Contenu éphémère : Qu'est-ce que c'est et pourquoi vous le voulez

Dans le monde en ligne surchargé d'aujourd'hui, de nombreuses entreprises ont du mal à trouver un moyen efficace d'atteindre leurs clients. L'accent est mis en grande partie sur les médias sociaux, qui continue à se développer rapidement. Cependant, face à une telle concurrence, il peut sembler difficile, voire impossible, de se démarquer.

Une solution possible est le contenu éphémère - qui est un contenu "temporaire" (pensez à Histoires Instagram ou Snapchat) qui vise à créer un sentiment d'urgence afin de stimuler l'engagement. S'il est abordé correctement, il peut s'avérer très efficace.

Dans cet article, nous allons présenter le concept de contenu éphémère et explorer les avantages qu'il peut apporter à votre entreprise. Nous vous proposerons ensuite trois conseils clés pour vous aider à en tirer le meilleur parti. C'est parti !

Introduction au contenu éphémère

Le "contenu éphémère" est une façon élégante de dire "contenu qui disparaît". En d'autres termes, il s'agit d'un contenu temporaire, éphémère, qui n'est disponible que pour une durée limitée.

Ce contenu est généralement classé dans l'une des deux catégories suivantes. La première est le contenu qui est réellement limité dans le temps, tel que Snapchat ou Histoires Instagram:

Les messages publiés sur les deux canaux disparaissent au bout d'un certain temps (la durée exacte dépend de la plateforme). Une fois ce délai écoulé, ils ne peuvent plus être consultés.

La deuxième catégorie est celle des contenus qui existent pour toujours mais qui sont seulement pertinent pour une courte période, comme la couverture d'un événement ou d'une promotion spécifique. Souvent, vous pouvez voir ce type de contenu sauvegardé en tant que "temps forts" sur Instagram :

Dans les deux cas, l'idée derrière le contenu éphémère est de tirer parti de la peur de manquer (FOMO) pour inciter les utilisateurs à s'engager et à agir. L'objectif peut être de stimuler les ventes, d'encourager les inscriptions ou simplement de créer davantage d'interactions entre les utilisateurs et de renforcer la notoriété de la marque.

Parmi les exemples de contenu éphémère, on peut citer les séances de questions-réponses, les formations virtuelles "en direct" ou les Stories Snapchat quotidiennes. De nombreuses marques utilisent ces dernières pour fournir des conseils rapides ou des aperçus des coulisses de l'entreprise.

Comment le contenu éphémère peut profiter à votre entreprise

Si vous êtes habitué au concept de contenu évolutifL'idée de créer des articles qui disparaîtront d'Internet au bout d'un jour ou deux peut sembler contre-intuitive. Pourtant, le contenu éphémère peut avoir une grande valeur.

Comme nous l'avons mentionné, ce type de contenu s'appuie fortement sur la FOMO concept - un phénomène réel où les gens sont plus enclins à agir ou à participer à quelque chose s'ils savent que cette chose n'est disponible que pour une durée limitée. En utilisant cette tactique, le contenu éphémère peut aider votre entreprise :

• Augmenter l'engagement. Cela s'explique en partie par la nature des plates-formes concernées, telles que TikTok et Snapchat, le contenu éphémère a tendance à être plus intime et personnel que l'article de blog ou le partage de médias sociaux typique, en particulier dans le cas de la vidéo. Cette atmosphère contribue à humaniser votre marque, et les clients peuvent être plus enclins à s'engager (et à acheter) auprès d'une entreprise en laquelle ils ont confiance et avec laquelle ils se sentent liés.
• Élargir le champ d'action. Les plateformes éphémères telles que TikTok, Snapchat et Instagram Stories disposent d'énormes bases d'utilisateurs actifs et très engagés. Vous pouvez facilement cibler un large public, qui sera peut-être plus enclin à partager votre contenu pour en étendre encore la portée.
• Stimuler les ventes. Lorsqu'il s'agit de contenus tels que des promotions à durée limitée ou des sessions de formation ponctuelles payantes, FOMO peut être un puissant facteur de motivation pour encourager les utilisateurs à acheter. Les offres à durée limitée peuvent également avoir un air d'exclusivité que les clients peuvent vouloir expérimenter.

