Como usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital

Facebook como uma ferramenta de marketing digital_Pretty Links

Qualquer pessoa que administre um site sabe que é fundamental estabelecer uma forte presença on-line. A maneira como você se apresenta on-line pode ter um grande impacto no tráfego e nas conversões que seu site recebe. Usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital pode ajudar a construir sua marca on-line e aumentar enormemente as vendas.

O Facebook fornece um alto nível de acesso a clientes em potencial, o que é difícil de encontrar em outro lugar. Além disso, essa plataforma de mídia social também oferece uma ampla variedade de opções de marketing das quais você pode tirar proveito.

Nesta publicação, discutiremos as diferentes maneiras de divulgar sua empresa usando o Facebook. Vamos lá!

O poder do marketing do Facebook para pequenas empresas

A esta altura, você provavelmente já sabe que é essencial criar uma presença on-line sólida. Mas o que isso realmente significa?

Sua presença on-line refere-se à maneira como você se apresenta e apresenta sua marca na Internet. Uma presença forte ajudará sua empresa a parecer mais profissional e, como resultado, poderá aumentar as conversões e o tráfego.

O site de sua empresa desempenha um papel central no estabelecimento dessa presença. As empresas com sites úteis e bem projetados tendem a parecer mais confiáveis para os usuários. Atualmente, a Internet é o primeiro lugar que a maioria das pessoas procura para saber mais sobre uma nova empresa. Ganhar a confiança do visitante terá uma influência significativa no número de conversões que você recebe.

No entanto, apenas ter um site não é suficiente. A mídia social é outra forma crucial de ganhar atenção e promover a confiança. É essencial criar e manter um perfil ativo, além de manter interações frequentes com seus clientes.

A mídia social é uma das melhores maneiras de atingir seu público-alvo, o que facilita muito o marketing da sua empresa. Pesquisas recentes mostram que a maioria das pessoas de todas as faixas etárias usa pelo menos um site de mídia social. E 30% dos jovens dizem que interagir com uma marca nas mídias sociais pelo menos uma vez por mês.

Embora existam várias plataformas populares, o Facebook é, de longe, o site de mídia social mais popular. Em 2020, o Facebook ostentava 2,6 bilhões de usuários ativos. Além disso, a plataforma oferece uma série de ferramentas de publicidade que proporcionam maneiras convenientes para você criar uma presença on-line forte.

Como usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital (4 maneiras)

Não é nenhuma surpresa que cada vez mais pequenas empresas estejam recorrendo ao Facebook para divulgar seu conteúdo, pois a plataforma é facilmente acessível, flexível e econômica. Nas próximas seções, veremos quatro maneiras principais de usar um perfil do Facebook para divulgar sua empresa e expandir sua presença on-line.

1. Publicidade de resposta direta

A publicidade de resposta direta envolve o envio de mensagens direcionadas que incentivam seu público a realizar ações específicas. Essas ações podem ser comprar um produto, ler a postagem do seu blog, indicar um amigo ou qualquer outra coisa que seja relevante para suas metas comerciais.

Facebook's recursos de direcionamentoA plataforma de publicidade de resposta direta, juntamente com sua grande base de usuários, permite que aqueles que optam pela publicidade de resposta direta ganhem força rapidamente. A plataforma oferece várias opções de anúncios, incluindo anúncios em carrossel, anúncios de leads e anúncios dinâmicos de produtos:

O Facebook como uma ferramenta de marketing digital
Exemplo de anúncio carrossel no Facebook da Square. Fonte: Falcão i.o

Embora o processo de criação de seus anúncios varie de acordo com o tipo, há vários elementos que você sempre desejará incluir. Por exemplo, os anúncios de resposta direta devem ser direcionados, mensuráveis e rastreáveis. Isso pode ser alcançado com o uso de chamadas para ação (CTAs).

2. Postagem social

Como mencionamos anteriormente, um dos principais objetivos ao usar qualquer forma de mídia social como ferramenta de marketing é criar uma forte presença on-line. Isso significa ter um perfil em uma variedade de plataformas importantes e mantê-lo atualizado. Essa é uma maneira inteligente de aumentar a confiança e a fidelidade de seu público.

Você também pode usar suas páginas sociais para interagir diretamente com os clientes por meio de atualizações de status, mensagens diretas e upload de fotos e vídeos. Isso pode aumentar ainda mais a fidelidade deles a você como empresa e torná-los mais propensos a se converterem no futuro.

É útil dar uma olhada nos perfis sociais de algumas das maiores empresas do mundo. marcas mais conhecidas. Você verá que eles são mantidos regularmente e também oferecem um atendimento ao cliente divertido (porém eficaz):

A Wendy's é conhecida por seu atendimento ao cliente cômico oferecido nas mídias sociais. Fonte: Panda entediado

Usar ferramentas de agendamento de mídia social como Sprout Social e Hootsuite é uma excelente maneira de manter seu conteúdo atualizado. Normalmente, essas ferramentas permitem que você programe o conteúdo com antecedência, liberando um tempo valioso.

