de vendas

Desde 96% dos visitantes de seu site não estão prontos para comprar nada (ainda), você precisará de uma estratégia para ajudar os clientes durante o processo de compra. Um plano de ação pode ajudá-lo a gerar sistematicamente novos leads e conversões para sua empresa.

Os benefícios de ter um funil de vendas incluem: 

  • Transformar clientes potenciais em clientes.
  • Construir relacionamentos com clientes potenciais e existentes.
  • Melhorar o atendimento ao cliente e a experiência do usuário durante o processo.

Essa estratégia pode ajudá-lo a aumentar as vendas de seu produto ou serviço. Além disso, se você promover produtos de afiliados, nosso Pretty Links O plug-in pode ajudá-lo a obter ainda mais receita com seu conteúdo:

Página inicial do Pretty Links.

Com o Pretty Links, você pode tornar os URLs de afiliados mais limpos e atraentes. Além disso, você pode acompanhar o desempenho de seus links de afiliados para ver onde sua estratégia de funil de vendas está funcionando melhor.

Como implementar um funil de vendas em sua estratégia de marketing (em 4 etapas fáceis)

Agora que você conhece os benefícios de usar um funil de vendas, é hora de criar uma estratégia para transformar os visitantes do seu site de leads em clientes pagantes. Aqui estão quatro etapas para implementar um funil de vendas em sua estratégia de marketing. Vamos mergulhar de cabeça!

Etapa 1: otimize o SEO do seu site para aumentar a conscientização

Se o seu site tiver uma classificação baixa nos resultados dos mecanismos de pesquisa, os clientes em potencial terão dificuldade para encontrar sua empresa. Felizmente, há várias medidas que podem ser tomadas para impulsionar a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e melhorar suas classificações.

Por exemplo, você pode otimizar seus links adicionando palavras-chave relevantes e usando uma estrutura de permalink consistente. Também recomendamos o desenvolvimento de um estratégia de palavras-chave para o conteúdo de seu site, criação de backlinkse usando outros Práticas recomendadas de SEO.

Além disso, melhorar as velocidades de carregamento e o desempenho do site podem impulsionar seu SEO. Você pode fazer isso compactando imagens usando uma ferramenta gratuita, como TinyPNG:

A página inicial do TinyPNG.

Outras práticas recomendadas incluem o uso de uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) para seu site WordPress e a escolha de um tema leve.

Etapa 2: Produza conteúdo de qualidade para aumentar o interesse

Conteúdo de alta qualidade é fundamental para administrar um negócio on-line confiável, envolvente e bem-sucedido. Além disso, o uso de recursos visuais atraentes pode manter os clientes potenciais interessados em sua empresa e convencê-los de sua legitimidade.

Em primeiro lugar, recomendamos evitar imagens de banco de imagens, pois é menos provável que os compradores em potencial prestem atenção a fotos genéricas. Em vez disso, você pode criar conteúdo original usando recursos como Canva ou sua própria fotografia:

A página inicial do Canva.

Você também pode produzir conteúdo de alta qualidade redação de textos convincentesmanter seu conteúdo atualizado e focar em sua público-alvo durante o processo de criação. Em geral, sua meta deve ser criar conteúdo que ofereça valor real aos seus visitantes.

Etapa 3: Criar uma página de destino

Uma página de destino é uma de suas melhores ferramentas para capturar novos leads. Essa página é autônoma e geralmente não está na navegação interna de um website. É onde o visitante "aterrissa" depois de clicar em um anúncio, resultado de pesquisa ou link de e-mail.

Página de destino da Starbucks para o programa de recompensas.
Exemplo de página de destino da Starbucks

Para Aproveite ao máximo sua página de destinoconsidere incluir um botão de chamada para ação (CTA)Para obter mais informações sobre o seu lead, use um formulário de inscrição, uma mensagem clara e uma meta deliberada para ele. Por exemplo, talvez você queira que os visitantes forneçam seus endereços de e-mail ou comprem um produto.

Você pode criar facilmente essa página usando um construtor de landing pages do tipo arrastar e soltar, como o SeedProd:

Página inicial do construtor de páginas SeedProd.

Você também pode considerar o uso de Teste de divisão A/B para sua página de destino e CTA. Em seguida, você pode ver qual variação convence os visitantes a converter e avançar no funil de vendas.

Etapa 4: Crie a fidelidade do cliente

Finalmente, depois que o cliente tiver passado pelos estágios anteriores, você deve considerar a adoção de certas medidas para aumentar as chances de retorno. Esse estágio tem tudo a ver com manter a fidelidade do cliente depois que ele comprar de você.

Você pode enviar e-mails de agradecimento pós-compraInclua pesquisas que solicitem feedback e crie um programa de prêmios. Com Formas formidáveisSe você quiser usar o sistema, poderá criar rapidamente um sistema simples, mas eficaz pesquisas com clientes e incorporá-los em seu site ou e-mails:

Página inicial do Formidable Forms.

Com esse plug-in, você pode criar uma pesquisa de satisfação para obter informações sobre a experiência dos clientes com a sua empresa. Dessa forma, você estará no radar dos consumidores e saberá como melhorar o processo geral de compra.

Conclusão

Transformar leads em clientes pagantes não é uma tarefa fácil. Felizmente, um funil de vendas permite que você atinja os consumidores em diferentes estágios e os convença a escolher sua empresa.

Para recapitular, aqui estão as etapas que você pode seguir para implementar um funil de vendas em seu site: 

  1. Aprimore o SEO de seu site para aumentar o reconhecimento de sua empresa.
  2. Produza conteúdo que manterá os leads interessados em seus produtos e serviços.
  3. Crie uma página de destino para direcionar os visitantes para o objetivo pretendido.
  4. Crie a fidelidade do cliente com pesquisas, e-mails de acompanhamento e programas de fidelidade.

Você tem alguma dúvida sobre como criar um funil de vendas em seu website? Fale conosco na seção de comentários abaixo!

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Categorias: Marketing Como fazer
Sobre John Hughes

John é um viciado em blogs, fanático por WordPress e redator da equipe.

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