Cómo preparar su negocio en Internet para las compras navideñas (5 consejos)
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La temporada navideña es una de las épocas más ajetreadas del año para el comercio electrónico. Tanto si vendes productos de afiliados a través de tu blog como si vendes tus propios artículos en un tienda en líneaEn el caso de la publicidad navideña, tendrá que prepararse para el tráfico adicional y las estrategias de marketing exclusivas que acompañan a los compradores navideños.
Sin embargo, preparar su negocio en Internet para las compras navideñas no tiene por qué ser complicado ni llevar mucho tiempo. Con un poco de planificación, puedes asegurarte de que estás preparado para el ajetreo navideño.
En este artículo examinaremos por qué debe prepararse para el periodo vacacional. A continuación, le daremos 5 consejos sobre cómo preparar su negocio en línea para el ajetreo navideño. ¡Manos a la obra!
Por qué su negocio en línea debe prepararse para la temporada navideña
Cada vez más gente compra por Internet y busca grandes ofertas en regalos. Las ventas navideñas del comercio electrónico minorista en EE.UU. crecerán 15,5% hasta alcanzar los $236.000 millones este año. Además, 51% de consumidores estadounidenses empezarán sus compras navideñas antes de Acción de Gracias.
Tendrá que preparar su sitio web para este aumento de tráfico y clientes si quiere incrementar sus ventas durante este periodo.
Hay 3 preocupaciones principales para un negocio en línea durante las vacaciones:
- ¿Cuál será el rendimiento de su sitio web cuando haya mucho tráfico?
- ¿Puede su personal trabajar eficazmente en situaciones de estrés?
- Qué objetivos de marketing ¿en qué se centrará para atraer a los compradores navideños?
Afortunadamente, todas estas preocupaciones pueden resolverse con un poco de preparación. Siga leyendo para saber cómo.
Cómo preparar su negocio en Internet para las compras navideñas (5 consejos)
Aquí tienes 5 consejos que te ayudarán a preparar tu negocio online para las compras navideñas.
1. Prepare su sitio web para un tráfico intenso
Uno de los mayores retos durante la temporada navideña es hacer frente al aumento de tráfico en su sitio web. Si no te preparas para estas oleadas, tu sitio web podría ralentizarse considerablemente y perjudicar la experiencia del usuario... (UX).
Afortunadamente, puede hacer algunas cosas para preparar su sitio web para un tráfico intenso. Por ejemplo, puede utilizar una red de distribución de contenidos (CDN) como Cloudflare para acelerar sus tiempos de carga mediante un sistema de servidores en todo el mundo.
También puede considerar el uso de un plugin de caché como WP Super Caché. Crea copias de los archivos de su sitio web para que el contenido se cargue más rápidamente para los visitantes:
Sin embargo, asegurarse de que dispone de un plan de alojamiento de alta calidad es la forma más eficaz de gestionar un aumento del tráfico. Tu objetivo debe escalar para satisfacer el aumento de la demanda para que tu sitio web no se bloquee cuando el tráfico se dispara.
Recomendamos consultar SiteGround por sus paquetes de alto rendimiento y configuración de la autoescala del servidor.
2. Forme a su personal para atender a los compradores navideños
Otro reto importante durante la temporada navideña es garantizar que su personal pueda hacer frente al aumento de la carga de trabajo. Esto es especialmente cierto si vende productos físicos. Si no te preparas, tu equipo podría cometer errores y tus clientes podrían tener experiencias negativas.
Para evitarlo, es esencial formar a su personal de antemano. Deben saber cómo utilizar su Plataforma de comercio electrónico y atender el aumento de consultas de los clientes.
Asegúrate de que todos conocen sus funciones y se sienten cómodos con la carga de trabajo adicional. Incluso puedes diseñar un curso de formación con Cursos MemberPress para que todo el personal esté de acuerdo:
También puede ser útil contratar personal temporal para el aumento de la demanda. Si les inscribes en tu curso online, se pondrán al nivel de tu equipo a tiempo completo en un abrir y cerrar de ojos.
