Was ist eine Mikro-Marketing-Kampagne? (und wie Sie Ihre eigene starten)

Die Fortschritte im digitalen Marketing haben kleinen Unternehmen die Möglichkeit eröffnet, mit großen globalen Konkurrenten gleichzuziehen. Aber um mit den Großen mithalten zu können, liegt der größte Vorteil manchmal darin, klein zu denken. Wir sprechen hier von Mikromarketing!

Mikromarketing ist eine einzigartige Marketingstrategie, die sich auf die Bildung kleiner Gruppen innerhalb Ihrer hochgradig zielgerichteten Zielgruppe konzentriert. Mit dieser Segmentierungspraxis werden die Kundenbedürfnisse direkt und gezielt angesprochen. Im Gegenzug fühlt sich der Einzelne besser verstanden und wird mit größerer Wahrscheinlichkeit ein treuer Kunde.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Mikromarketing funktioniert, und stellen Ihnen eine der beliebtesten Kampagnen vor, die auch heute noch läuft. Anschließend zeigen wir Ihnen in fünf Schritten, wie Sie Ihre eigene effektive Mikromarketing-Kampagne durchführen können. Los geht's! 

Was ist Mikro-Marketing?

Beim Mikromarketing werden Marketingkampagnen für eine Teilmenge Ihrer Zielgruppe durchgeführt. Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe ist nichts Neues in digitales Marketing. Durch die gezielte Ansprache einer sehr spezifischen Zielgruppe können Marken Marketingkampagnen durchführen, die den Umsatz und die Konversionsrate erheblich steigern.

 Ein berühmtes Beispiel für praktiziertes Mikromarketing ist die "Share a Coke"-Kampagne von Coca-Cola. Coca-Cola ermittelte die beliebtesten Namen in verschiedenen Ländern. Dann wurden diese Namen auf die Verpackung des Produkts gedruckt:

Interessanterweise verzeichnete Coca-Cola einen massiven Anstieg der Verkaufszahlen in den USA durch die Bekehrung von 1,25 Millionen Teenagern, die zugegebenermaßen während dieser laufenden Kampagne zum ersten Mal eine Cola-Flasche kauften.

Wie man eine wirksame Mikro-Marketing-Kampagne durchführt

Viele Vermarkter und Geschäftsinhaber schrecken vor Mikromarketing zurück, weil sie denken, es sei ein hoher Zeitaufwand. Wenn Sie jedoch fünf Schritte befolgen, ist die Erstellung einer neuen Mikromarketing-Kampagne viel weniger schwierig, als Sie vielleicht denken.

1. Erstellen Sie eine Buyer Persona

Eine Buyer Persona ist der Ausgangspunkt für jede Marketingstrategie. Dabei handelt es sich um eine Vorlage, die eine halbwegs fiktive Version Ihres idealen Kunden darstellt. Im Idealfall sollten Sie bereits über eine Reihe von Buyer Personas für Ihre Zielgruppe verfügen. 

Die meisten Marken haben mehr als einen idealen Kunden, was auch bedeutet, dass Sie mehr als eine Buyer Persona benötigen. Wenn Sie sowohl an Endverbraucher als auch an Unternehmen verkaufen, haben Sie höchstwahrscheinlich bereits diese Buyer Personas:

● Business-to-Consumer ( B2C). Eine B2C-Persona hilft Ihnen, sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen und mehr darüber zu erfahren, was sie von Ihnen wollen. Mit dieser Vorlage können Sie auch Inhalte erstellen, die sie gerne konsumieren.

● Business-to-Business (B2B): Für eine B2B-Persona müssen Sie eine Aufschlüsselung der Unternehmen vornehmen, an die Sie bereits verkaufen, sowie derjenigen, an die Sie verkaufen möchten. Diese Vorlagen müssen auf die grundlegenden Fakten heruntergebrochen werden: die Nische, die Größe, der Sektor, die Ziele und die Personen, mit denen Sie kommunizieren werden.

Mit ein wenig Recherche können Sie auf große Mengen an Daten über Ihre bestehenden und potenziellen Kunden zugreifen. Mit Tools wie Google Analytics, Facebook Audience Insights und sogar YouTube Analytics können Sie leicht erkennen, wie Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt treten.

Nachdem Sie die Gemeinsamkeiten im Verhalten hervorgehoben haben, gehen Sie Ihr Customer Relationship Management (CRM) durch und entnehmen Sie die entscheidenden Fakten aus Ihrer Kundendatenbank. Damit haben Sie mehr als genug Daten, um mit der Erstellung Ihrer Buyer Personas zu beginnen.

Wenn Sie noch mehr über Ihre Zielgruppe erfahren möchten, ist es am besten, sie direkt zu fragen. Interviews, Umfragen und Interaktionen in sozialen Medien sind großartige Möglichkeiten, um mit Ihren Zielkunden in Kontakt zu treten und eine persönlichere Persona zu erstellen.

2. Identifizieren Sie den besten Weg, um Käufer zu erreichen

Anhand Ihrer Daten können Sie den bevorzugten Marketingkanal Ihrer Zielgruppe ermitteln. Sie können Mikromarketing-Kampagnen über diese Kanäle durchführen:

• Socail medai
• PPC-Anzeigen
• E-Mail-Marketing
• Video-Vermarktung
• Empfehlungsmarketing
• SMS-Marketing

Anhand Ihrer Buyer Personas können Sie herausfinden, welcher Kanal für Ihre Zielgruppen am besten geeignet ist. Im Allgemeinen werden Sie feststellen, dass ältere Zielgruppen E-Mail-Nachrichten oder Facebook-Posts bevorzugen, während jüngere Demografien trendige Marketingmethoden wie TikTok-Videos oder Instagram-Rollen bevorzugen.

