Des moyens simples pour trouver des revenus cachés dans votre entreprise

Il y a une statistique effrayante que vous devez connaître en tant que propriétaire d'une entreprise en ligne : 

90% des entreprises en ligne échouent dans les 120 premiers jours. 

Eh bien ... statut est un mot fort. Cette statistique ressemble plus à une légende urbaine qu'à une véritable statistique. Il s'agit d'un ensemble de chiffres qui sont communiqués aux nouvelles entreprises en ligne comme un avertissement, un murmure de prudence. Il n'y a pas de véritable source, pas d'étude à laquelle se référer. 

Néanmoins, il s'agit d'une bonne légende urbaine à mémoriser et à planifier. Après tout, 120 jours, c'est moins de cinq mois pour voir un rêve réalisé, exécuté et abandonné. Cent vingt jours, c'est le temps nécessaire pour ouvrir une boutique, saluer quelques clients et faire ses valises.

Pour les propriétaires d'entreprises en ligne, chaque centime dépensé peut faire la différence entre le succès et l'échec.

Le marketing d'affiliation est particulièrement vulnérable à un échec rapide, de nombreux spécialistes du marketing d'affiliation perdant le combat entre leurs revenus et leurs dépenses et coûts essentiels. Dans un secteur aussi incertain, il est essentiel de trouver des moyens d'augmenter les budgets, d'économiser pour les jours difficiles et de devenir financièrement indépendant. 

La marge d'erreur est mince. Il faut trouver de l'argent là où il n'y en a pas au départ (et à certains moments en cours de route). La faiblesse et l'incertitude de l'économie s'accompagnent de nombreux problèmes financiers dans votre vie personnelle. Pensez stratégiquement à la manière dont vous dépensez, épargnez et budgétisez dans tous les domaines de votre vie. Les chefs d'entreprise sont particulièrement vulnérables dans une période comme celle-ci. 

Heureusement, il n'est pas impossible de faire de l'argent de poche pour votre entreprise. Dans cet article de blog, nous avons rassemblé quatre façons d'optimiser votre budget sans augmenter vos prix.

Le flux de trésorerie est essentiel

Le meilleur moyen de trouver des revenus cachés dans votre entreprise consiste à comprendre les problèmes de trésorerie et leurs solutions. Dans la plupart des cas, le fait de clarifier la disponibilité de vos finances augmente vos chances de réussite. La solution ne consiste pas toujours à augmenter vos prix, même si c'est un bon point de départ s'ils sont trop bas. 

Le dictionnaire des affaires définit le flux de trésorerie comme suit :

... la différence entre le montant des liquidités disponibles au début d'une période (solde d'ouverture) et le montant à la fin de cette période (solde de clôture). Il est dit positif si le solde de clôture est supérieur au solde d'ouverture, sinon il est dit négatif.

Le montant des liquidités dont vous disposez déterminera les types de services que vous pouvez acheter, si vous pouvez ou non payer vos employés (ou vous permettre de les embaucher), les actifs dans lesquels vous pouvez investir, et bien d'autres choses encore.

Une trésorerie saine vous permet de payer vos factures, de développer votre activité et d'offrir à vos clients de meilleurs services ou produits. Si vous ne disposez pas d'un flux de trésorerie maximal d'un mois à l'autre, votre entreprise s'enlisera !

Les problèmes de trésorerie se décomposent généralement comme suit :

• Dépenses excessives
• Mauvaises pratiques de facturation et de recouvrement
• Prix trop bas
• Des services qui ne répondent pas aux besoins des clients
• Produits ou services inutiles

Pour résoudre ces problèmes, il faut d'abord se poser les bonnes questions. En tant qu'entreprise en ligne dans un monde de travail à domicile, par exemple, avez-vous besoin d'un espace de bureau ? Votre entreprise bénéficie-t-elle de tous les logiciels que vous utilisez ? Engagez-vous des personnes qui feront progresser votre entreprise à chaque étape ?

Faites une liste de ce que vous faites et de ce que toutes ces choses vous coûtent en temps et en efforts.

Analysez votre situation financière

Une fois votre liste établie, il est temps de poser la grande question : où va votre argent et comment réduire la liste à l'essentiel ? 

Nous avons quelques idées pour vous aider à démarrer :

1. Offrir des incitations pour les paiements/achats récurrents

Plus l'abonnement est long, plus vous gagnez d'argent. C'est une évidence, n'est-ce pas ? Et pour d'autres entreprises, plus un client achète sur une longue période, plus vous accumulez de liquidités. Comment rattraper les abonnés et les clients qui passent à travers les mailles du filet au fil des mois ? 

La régularité peut faire ou défaire une entreprise en ligne. Les sites d'adhésion reposent en grande partie sur une croissance régulière du nombre de membres. Proposez un ensemble cohérent de mises à jour, de promotions et d'incitations pour impressionner vos clients. 

Donnez aux clients une raison de revenir, que ce soit en offrant une réduction aux abonnés de longue date ou en créant des prix et des services spéciaux pour les personnes qui achètent certains produits à prix élevé. 

Vous pouvez faire preuve de créativité ! Pensez à des choses comme :

• Réductions pour les abonnés ou acheteurs à long terme
• Des récompenses de haut niveau pour les clients qui reviennent
• Accès exclusif à des services personnalisés pour les acheteurs qui dépensent un certain montant

En plus des incitations et des récompenses pour les clients à long terme, veillez à ne pas perdre de vue les désabonnements ou les paniers abandonnés. Que disent-ils de votre stratégie actuelle ? Comment pouvez-vous la renforcer et renverser la vapeur ?