3. Planifique su estrategia de marketing con antelación
Su estrategia de marketing en línea es esencial para preparar la temporada navideña. Le recomendamos que adapte su publicidad a su público destinatario y ofreciendo artículos de temporada para incentivar más compras.
Puedes hacer algunas cosas para prepararte para las fiestas. Por ejemplo, puede utilizar un constructor de páginas de destino para crear un página de aterrizaje. Esto puede servir de escaparate para sus ofertas de temporada y atraer a nuevos clientes.
También es esencial asegurarse de que su campaña de correo electrónico está listo. Puede beneficiarse de preparar con antelación sus correos electrónicos y promociones navideñas para que los clientes tengan tiempo de comprar.
Por último, puede considerar la posibilidad de diseñar una campaña en las redes sociales con temática navideña:
A campaña en las redes sociales puede generar expectación y hacer que la gente hable de su marca. Puedes utilizar hashtags, organizar concursosy ofrezca descuentos para atraer a su público.
Recuerde que querrá que esta campaña resulte lo más atractiva posible, así que considere la posibilidad de acortar sus enlaces con nuestra herramienta Pretty Links plugin. Crear URL concisas y atractivas puede hacer que tus campañas parezcan más legítimas y mejorar tu imagen de marca.
4. Asegúrese de que dispone de existencias suficientes
Tendrá que asegurarse de que dispone de productos suficientes para satisfacer el aumento de la demanda durante los periodos vacacionales. Por ello, le recomendamos que haga sus pedidos con unos meses de antelación. Tendrá que tener en cuenta el aumento de la demanda, los plazos de envío y los pedidos pendientes.
Al fin y al cabo, es mejor ser precavido y tener demasiado inventario que demasiado poco. Siempre puedes vender las existencias sobrantes más adelante.
También es vital asegurarse de que sus existencias estén bien organizadas. Esta organización facilitará que su personal encuentre lo que necesita y minimizará el riesgo de errores.
Un buen sistema de gestión de inventarios como Gestor de inventario WP puede ayudar:
WP Inventory Manager es un plugin de gestión de inventario para propietarios de negocios y profesionales autónomos. Es fácil de usar y facilita el seguimiento de los niveles de inventario, el pedido de productos y la gestión de las existencias desde el panel de WordPress.
5. Ofrecer tarjetas regalo y descuentos a los compradores navideños
Por último, ofrecer tarjetas regalo y descuentos atraerá probablemente a los compradores navideños. Puede poner tarjetas regalo a la venta en su sitio web o en su tienda, y asegurarse de que sean fácilmente canjeables. Las tarjetas regalo son muy populares durante las fiestas y garantizarán futuras ventas de su negocio. tienda en línea.
Además, considere la posibilidad de ofrecer descuentos navideños en sus productos y servicios para atraer a los compradores estacionales. Incluso puede crear un programa de premios para animar a los clientes a volver una vez finalizado el periodo vacacional.
MyCred es una potente herramienta para gestionar su programa de fidelización y recompensas. Este plugin simplifica el seguimiento de los puntos de tus clientes, la entrega de recompensas y el compromiso de los usuarios:
Si tiene un programa de fidelización, asegúrese de que esté bien anunciado en su sitio web con su propia página de destino o banner. También puede ofrecer recompensas especiales con motivos navideños para aumentar las inscripciones.
Conclusión
La temporada navideña es un buen momento para hacer crecer su negocio en Internet, pero conlleva sus retos. Sin embargo, siguiendo los consejos de este artículo, puedes asegurarte de que tu empresa o blog esté preparado para el periodo festivo.
En este artículo, le damos cinco consejos para preparar su negocio en línea para los compradores navideños.
- Prepare su sitio web para un tráfico intenso.
- Forme a su personal para gestionar pedidos adicionales.
- Planifique su estrategia de marketing.
- Asegúrese de que dispone de existencias suficientes.
- Ofrezca tarjetas regalo y descuentos.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo preparar su negocio en línea para los compradores navideños?? Háganoslo saber en la sección de comentarios.
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