Sie sollten auch Ihre Stärken berücksichtigen. Zum Beispiel, wenn Ihr Blog Ihr Hauptmarketingkanal ist, ist es sinnvoll, Ihre Inhalte zu optimieren und die Kampagne über die Website laufen zu lassen.

3. Definieren Sie Ihre Kampagnenziele

Klar definierte Ziele für Ihre Marketingkampagne sind von entscheidender Bedeutung. Ohne Ziele können Sie die Wirksamkeit Ihrer Marketingstrategien nicht beurteilen. Bei den meisten Kampagnen wird das Ziel oft darin bestehen, mehr Umsatz zu erzielen - aber das ist nicht das einzige Ziel.

 Weitere Beispiele für Kampagnenziele können sein:

• Wachsender Verkehr auf Ihrer Website
• Gewinnung von mehr Anhängern auf bestimmten Social-Media-Plattformen
• Aufbau einer umfangreicheren E-Mail-Liste

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitlich begrenzt sind. SMARTe Ziele können Sie den Erfolg Ihrer Kampagne verfolgen: 

4. Testen Sie Ihre Nachricht

Das Testen von Botschaften bedeutet einfach, dass Sie auf der feinsten Ebene experimentieren, verschiedene Versionen Ihrer geplanten Marketingbotschaften ausprobieren und herausfinden, welche am effektivsten ist. Sie können Ihre Botschaft testen, indem Sie leichte Änderungen an Ihrem Inhalt vornehmen und analysieren, wie diese wirken.

Anhand Ihrer Analysen können Sie genau sehen, welche Betreffzeilen, Aufrufe zum Handeln (CTAs), Landing Pages und Schlagworte zu mehr Konversionen führen.

Sie können auch qualitative Testmethoden einsetzen, um Erkenntnisse über die Verbraucher direkt an der Quelle zu gewinnen. Dies kann in Form von Kundenbefragungen geschehen, die Ihnen ein genaueres Verständnis des Lebensstils, der Vorlieben und der Motivationen der Kunden vermitteln.

 Wenn es um Ihre Nachrichten geht, müssen Sie darauf achten, dass sie:

• klar und konzentriert sind: Wird ein Kunde Ihre Nachrichten lesen können und sofort wissen, was Sie ausdrücken wollen?
• Vorteile für den Verbraucher hervorheben: Wissen Ihre Kunden, was sie von Ihren Botschaften haben werden?
• Einen Haken haben: Gibt es einen Aufhänger für Ihre Botschaft, der Ihre Zielgruppe anzieht und sie überzeugt, weiterzulesen?
• Ehrlichkeit zeigen: Seien Sie stets wahrheitsgemäß und genau.
• Verwenden Sie die richtige Sprache: Die Sprache, die Sie verwenden, hängt von Ihren Buyer Personas ab. Die Verwendung von Akronymen und Slang ist für einige Marken ideal, während andere eher förmlich sein sollten. 

Je mehr Sie Ihre Botschaften testen, desto einfacher wird es, die Arten von Inhalten zu identifizieren, die Ihr Publikum wünscht. Das bedeutet, dass die Erstellung künftiger Botschaften und Inhalte wesentlich einfacher ist und Ihre Mikromarketing-Kampagne einen höheren ROI erzielen wird.

5. Leistungen verfolgen

Viel zu viele Unternehmer machen sich die Mühe, ihre Mikromarketing-Kampagnen einzurichten, starten sie einfach und hoffen auf das Beste. Dabei werden die Bedeutung und der Wert der Erfolgskontrolle außer Acht gelassen.

Je mehr Sie die Leistung verfolgen Ihrer Marketingstrategie, desto leichter lässt sich feststellen, was funktioniert und was nicht.

Schlussfolgerung

Eine Mikromarketing-Kampagne ist eine kosteneffiziente Strategie, die ein großes Wachstumspotenzial bietet. Indem Sie auf die spezifischen Bedürfnisse eines bestimmten Zielgruppensegments eingehen, können Sie dieses Segment zu einer Aktion bewegen - sei es, dass es einen Kauf tätigt, sich für einen E-Mail-Newsletter anmeldet oder Ihnen auf sozialen Plattformen folgt. 

In diesem Artikel wurden fünf grundlegende Schritte für den erfolgreichen Start und die Durchführung einer Mikromarketing-Kampagne erläutert. Zusammengefasst: Sie müssen:

1. Erstellen Sie eine Buyer Persona
2. Ermittlung der besten Methoden und Plattformen für die Nachrichtenübermittlung
3. Festlegung von Zielen für die Kampagne
4. Testen und bewerten Sie ständig Ihre Marketingbotschaften
5. Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Kampagne mit Analysetools für soziale Medien

Massenmarketingstrategien haben immer noch ihren Wert, aber es ist schwer, die Wirkung eines maßgeschneiderten Ansatzes zu übertreffen. Nutzen Sie Ihre Buyer Personas in Kombination mit klaren Zielen und Botschaften, die Sie testen, und Ihr Unternehmen wird mit größerer Wahrscheinlichkeit wachsen.

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