2. Optimisez vos efforts de marketing organique

Le marketing ne doit pas nécessairement être coûteux. En fait, vous ne devriez pas dépenser ce que vous ne récupérerez pas. Augmenter vos efforts de référencement organique vous permet d'économiser de l'argent à long terme, même si vous utilisez des outils payants pour commencer. 

Des outils d'optimisation de la conversion comme Pretty Links, par exemple, peuvent vous aider à suivre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cet outil de remplacement de mots-clés maintient les mots-clés pertinents en haut de la pile, ce qui rend vos efforts de création de liens frais et productifs. 

Le fait de rester à la pointe de votre contenu peut également s'avérer très utile. Un programme comme SEMRush peuvent vous aider à créer un contenu dont l'efficacité a été prouvée. Même des plugins WordPress comme All-in-One SEO vous permettent d'améliorer votre référencement à l'aide d'un programme facile à utiliser, ce qui réduit considérablement vos coûts. 

Avec les médias sociaux, la croissance d'une audience organique peut vous permettre de garder de l'argent dans votre poche. Nous aborderons la question de la création d'une audience dans un autre article de blog, mais essayez de vous rappeler ces principes de base :

• Rester cohérent avec les posts, les thèmes et les messages
• Rester en contact et s'engager avec les personnes qui vous suivent
• Développer le bon public

Il existe de nombreux outils gratuits de référencement local et des versions gratuites d'outils payants, si vous savez où chercher et si vous êtes prêt à vous former à leur utilisation.

3. Découvrir ce qui manque aux clients et aux employés

En dehors des incitations à s'inscrire à vos programmes d'adhésion à long terme, que faites-vous pour fidéliser vos clients ? Qu'est-ce que votre stratégie actuelle ne leur apporte pas ?

Nous avons abordé plus haut la question des incitations offertes aux clients. Mais vous devez également réfléchir à la manière dont vous améliorez vos services et vos produits. Vos yeux doivent être rivés sur les critiques, les commentaires et les demandes de service à la clientèle. Plus une demande ou un problème est fréquent, plus vous devez vous efforcer de le résoudre. 

Quelques idées pour satisfaire les clients :

• Être cohérent
• Mettez souvent à jour et améliorez vos produits et services
• Reconnaître les acheteurs/abonnés réguliers
• Corriger rapidement les bogues et les problèmes
• Avoir un thème général pour l'entreprise avec lequel les clients peuvent se sentir à l'aise
• Organiser des tirages au sort et des cadeaux

En outre, le fait de garder les employés heureux et stimulés donne à votre entreprise une longueur d'avance.

Quelques idées pour rendre vos employés heureux :

• Offrir une rémunération équitable et compétitive
• Ne louez que ce dont vous avez besoin 
• Félicitez les gens quand ils le méritent !

4. Réduire les dépenses

L'ère moderne a fourni de nombreuses options en ligne pour votre entreprise. Et même si rien ne vaut un contact personnel et humain, lorsque vous essayez de réduire les coûts, il peut être utile d'utiliser un logiciel pour vos besoins professionnels. 

Des aspects tels que les ressources humaines peuvent être pris en charge par l'une des nombreuses options SAAS disponibles aujourd'hui. Gusto est un excellent exemple, mais il y en a beaucoup d'autres. Grâce à ces types de services, vous pouvez payer vos employés, leur offrir des prestations de santé et en assurer le suivi, leur permettre d'autoréguler leurs congés et même contrôler les indemnités de maladie.

Il est utile de supprimer quelques tâches que vous pourrez confier à d'autres personnes une fois que vous serez mieux armé (ou même d'embaucher une seule personne pour superviser le logiciel).

L'espace de bureau est un autre domaine auquel il convient de prêter attention. De nombreuses entreprises en ligne fonctionnent avec un petit espace de bureau. Mais en avez-vous vraiment besoin pour gérer efficacement votre entreprise, ou pourriez-vous plutôt gérer un bureau virtuel en utilisant des outils tels que Slack et Zoom ?

Évaluez les logiciels que vous utilisez. Contribuent-ils à la croissance de votre entreprise ? Passez en revue toutes les dépenses de votre entreprise et faites les coupes nécessaires.

Bonus : Faites valoir votre valeur

Votre prix devrait augmenter avec le temps si vous offrez des services, en particulier des services spécialisés comme la rédaction et la conception graphique. C'est en forgeant qu'on devient forgeron, et vos connaissances doivent être incluses dans votre prix. 

Envisagez d'augmenter vos prix après :

• Analyse concurrentielle
• Croissance naturelle
• Vérifier auprès de vos employés
• Un certain laps de temps s'est écoulé (réévaluation de la tarification tous les cinq ans, etc.)

Conclusion

Qu'est-ce qu'une légende urbaine ou une statistique peut vous apprendre ? Eh bien, elle peut vous apprendre à donner la priorité à vos revenus et à trouver des moyens de les augmenter. Elle peut vous apprendre à rester conscient des nombreuses questions que vous devez vous poser dans votre entreprise. Et elle peut vous préparer au pire.

N'oubliez pas que pour maximiser le flux de trésorerie, vous pouvez.. :

• Offrir des incitations pour les paiements/achats récurrents
• Optimisez vos efforts de marketing organique
• Découvrez ce qui manque aux clients et aux employés
• Réduire les dépenses
• Augmenter les prix

Alors que vous abordez une nouvelle décennie de réalités financières, gardez cette liste (et votre propre légende urbaine professionnelle) à l'esprit. 

Comment libérez-vous des revenus dans votre entreprise ? Avez-vous des tactiques qui vous permettent d'augmenter votre trésorerie ? Commentez ci-dessous pour nous tenir informés !

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