Ein kurzer Leitfaden zum Wachstumsmarketing (und wie Sie es nutzen, um Ihr Startup voranzubringen)

Marketing ist für jedes Unternehmen wichtig, aber für Start-ups ist es absolut unerlässlich. Das liegt zum Teil an der schieren Menge des Wettbewerbs. Die Zahl der neu gegründeten Unternehmen in den USA stieg von 3,5 Millionen im Jahr 2019 auf 4,4 Millionen im Jahr 2020.

Um zu überleben, muss Ihr Unternehmen wachsen. Um das zu erreichen, müssen Sie für Ihr Unternehmen werben, damit es sich von der Masse abhebt und Kunden nicht nur anzieht, sondern auch bindet. Hier kommt das Wachstumsmarketing ins Spiel.

In diesem Leitfaden gehen wir auf die Grundlagen des Wachstumsmarketings ein und erläutern, warum es so wichtig ist, um Ihrem Startup zum Durchbruch zu verhelfen. Dann geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie das Wachstumsmarketing für sich nutzen können. Los geht's!

Was ist Wachstumsmarketing?

Traditionelles Marketing konzentriert sich hauptsächlich auf den Top-Funnel Techniken zur KundenakquiseEs geht darum, neue Leads zu generieren und neue Kunden zu akquirieren. Beim Wachstumsmarketing geht es jedoch darum, Kunden zu binden und zu halten, um ihren Lebenszeitwert zu erhöhen.

Wachstumsmarketing konzentriert sich auf die gesamte Customer JourneyAufbau langfristiger Beziehungen bei gleichzeitiger Minimierung von Kosten und Aufwand. Dazu gehören unkonventionelle Strategien, die durch Strategie und Daten gestützt werden, anstelle von traditionellen Marketingtaktiken.

Vielleicht haben Sie schon einmal von einem "Wachstums-Hack" gehört - einer einmaligen Taktik, die alle Probleme sofort löst und das Wachstum beschleunigt. Aber selbst wenn Ihr Unternehmen über Nacht wachsen würde, wären Sie nicht in der Lage, dieses Wachstum langfristig aufrechtzuerhalten. Darum geht es beim Wachstumsmarketing nicht.

Im Grunde gibt es keine magische Lösung. Zum Wachstumsmarketing gehört das Experimentieren mit neuen Ideen, nicht nur am oberen Ende des Trichters, sondern auch am unteren Ende, um die Kundenbindung zu erhöhen. Setzen Sie diese Strategien schnell um, messen Sie die Ergebnisse und führen Sie so viele Experimente wie möglich durch, bis Sie etwas finden, das funktioniert.

Warum Wachstumsmarketing für Startups wichtig ist

Wie wir schon sagten, ist die Welt für Start-ups hart. Die Statistiken sind deprimierend, denn aus verschiedenen Berichten geht hervor, dass bis zu 90% der Start-ups schaffen es nicht. Aber dein Ziel zu erreichen Marketingstrategie kann der Schlüssel zum Überleben Ihres Unternehmens sein.

Beim Wachstumsmarketing geht es darum, die Kosten zu minimieren, was ideal für kleine Unternehmen ist, die versuchen, sich zu etablieren. Mit dem gesparten Geld können Sie andere Online-Geschäftsgebühren ausgleichen. Und da es sich auf den Lebenszeitwert des Kunden konzentriert, hilft es Ihnen, die Kundenbindung und die Wiederholungskäufe zu erhöhen.

Es kostet fünfmal so viel einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu halten. Zum einen ist es viel einfacher, an bestehende Kunden Upselling zu betreiben, als neue Interessenten davon zu überzeugen, dass sie Ihre Produkte kaufen wollen. Bestehende Kunden geben außerdem 31% weiter bei Käufen als Neukunden.

Wachstumsmarketing passt auch gut zu den Inhabern von Start-ups, denn sie sind in der Regel innovative Menschen, die gut in der Lage sind, kreative Ideen zu entwickeln und mit Strategien zu experimentieren.

Wie Sie Growth Marketing für sich arbeiten lassen

Beim Wachstumsmarketing testen Sie jede Stufe des TrichtersMessen Sie die Wirksamkeit Ihrer Strategien, und optimieren Sie dann Ihre Prozesse, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Hier sind einige der Aspekte, über die Sie nachdenken müssen:

Klare Ziele setzen

Wie in jedem anderen Bereich Ihres Unternehmens müssen Sie sich Ziele setzen, was Sie mit dem Wachstumsmarketing erreichen wollen und wann Sie es erreichen wollen. Setzen Sie immer Fristen für kurz- und langfristige Ziele, aber achten Sie darauf, dass sie realistisch sind. Die langfristige Strategie können Sie nach und nach anpassen.

