Cómo implementar un embudo de ventas en su estrategia de marketing (4 sencillos pasos)

Embudo de ventas_Pretty Links (1)

Convertir clientes potenciales en clientes de pago es crucial para el éxito de su negocio. Si no tiene una estrategia para aumentar las conversiones, podría perder clientes potenciales. Esto podría significar que tu sitio web no desarrolle todo su potencial. 

Afortunadamente, un embudo de ventas puede ayudarle a convertir clientes potenciales en clientes. Esta estrategia aumenta las posibilidades de que los visitantes del sitio compren sus productos o servicios a través de un proceso específico. El objetivo final es aumentar sus ventas y hacer crecer su negocio. 

En este post, explicaremos qué es un embudo de ventas y por qué es crucial tener uno en marcha. A continuación, te explicaremos cómo puedes implementar un embudo de ventas en tu sitio web. ¡Vamos allá! 

Introducción a los embudos de ventas

Un embudo de ventas es el recorrido del cliente de principio a fin. Comienza con la interacción inicial con tu marca y termina con una compra.

En objetivo de un embudo de ventas es convertir clientes potenciales en clientes. Este proceso consta de cuatro etapas principales:

  • Concienciación: Es el primer punto de contacto que tiene el cliente potencial con su marca. Esta etapa puede parecerse a un resultado de búsqueda en Google, un anuncio o un correo electrónico.
  • Interés: Si el cliente potencial está interesado en su producto o servicio, siente curiosidad por saber más y puede seguir navegando por su sitio web o investigando sobre su empresa. 
  • Deseo: También conocida como la fase de decisión o compromiso, es cuando el cliente potencial decide si compra su producto o servicio. 
  • Acción: El cliente potencial sigue el proceso de pago.
AIDA-Túnel de ventas
El embudo de ventas del recorrido del comprador AIDA
Fuente de la imagen

Para empujar a los consumidores a través del embudo de ventas, puede tomar medidas específicas, como la creación de una página de destino y la mejora de la experiencia del usuario de su sitio (UX). Más adelante veremos con más detalle cómo configurar el embudo de ventas.

El objetivo último de esta estrategia de marketing es determinar el recorrido de sus clientes y dirigirse a los consumidores en cada etapa. Dividir el proceso de venta en etapas puede ayudarle a comercializar sus productos o servicios con más éxito, aumentando su tasa de conversión

Por qué debería plantearse implantar un embudo de ventas

Desde 96% de los visitantes de su sitio web no están dispuestos a comprar nada (pero), necesitará una estrategia para ayudar a los clientes a lo largo del proceso de compra. Un plan de acción puede ayudarle a generar sistemáticamente nuevos clientes potenciales y conversiones para su negocio.

Los beneficios de tener un embudo de ventas incluyen: 

  • Convertir clientes potenciales en clientes.
  • Establecer relaciones tanto con clientes potenciales como con los ya existentes.
  • Mejorar el servicio al cliente y la experiencia del usuario durante el proceso.

Esta estrategia puede ayudarle a aumentar las ventas de su producto o servicio. Además, si promocionar productos afiliados, nuestro Pretty Links puede ayudarle a obtener aún más ingresos de sus contenidos:

Página de inicio de Pretty Links.

Con Pretty Links, puede hacer que las URL de afiliación tengan un aspecto más limpio y atractivo. Además, puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tus enlaces de afiliado para ver dónde está funcionando mejor tu estrategia de embudo de ventas.

Cómo implementar un embudo de ventas en su estrategia de marketing (en 4 sencillos pasos)

Ahora que conoce las ventajas de utilizar un embudo de ventas, es el momento de elaborar una estrategia para que los visitantes de su sitio web pasen de ser clientes potenciales a clientes de pago. Aquí tienes cuatro pasos para implementar un embudo de ventas en tu estrategia de marketing. ¡A trabajar!

Paso 1: Optimice el SEO de su sitio web para darlo a conocer

Si su sitio web ocupa una posición baja en los resultados de los motores de búsqueda, los clientes potenciales tendrán dificultades para encontrar su negocio. Afortunadamente, hay numerosas medidas que puede tomar para impulsar la optimización de motores de búsqueda (SEO) y mejorar su clasificación.

Por ejemplo, puede optimice sus enlaces añadiendo palabras clave relevantes y utilizando una estructura de enlaces permanentes coherente. También recomendamos desarrollar un estrategia de palabras clave para el contenido de su sitio web, creación de vínculos de retrocesoy utilizando otros Mejores prácticas de SEO.