3. Análise detalhada do público

Uma das maiores vantagens do Facebook em relação a outras plataformas de mídia social é a quantidade de dados de público-alvo que ele fornece. Você terá acesso a uma grande quantidade de informações sobre os usuários do site, desde status de relacionamento até carreiras. Isso significa que você terá tudo o que precisa para encontrar e atingir o público-alvo desejado.

Usando as ferramentas fornecidas pela plataforma, como o Pixel do FacebookO uso de um sistema de gerenciamento de dados, que permite reunir informações detalhadas sobre clientes existentes e potenciais. Isso, por sua vez, pode ajudá-lo a desenvolver anúncios extremamente direcionados e medir o sucesso de suas campanhas de marketing.

Se quiser, você pode até criar públicos personalizados. Essa é uma maneira incrivelmente eficaz de aumentar as conversões, pois ajuda você a atingir as pessoas mais interessadas nos serviços que você oferece.

Você também poderá comercializar seu conteúdo para pessoas que já visitaram sua página anteriormente (demonstrando algum nível de interesse), mas que não conseguiram converter.

Diferentemente de outras plataformas sociais, as opções de links no Facebook são praticamente infinitas. A plataforma facilita o compartilhamento de qualquer conteúdo que você queira em sua página e a criação de links para seu site e outros locais importantes.

Compartilhar links para seu próprio conteúdo é uma parte essencial do uso do Facebook como uma ferramenta de marketing digital, principalmente quando se considera a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). A vinculação é um fator importante na forma como os mecanismos de pesquisa determinam as classificações do seu site e se o seu site (ou perfil de mídia social) é uma fonte confiável.

Também é importante considerar a aparência de seus links. URLs longos e complicados podem deixar seu público desconfiado e desestimular os cliques. Por outro lado, ferramentas como Pretty Links permitem que você crie URLs encurtados que ajudam a reforçar sua presença nas mídias sociais.

Página inicial do Pretty Links

Conclusão

Em nossa era digital, a maneira como você se apresenta e apresenta sua marca nas mídias sociais pode ter um impacto enorme no tráfego do site e nas taxas de conversão. Uma presença fraca pode ter um efeito prejudicial.

Felizmente, as muitas oportunidades de marketing oferecidas pelo Facebook o tornam uma ferramenta particularmente valiosa para melhorar sua presença on-line.

Para recapitular, aqui estão quatro maneiras de usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital para promover sua empresa e seu site com mais eficiência:

  1. Use publicidade de resposta direta, incentivando os usuários a realizar uma ação específica.
  2. Publique regularmente para aumentar a fidelidade à marca.
  3. Realizar análise de público-alvo e definir segmentação personalizada.
  4. Use Pretty Links para encurtar seus URLs antes de compartilhá-los.

Você tem mais alguma dúvida sobre como usar o Facebook como uma ferramenta de marketing digital? Conte-nos na seção de comentários!

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Categorias: Marketing social
Sobre John Hughes

John é um viciado em blogs, fanático por WordPress e redator da equipe.

Comentários





7 Comentários

    Nataly Orson

    29 de abril de 2021

    Obrigado por este guia! Ele parece ótimo para aqueles que estão apenas começando. Se não se importar, gostaria de compartilhar algumas informações de minha experiência. Há muito trabalho a ser feito e o tempo é curto, portanto, seria bom automatizar alguns processos. Há uma extensão de navegador simples chamada Cucomm. Ela é muito fácil de usar para enviar mensagens em massa e adicionar amigos no Facebook, e tem uma versão gratuita. Bastante útil para automatizar a comunicação comercial no Facebook.

      John Hughes

      30 de abril de 2021

      Obrigado por compartilhar, Nataly!

    Marketing digital em Nova York

    agosto 4, 2021

    O Facebook Marketing é realmente uma ferramenta incrível. Há muitas informações excelentes aqui. Obrigado por compartilhar.

    Tom

    dezembro 7, 2021

    Ótimas dicas! Mas eu usei um software (como o cucomm) para promover meu projeto. Ele adiciona automaticamente as pessoas como amigas e envia mensagens a elas. Isso me poupa muito tempo e me beneficia. Aconselho você a tentar e ter certeza.

    John Hughes

    dezembro 10, 2021

    Obrigado pela sugestão, Tom :)

    Khalid KB

    março 8, 2022

    Ótimas dicas e táticas para serem implementadas em seu próprio marketing. Essas táticas já me deram retorno e eu as recomendarei a outras pessoas também.

    Publicidade de marca em Nova York

    7 de abril de 2022

    O Facebook é uma ferramenta de marketing digital muito útil. Quando usado corretamente, pode afetar tremendamente os números de sua empresa. Obrigado por compartilhar.