Wenn Sie einen bewährten Rahmen für Ihre Ziele suchen, sollten Sie die S.M.A.R.T.-Methode (Spezifisch, Messbar, Erreichbar, Relevant und Zeitbasiert) in Betracht ziehen. Überprüfen Sie Ihre Ziele anhand jeder dieser Kategorien, überprüfen Sie sie regelmäßig und messen Sie Ihre Fortschritte.

Verstehen Sie Ihr Publikum

Dies ist für das Wachstumsmarketing sehr wichtig, denn Sie müssen schnell ein Verständnis für Ihr Publikum entwickeln um Engagement und Kundenbindung zu fördern. Analysieren Sie Ihre Zielkunden, um ihre demografischen Daten, Standorte, bevorzugten Kanäle und ihr Online-Verhalten zu ermitteln.

Sie können die Zielgruppe auch segmentieren, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Leute mit den richtigen Botschaften erreichen. Sie könnten gezielte Landing Pages einrichten und A/B-Tests verwenden um herauszufinden, welche Themen das meiste Interesse finden, und nutzen Sie diese Informationen, um eine E-Mail-Liste aufzubauen.

Es ist wichtig, diese Analyse fortzusetzen, während Sie wachsen, damit Sie auf dem richtigen Weg bleiben und bei Bedarf Verbesserungen vornehmen können. Nutzen Sie Google Analytics, um die Daten zu beobachten und Kundenfeedback zu erhalten. Denken Sie daran, dass Personalisierung ist ein wichtiger Faktor bei Kaufentscheidungen.

Partner finden

Die Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen kann ein effektiver Weg sein, um Ihr Wachstum zu fördern, insbesondere wenn dieses Unternehmen einen großen und treuen Nutzerstamm hat. Alternativ dazu könnten Sie ein Partnerprogramm einrichtenbei dem ein Netz von Unternehmen oder Einzelpersonen für Ihr Produkt wirbt und dafür einen Prozentsatz des Verkaufs erhält.

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Auf diese Weise wird Ihr Produkt einer viel größeren Zahl von Menschen zugänglich gemacht, ohne dass dafür Marketingkosten anfallen. Wenn Sie jedoch noch mehr Geld sparen möchten, sollten Sie Influencer-Marketing.

Erstellen Sie einfach eine Liste von Online-Influencern und Bloggern und überzeugen Sie sie, Ihr Produkt zu testen. Sie werden es dann bei ihren Followern bewerben und Ihnen so zusätzliche Aufmerksamkeit verschaffen. Es müssen nicht unbedingt Prominente sein - versuchen Sie einfach, Nano- und Mikro-Influencer in Ihrer Nische zu kontaktieren.

Fragen Sie nach Feedback

Da Sie so schnell wie möglich wachsen wollen, ist es wichtig, dass Sie nicht zu lange mit der Markteinführung eines Produkts warten. Sobald Sie die erste Version entwickelt haben, stellen Sie sie den Zielkunden vor und bitten Sie um Feedback.

Wären sie bereit, dafür zu bezahlen? Wenn die Antwort "Ja" lautet, sollten Sie mit der Einführung beginnen. Sie können die Feinabstimmung im Laufe der Zeit fortsetzen und erhalten Echtzeit-Feedback und Analysen der Ergebnisse. Dies ist auch eine gute Möglichkeit, das Vertrauen und die Unterstützung der Kunden zu gewinnen, da sie das Gefühl haben, dass ihre Meinung zählt.

Wiederholbare Prozesse entwickeln

Beim Wachstumsmarketing geht es darum, so lange zu experimentieren, bis man etwas gefunden hat, das effektiv funktioniert, und es in einen wiederholbaren Prozess zu verwandeln. Es ist datengesteuert, und je mehr Daten Sie sammeln, desto mehr Erkenntnisse erhalten Sie. Die Verwendung der neuesten Software und Tools hilft Ihnen zu erkennen, was funktioniert und was nicht.

Beginnen Sie mit einem Brainstorming von Ideen und setzen Sie Prioritäten. Messen Sie nach einer kurzen Einführung die Ergebnisse und fahren Sie mit denen fort, die funktionieren. Sie können diesen Rahmen auf alles anwenden, vom Produkt selbst bis zur Ermittlung der effektivsten Vertriebskanäle.