Además, mejorar la velocidad de carga y el rendimiento del sitio pueden impulsar su SEO. Para ello, comprima las imágenes con una herramienta gratuita como TinyPNG:

La página de inicio de TinyPNG.

Otras buenas prácticas son utilizar una red de distribución de contenidos (CDN) para su sitio de WordPress y elegir un tema ligero.

Paso 2: Producir contenidos de calidad para aumentar el interés

Los contenidos de calidad son cruciales para dirigir un negocio en línea fiable, atractivo y de éxito. Además, el uso de elementos visuales llamativos puede mantener a los clientes potenciales interesados en su negocio y convencerles de su legitimidad.

En primer lugar, le recomendamos que evite las imágenes de archivo, ya que es menos probable que los compradores potenciales presten atención a las fotos genéricas. En su lugar, puedes crear contenido original utilizando recursos como Canva o su propia fotografía:

La página de inicio de Canva.

También puede producir contenidos de alta calidad redactar textos convincentesMantenga sus contenidos actualizados y céntrese en sus objetivos. público destinatario durante el proceso de creación. En general, su objetivo debe ser crear contenidos que aporten un valor real a sus visitantes.

Paso 3: Crear una página de destino

Una página de aterrizaje es una de sus mejores herramientas para captar nuevos clientes potenciales. Esta página es independiente y no suele estar dentro de la navegación interna de un sitio web. Es donde un visitante "aterriza" después de hacer clic en un anuncio, un resultado de búsqueda o un enlace de correo electrónico.

Página de aterrizaje de Starbucks para el programa de recompensas.
Ejemplo de página de aterrizaje de Starbucks

A aproveche al máximo su página de aterrizajeconsidere la posibilidad de incluir un botón de llamada a la acción (CTA)Para ello, utilice un formulario de registro, un mensaje claro y un objetivo concreto para sus clientes potenciales. Por ejemplo, puede que quiera que los visitantes faciliten su dirección de correo electrónico o compren un producto.

Puede crear fácilmente esta página utilizando un constructor de páginas de aterrizaje de arrastrar y soltar como SeedProd:

Página de inicio del constructor de páginas SeedProd.

También puede utilizar Pruebas A/B para su página de destino y CTA. Así podrás ver qué variación convence a los visitantes para que conviertan y avancen en el embudo de ventas.

Paso 4: Fidelizar a los clientes

Por último, una vez que su cliente ha pasado por las etapas anteriores, debe plantearse tomar ciertas medidas para aumentar sus posibilidades de volver. En esta etapa se trata de mantener la fidelidad del cliente después de que le haya comprado.

Puede enviar correos electrónicos de agradecimiento tras la compraIncluya encuestas en las que se soliciten opiniones y cree un programa de premios. Con Formas formidablespuede crear rápidamente encuestas a los clientes e incrústalos en tu sitio web o en tus correos electrónicos:

Página principal de Formidable Forms.

Con este complemento, puede crear una encuesta de satisfacción para conocer la experiencia de sus clientes con su empresa. De este modo, estarás en el radar de los consumidores y aprenderás a mejorar el proceso de compra en general.

Conclusión

Convertir clientes potenciales en clientes de pago no es tarea fácil. Afortunadamente, un embudo de ventas te permite dirigirte a los consumidores en diferentes etapas y convencerles de que elijan tu empresa.

Para recapitular, estos son los pasos que puede seguir para implementar un embudo de ventas en su sitio web: 

  1. Mejore el SEO de su sitio web para dar a conocer mejor su empresa.
  2. Produzca contenidos que mantengan a los clientes potenciales interesados en sus productos y servicios.
  3. Cree una página de aterrizaje para dirigir a los visitantes hacia su objetivo.
  4. Fidelice a sus clientes con encuestas, correos electrónicos de seguimiento y programas de fidelización.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo crear un embudo de ventas en su sitio web? ¡Háganoslo saber en la sección de comentarios más abajo!

Si te ha gustado este artículo, no dejes de seguirnos en Facebook, Twitter, Pinteresty LinkedIn¡! Y no olvide suscribirse a nuestro boletín de noticias.

Divulgación de enlaces de afiliados

Categorías: Marketing Cómo hacerlo
Acerca de John Hughes

John es un adicto a los blogs, fanático de WordPress y redactor de plantilla.

Comentarios