Guide du débutant sur les entonnoirs de conversion (et comment optimiser le vôtre)

Presque tous les sites ont un objectif, qu'il s'agisse de générer des prospects, d'accroître les conversions, d'augmenter les ventes ou de tout autre chose. Pour atteindre cet objectif, vous devez faire en sorte qu'il soit facile et naturel pour vos utilisateurs de prendre les bonnes mesures.

Il s'agit de les conduire sur un chemin qui les convainc finalement de se convertir, ce que l'on appelle l'"entonnoir de conversion" de votre site (ou simplement son "entonnoir"). Le concept de l'entonnoir consiste à créer une expérience guidée qui sensibilise les utilisateurs à votre site, crée un désir et les incite finalement à entreprendre une ou plusieurs actions clés.

Dans cet article, nous présenterons les entonnoirs de conversion et discuterons de leur importance. Nous vous montrerons également comment en créer un sur votre site qui produise des résultats. Voyons ce qu'il en est !

Qu'est-ce qu'un entonnoir de conversion ? (et pourquoi vous en avez besoin)

L'entonnoir de conversion est en fait un concept assez simple. Il s'agit essentiellement du parcours d'un client qui l'amène à se convertir. Les utilisations les plus courantes d'un entonnoir de conversion sont la vente d'un produit ou d'un service, et l'incitation à s'inscrire à une lettre d'information électronique.

L'entonnoir de chaque site est différent, mais il contient tous certains éléments clés. En fait, un entonnoir est généralement décrit en se référant à ses différentes sections, qui sont connues sous le nom de Conscience, intérêt, désir et action.

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez vous préoccuper d'un entonnoir en premier lieu. La réponse est simple : il vous permet d'optimiser le processus d'achat et de vente de vos produits. parcours du client du début à la fin, afin d'augmenter vos conversions. En outre, cela permet de s'assurer que les visiteurs continuent à avancer vers un objectif clé, plutôt que d'être laissés à eux-mêmes.

Les 4 composantes d'un entonnoir de conversion réussi

À ce stade, nous allons examiner de plus près chaque étape d'un entonnoir de conversion standard. Naturellement, le fonctionnement de votre entonnoir variera en fonction de votre objectif final, du type de votre site web et de votre stratégie marketing.

Cependant, en gardant à l'esprit les étapes suivantes, vous serez en mesure de créer un parcours client efficace.

1. Sensibilisation

La première étape de tout entonnoir de conversion consiste à faire connaître votre site. C'est là que votre marketing hors site entre en jeu, comme par exemple construction de backlinks, partager des liens sur les médias sociauxet l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

À ce stade, votre objectif est donc d'optimiser votre stratégie de marketing. Pour ce faire, nous vous recommandons d'utiliser Google Analytics pour savoir d'où vient votre trafic actuel. Cela vous permet également de repérer les mots-clés pour lesquels vous êtes bien classé, ce qui peut vous aider à optimiser votre approche.

Vous pouvez également tirer un meilleur parti de Google Analytics en l'intégrer dans Pretty Links. Cela vous permet de spécifier et de suivre les objectifs spécifiques de votre site, ce qui vous permet de voir exactement comment votre entonnoir fonctionne pour générer de nouvelles conversions.

2. Intérêt

Une fois que vous avez capté l'attention d'un utilisateur, vous devez la conserver. C'est là qu'il devient important de susciter l'intérêt. Après tout, si votre public n'est pas intrigué par ce que vous avez à offrir, il ne sera pas incité à faire autre chose que de quitter votre site.

Un élément clé pour susciter l'intérêt est fournir un contenu de haute qualité. Les utilisateurs resteront ainsi plus longtemps sur votre site et la première impression de votre entreprise sera plus forte. La tenue d'un blog d'entreprise est un moyen idéal d'attirer l'attention des visiteurs et de leur apporter de la valeur. Vous pouvez également proposer amélioration du contenu pour susciter l'intérêt.

3. Désir

L'étape suivante de l'entonnoir de conversion consiste à créer un sentiment de désir pour vos produits ou services. C'est à ce stade que les visiteurs passeront idéalement d'un intérêt général pour votre site à un désir actif pour ce que vous avez à offrir.

Pour ce faire, vous devez mettre clairement en évidence les avantages de vos produits ou services. Faites comprendre à votre public ce qu'il ont tout à gagner d'une conversion. Si vous vendez un produit ou un service, vous pouvez mettre l'accent sur les avantages qu'il présente par rapport à des articles similaires.

Il est également judicieux de tirer parti de l'option "La peur de manquer (FOMO) afin de rendre votre offre encore plus attrayante.

4. Action

Cette dernière étape est également la plus importante. C'est ici que vous convainquez un visiteur de franchir le pas et de se convertir. appel à l'action (CTA). Il s'agit généralement d'un lien ou d'un bouton qui achève la conversion.

Parmi les exemples de CTA les plus courants, citons "Achetez maintenant", "Inscrivez-vous" et "Commencez votre essai gratuit". Les vôtres doivent être simples, descriptifs et irrésistibles. Comme nous l'avons mentionné, les avantages pour l'utilisateur doivent être évidents et celui-ci doit savoir exactement ce qu'il obtiendra. Cela contribuera grandement à ce qu'il n'abandonne pas à la dernière étape.

Un bon moyen de tester votre CTA est de effectuer des essais fractionnésce que vous pouvez faire en utilisant Pretty Links. Vous saurez ainsi à quel CTA les utilisateurs répondent le plus, ce qui vous permettra d'optimiser la dernière étape de votre entonnoir en conséquence.

Conclusion

Qu'il s'agisse de réaliser une vente ou de s'inscrire à une lettre d'information, les conversions sont un élément important de presque tous les sites web. Pour que votre site soit aussi efficace que possible, vous devez construire un entonnoir de conversion optimisé. Il sera ainsi plus facile de faire passer les visiteurs du statut d'inconnus à celui de clients.

Dans cet article, nous avons décrit comment un entonnoir standard peut être construit, en utilisant les étapes suivantes :

1. Sensibilisation : Faites savoir aux utilisateurs que votre site existe.
2. Intérêt : Apportez de la valeur ajoutée pour qu'ils s'intéressent à votre site.
3. Désir : Créer un désir pour les produits ou les services que vous fournissez.
4. Action : Convainquez-les de se convertir en utilisant un CTA fort.

Avez-vous des questions sur la manière d'optimiser votre propre entonnoir de conversion ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous !

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