Soziale Medien nutzen

Soziale Medien ist wichtig für das Wachstumsmarketing, da Sie Ihre Dienstleistungen kostenlos bewerben und von der Mund-zu-Mund-Propaganda profitieren können. Ihre Kundenanalyse wird Ihnen zeigen, auf welche Plattformen Sie sich konzentrieren und wen Sie mit bezahlten Anzeigen ansprechen sollten, wenn Sie diesen Weg einschlagen.

Beim Wachstumsmarketing besteht das Ziel darin, dass jeder Kunde eine (oder mehrere) Personen dazu bringt, ebenfalls Kunde zu werden. Dies wird als virale Schleife bezeichnet und ist ein wichtiger Faktor für eine schnelle Wachstumsrate. Soziale Medien sind der perfekte Nährboden für virale Schleifen, vor allem, wenn Sie Anreize bieten, um das Teilen zu fördern.

Sie sollten Ihre Kunden auch dazu ermutigen, Kommentare und Bewertungen zu hinterlassen, um Ihre soziale Kompetenz zu stärken. Die Menschen werden durch Bewertungen wirklich beeinflusst, mit 84% von Käufern geben an, dass sie Online-Bewertungen von Fremden genauso viel Vertrauen schenken wie denen ihrer eigenen Freunde und Familie.

Optimieren Sie den Trichter

Beim Wachstumsmarketing geht es um den gesamten Verkaufstrichter, daher muss jede Phase für Kundenzufriedenheit, Engagement und Kundenbindung optimiert werden. Ihre Website sollte ein benutzerfreundliches Erlebnis bieten, mit einer intuitiven Landing Page und einem klaren Call-to-Action.

Frisch, relevanter Inhalt trägt dazu bei, das Interesse des Kunden aufrechtzuerhalten, während visuelle Elemente wie Fotos und Videos das Markenbewusstsein stärken. Die von Ihnen verwendeten Schlüsselwörter und Meta-Tags sind auch entscheidend für die Generierung von organischem Verkehr über Suchmaschinen - was keine Vorlaufkosten verursacht und Ihnen hilft, Vertrauen und Autorität aufzubauen.

Es ist auch wichtig, dass Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite optimieren. Kunden werden nicht auf einer langsam ladenden Website bleiben. Wenn sich die Ladezeit Ihrer Seite nur um eine Sekunde verzögert, Umsätze sinken um 7%. Die Optimierung für mobile Endgeräte ist eine Selbstverständlichkeit, zumal ein Großteil des Google-Traffics inzwischen von mobilen Geräten stammt.

Freebies anbieten

Das mag kontraintuitiv klingen, wenn Sie versuchen, die Kosten zu minimieren, aber eine kostenlose Testversion oder eine Freemium-Version Ihres Dienstes ermutigt die Leute tatsächlich dazu, sich zu registrieren, sobald sie die Vorteile kennengelernt haben. 

Kostenlose Streaming-Dienste wie Spotify beispielsweise nutzen Werbung als zusätzliche Einnahmequelle, bieten aber die Möglichkeit, auf einen kostenpflichtigen Tarif umzusteigen und die Werbung auszublenden.

Die Bereitstellung kostenloser Inhalte, z. B. relevanter Blogbeiträge und Newsletter, ist ebenfalls eine gute Möglichkeit, Kunden anzusprechen und ihnen ein gutes Gefühl für Ihr Unternehmen zu vermitteln. Außerdem kostet die Erstellung nichts, abgesehen von Ihrer Zeit.

Automatisierung nutzen

Wenn Sie Ihre Marketingaktivitäten rationalisieren, haben Sie mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben, wie die Pflege von Leads. Sie können sich wiederholende Aktivitäten automatisieren, wie z. B. E-Mail-Marketing, die Planung der sozialen Medien und die Kontaktaufnahme mit Kunden, um Feedback einzuholen.

Alle Kosten, die Ihnen durch das Abonnement von Software-Tools entstehen, wie z. B. ein Kosten für Predictive DialerDies wird durch die Steigerung der Produktivität und den Zugang zu einem breiteren Kundennetz ausgeglichen.

Wann sollte ich mit Growth Marketing beginnen?

Und zwar sofort! Wenn Sie lange genug überleben wollen, um ein wichtiger Akteur in Ihrer Branche zu werden, ist eine wirksame Wachstumsmarketingstrategie entscheidend für Ihren Erfolg.

Wenn Sie experimentieren, analysieren und optimieren, können Sie Ihren Nutzerstamm vergrößern und bestehende Kunden während ihrer gesamten Reise betreuen. Wenn Sie ein Gleichgewicht zwischen den Akquisitionskosten und dem Lebenszeitwert des Kunden herstellen können, sind Sie auf einem guten Weg.

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