¿Qué son las microcomunidades y debería crear una?

Cuando se trata de marketing digital, es difícil exagerar la importancia de las redes sociales. Por desgracia, puede llevar mucho tiempo hacerlo bien. A veces puedes tener la sensación de que te cuesta llegar a las audiencias que te darán el mayor rendimiento a tus esfuerzos.

Últimamente se está prestando mucha atención a las microcomunidades, y es una táctica que puede interesarle. Al crear una microcomunidad, puede acceder a sus segmentos de marketing más valiosos. Esto puede traducirse en más ventas y un mayor reconocimiento de la marca.

En este artículo analizaremos qué son las microcomunidades. A continuación, veremos cuatro consideraciones a tener en cuenta a la hora de decidir si deberías crear tu propia microcomunidad. Vamos allá.

¿Qué son las microcomunidades?

Las microcomunidades son segmentos muy específicos de su comunidad. público destinatario. Esta mayor segmentación puede basarse en cualquier número de datos demográficos o psicográficos, como la ubicación, el estilo de vida o los intereses.

Las microcomunidades pueden adoptar diversas formas, como un Facebook o Grupo LinkedIn o un sitio sólo para miembros:

Como se ejemplifica en el KetoConnect ejemplo anterior, una microcomunidad podría aprovechar una combinación de plataformas. Como en la mayoría de las iniciativas de marketing, lo mejor es llegar al público objetivo allí donde está.

Los mensajes de marca en las redes sociales suelen pasar desapercibidos, ya que a la gente no le gusta que le vendan cosas. A diferencia de tus iniciativas publicitarias más amplias, no querrás compartir mucho sobre tu negocio en concreto. En su lugar, puede centrarse en participar en conversaciones y compartir ideas, lo que a menudo se traduce en contenidos más valiosos para sus seguidores.

¿Debería crear una microcomunidad? (4 consideraciones)

Ahora que ya tienes una idea general de lo que es una microcomunidad, vamos a profundizar en algunos puntos que debes tener en cuenta a la hora de decidirte a crear la tuya propia.

1. Puede tener acceso a influyentes más valiosos

Junto con las microcomunidades, es posible que haya oído hablar de los microinfluenciadores. Como más influyentes tradicionalesLos microinfluenciadores se consideran expertos en un nicho concreto. Sin embargo, estas personas tienen un número de seguidores significativamente inferior, normalmente entre 1.000 y 100.000:

Los microinfluenciadores suelen tener audiencias más comprometidas y se les considera más auténticos. El sitio Informe Edelman Trust Barometer 2020 descubrió que los encuestados confiaban en quienes percibían como afines a ellos.

Puedes encontrar microinfluenciadores potenciales rastreando las publicaciones que utilicen el hashtag de tu marca. Sin embargo, si creas tu propia microcomunidad, podrás identificar más fácilmente a estos posibles socios.

Una cosa que hay que buscar son seguidores muy comprometidos. Los microinfluenciadores son activos en las redes sociales y es probable que participen en debates. Es inteligente centrarse en aquellos que contribuyen con material de alta calidad y reflexivo.

Además de la participación, también querrás observar cómo responden los demás miembros a esta persona. Si su audiencia parece identificarse con la persona, es posible que haya encontrado un microinfluenciador en ciernes.

2. Una microcomunidad puede mejorar su marca personal

Desarrollo de una marca personal fuerte puede contribuir en gran medida a ganarse la confianza de su público y a dar a conocer lo que ofrece. Crear una microcomunidad puede brindarle muchas oportunidades de mejorar su marca y su reputación.

Dentro de tu microcomunidad, no tienes que preocuparte por promocionar tu negocio o intentar cerrar una venta. Esto te da mucha libertad para explorar tu nicho y ofrecer un valor más inmediato a los miembros de la comunidad.

Por ejemplo, puede organizar debates sobre lo que ocurre en su sector o compartir información privilegiada. Otra táctica es ayudar a los miembros a establecer contactos entre sí. Incluso puede intentar compilación de un directorio de miembros y ponerla a disposición de la comunidad.

Con estas acciones, puede reforzar su reputación como experto. En pocas palabras, querrás sacar partido de una audiencia muy específica elaborando mensajes específicos, compartiendo herramientas útiles y fomentando las relaciones entre tus seguidores.

3. Los miembros de la comunidad pueden darle su opinión

Los comentarios de su público pueden ayudarle a mejorar su oferta. Sin embargo, no todo el mundo se siente cómodo expresando sus opiniones públicamente. Una microcomunidad le permite dirigirse a sus seguidores más comprometidos, que tienen más probabilidades de aportar observaciones valiosas.

Instagram es una excelente plataforma para este fin. Puede que abrir una cuenta privada de Instagram para que tu microcomunidad se sienta más segura compartiendo sus pensamientos. Puede utilizar un Instagram Story para compartir una encuesta si desea información más específica, como demostrado por IKEA:

Si crees que tus seguidores prefieren responder menos públicamente, puedes crear una encuesta e incluir un enlace en una historia de Instagram. Es posible que desee pruebe a utilizar un enlace de marca para evitar parecer spam.

4. Las microcomunidades pueden fomentar la lealtad a la marca

Una microcomunidad le permite interactuar con su público de una forma mucho más personal. Esto puede dar sus frutos, ya que los clientes que sienten que tienen una relación con su empresa son más propensos a convertirse en clientes. defensores de la marca.

Los defensores de la marca pueden ser increíblemente valiosos para su negocio. Es posible que le recomienden directamente a clientes potenciales o que publiquen artículos sobre lo mucho que aprecian su marca. También puede pedirles que dejen críticas positivas:

Puede que desee considerar la posibilidad de iniciar un programa de afiliados para estos defensores. De este modo, quienes tienen un gran número de seguidores en Internet pueden compartir más fácilmente sus últimos productos y servicios con su público. También les recompensa por hacerlo con éxito.

Conclusión

Crear y utilizar una microcomunidad es, en gran medida, una cuestión de calidad frente a cantidad. Aunque se trate de un número mucho menor de personas, es más probable que esos seguidores estén comprometidos e interesados en su negocio.

Como ya comentamos en este post, hay cuatro factores a tener en cuenta a la hora de decidir si creas tu propia microcomunidad:

1. Puede tener acceso a personas influyentes más valiosas.
2. Una microcomunidad puede potenciar tu marca personal.
3. Los miembros de la comunidad pueden ofrecerle su opinión.
4. Las microcomunidades pueden fomentar la fidelidad a la marca.

¿Qué espera obtener de una microcomunidad?? Compártalo con nosotros en la sección de comentarios.

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