Quels que soient vos objectifs spécifiques en matière de contenu, l'ajout de contenu éphémère à votre stratégie de marketing peut contribuer à l'animer. Plus important encore, il peut potentiellement attirer de nouveaux clients vers votre marque.

3 conseils pour créer un contenu éphémère efficace

Une fois que vous avez décidé d'intégrer le contenu éphémère dans vos campagnes de marketing, l'étape suivante consiste à déterminer comment l'utiliser à votre avantage. Voici trois conseils que vous pouvez suivre pour commencer.

1. Soyez authentique dans votre contenu

L'authenticité est toujours importante dans marketing des médias sociaux. Cependant, avec les formats éphémères - en particulier la vidéo en direct et le contenu de type "histoire" - c'est encore plus crucial. Les plateformes sociales exigent une plus grande vulnérabilité, approche authentique que la normale.

L'authenticité renforce la confiance et la loyauté. Les gens peuvent généralement savoir si vous essayez d'être utile et sincère ou si vous essayez simplement de leur vendre un produit. Bien que ce soit l'objectif final, une approche brutale est rarement la meilleure façon d'y parvenir.

Les contenus qui permettent le mieux de faire ressortir l'authenticité et la personnalité de l'entreprise sont les suivants : des aperçus des activités de l'entreprise, des portraits d'employés ou d'un projet particulier, ou encore des mises à jour sur l'avancement d'une nouvelle initiative. En donnant à votre public un aperçu de ce qui se passe "derrière le rideau", vous pouvez rendre votre marque plus sympathique et, par conséquent, plus digne de confiance.

2. Publier régulièrement

Étant donné que la nature du contenu éphémère signifie qu'il n'existera pas longtemps, il est nécessaire d'adopter un rythme rapide et de mettre en place un système de gestion de l'information. calendrier des affichages réguliers est généralement le plus efficace. Alors que le contenu permanent peut être publié plus rarement et continuer à attirer des clics, le contenu éphémère n'existera plus une fois qu'il aura expiré (à moins que vous ne l'archiviez délibérément).

Par exemple, vous pourriez envisager des mises à jour hebdomadaires sur le lancement d'un produit ou un aperçu quotidien de la routine d'un employé de votre entreprise. Si vous utilisez contenu éphémère pour le marketing d'affiliationVous pourriez envisager de mettre en avant un nouveau produit deux ou trois fois par semaine. Il n'y a pas de règles strictes, mais en général, plus il y en a, mieux c'est.

3. Encourager l'engagement des utilisateurs

Enfin, vous devez encourager activement l'engagement et l'interaction des utilisateurs. Selon le format, il peut s'agir de laisser des commentaires, de partager des liens vers le contenu avec vos amis ou de proposer des idées et des questions à traiter dans le futur.

Ces actions peuvent vous aider à capitaliser sur la nature intrinsèquement engageante du contenu éphémère et à l'utiliser pour créer une plus grande dynamique. Les formats sont idéaux pour une participation et un engagement directs, alors n'hésitez pas à en tirer parti !

Conclusion

Que votre entreprise commence à peine à développer sa présence sur les médias sociaux ou que vous cherchiez de nouveaux moyens d'atteindre votre public, le contenu éphémère est une proposition puissante. Ce format de contenu limité dans le temps est excellent pour renforcer l'engagement, l'autorité et la confiance dans votre marque. Il peut même encourager les ventes.

Pour tirer le meilleur parti du contenu éphémère, il convient de suivre les trois conseils suivants :

1. Misez sur l'authenticité pour instaurer la confiance et établir un lien avec les utilisateurs.
2. Publiez régulièrement pour vous assurer que vos fans ont toujours du contenu avec lequel ils peuvent s'engager.
3. Encouragez votre public à partager, commenter et interagir avec vos articles.

Vous avez des questions sur le contenu éphémère ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !

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