3 Wege zur Förderung von nutzergenerierten Inhalten

Die Erstellung von Werbematerial ist für den anhaltenden Erfolg eines Unternehmens oder einer Marke unerlässlich. Die Erstellung hochwertiger Inhalte kann jedoch teuer und zeitaufwändig sein - und manches Marketing kann auf die Nutzer unaufrichtig wirken. Zum Glück gibt es andere Möglichkeiten, Ihre Botschaft zu verbreiten.

Dank unserer modernen, digitalen Welt ist die Produktion von nutzergenerierten Inhalten (UGC) ist weit verbreitet. Einfach ausgedrückt, handelt es sich bei UGC um Inhalte, die von Zuschauern produziert werden und die auch für Werbezwecke genutzt werden können. Indem Sie Ihre Besucher oder Kunden ermutigen, ihr eigenes Material einzureichen, können Sie einen kostengünstigen und vertrauensbildenden Ansatz für das Online-Marketing entwickeln.

In diesem Beitrag erklären wir, warum UGC wichtig ist. Außerdem werden wir einige Möglichkeiten erörtern, wie Sie Ihre Nutzer dazu bringen können, UGC zu erstellen. Fangen wir an!

Eine Einführung in nutzergenerierte Inhalte

Genauer gesagt, ist UGC jede Art von Inhalt über eine Marke oder ein Unternehmen, der von unbezahlten Verbrauchern erstellt wurde. Dies könnte die Leserschaft Ihres Blogs, die Kunden Ihres E-Commerce-Shops und so weiter umfassen. UGC kann viele Formen annehmen, wird jedoch am häufigsten über soziale Medien und in Form von Kundenrezensionen und Erfahrungsberichten verbreitet.

Unabhängig vom Medium wird UGC immer durch ein Mitglied des Publikums definiert, das für eine Marke wirbt. Das Vorhandensein von UGC ist ein wichtiger Indikator dafür, dass sich Ihr Publikum für Ihr Unternehmen engagiert - vor allem, wenn man bedenkt, dass es diese Inhalte ohne Bezahlung produziert.

Dies macht UGC zu einer budgetfreundlichen Möglichkeit, Ihre Marke online zu vermarkten. Indem sie positive Bewertungen hinterlassen oder Bilder und Videos in den sozialen Medien posten, machen Ihre Kunden die Werbung für Sie - und erreichen so ein größeres Publikum. Auf die Meinungen Ihres Publikums zu hören und diese darzustellen, ist auch ein kluger Weg, um ihre Markentreue aufzubauen.

Schließlich neigen die Menschen dazu, der Meinung anderer Verbraucher mehr zu vertrauen als den Botschaften einer Marke. 60% von Menschen sagen, dass UGC die authentischste Art von Inhalt ist, und 85% der Verbraucher finden UGC einflussreicher als Inhalte, die direkt von Marken stammen. Das zusätzliche Maß an Glaubwürdigkeit, das UGC mit sich bringt, kann dazu beitragen, die Konversionsraten zu erhöhen und den Website-Verkehr anzukurbeln, so dass es sich lohnt, es zu fördern.

3 Wege zur Förderung von nutzergenerierten Inhalten

Um die Vorteile von UGC zu nutzen, müssen Sie zunächst Ihr Publikum dazu bringen, diese zu erstellen. Sie können sie zwar kaum dazu zwingen, aber es gibt viele Möglichkeiten, diese Art von Inhalten zu fördern. Beginnen wir mit einem Blick auf den größten Generator von UGC.

1. Nutzen Sie die Plattformen der sozialen Medien

Wie wir bereits erwähnt haben, sind soziale Medien eine der wichtigsten Quellen für UGC. Es ist ein großartiger Ort, um diese Art von Inhalten zu fördern, und das Ergebnis kann eine Reihe von Formen annehmen.

Wenn Sie eine etablierte Marke sind, werden die Nutzer wahrscheinlich Werbeinhalte erstellen, ohne dass Sie sie darum bitten müssen. Kunden posten oft Bilder von den Produkten, die sie gerade verwenden, und die Aufnahme in solches Material sorgt für einen sofortigen Werbeschub.

UGC für die Marke Sigma Beauty.

Wenn Ihre Marke dieses Niveau jedoch noch nicht erreicht hat, ist der beste Weg, um UGC zu bitten, genau das zu tun. Erstellen Sie Aufforderungen zum Handeln (CTAs) die zur Kreativität anregen. Sie können Ihr Publikum zum Beispiel auffordern, Bilder ihrer Lieblingsprodukte zu teilen, und dafür einen Anreiz bieten.

Das kann alles Mögliche sein, von einem Rabattcode bis hin zu dem Versprechen, dass Sie das Foto auf Ihren Markenkanälen teilen werden. Die Anzeige von Nutzerinhalten auf Ihrer Website kann auch zu zusätzlichen Konversionen führen. Um nur ein Beispiel zu nennen, Sigma Schönheit verzeichnete einen fast vierfachen Anstieg des On-Site-Engagements, nachdem es sich auf UGC konzentriert hatte - und Ihre Marke kann dasselbe erreichen.

2. Eine Hashtag-Strategie entwerfen

Hashtags sind ein unglaublich wertvolles Markeninstrument, da sie es Ihnen ermöglichen, die Reichweite Ihrer Inhalte über diejenigen hinaus zu erhöhen, die Ihren Profilen bereits folgen. Jeder, der sich für den von Ihnen verwendeten Hashtag interessiert, ist wahrscheinlich auch für Ihr Angebot empfänglich.

Ein Twitter-Post mit einer Reihe von Hashtags.

Das Wichtigste bei der Gestaltung Ihrer Hashtag-Kampagne ist, dass Sie es nicht übertreiben. Studien haben gezeigt dass Tweets, die ein Hashtag enthalten, doppelt so viel Engagement erhalten wie solche ohne. Dieselbe Untersuchung ergab jedoch auch, dass die Verwendung von mehr als zwei Hashtags das Engagement um bis zu 17% senken kann.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Hashtags zu UGC führen, müssen Sie natürlich welche erstellen, die die Leute tatsächlich verwenden können. Versuchen Sie, eine umsetzbare oder sympathische Sprache zu verwenden, einschließlich Wörtern wie "ich" und "ich". Diese Arten von Hashtags beziehen den Nutzer direkt mit ein und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie für die Erstellung brandneuer Inhalte verwendet werden.

3. Vereinfachen Sie den Prozess

Die Menschen sind beschäftigt, daher ist es wichtig, die Erstellung von Inhalten für Ihr Publikum so einfach wie möglich zu gestalten. Dies gilt vor allem für Erfahrungsberichte von Nutzern, eine besonders nützliche Form von UGC. 92% der Menschen sind wahrscheinlicher der Meinung der Kunden mehr zu vertrauen als dem Markenmarketing. Das bedeutet, dass die Förderung von Bewertungen fast unerlässlich ist.

Ein Beispiel für Kundenreferenzen.

Zu diesem Zweck können Sie Pop-ups und Aufforderungen verwenden, um Kunden nach jedem Kauf um Feedback zu bitten. Die Leute geben oft keine Bewertungen ab, weil sie nicht daran denken - eine kurze Erinnerung kann also genügen. Sie können auch einen Anreiz bieten. Rabattcodes sind hier besonders nützlich, wobei es vor allem darauf ankommt, etwas anzubieten, das für Ihre Marke relevant ist.

Es ist auch sinnvoll, die erhaltenen Bewertungen auf Ihrer Website zu veröffentlichen. Das stärkt Ihre Glaubwürdigkeit und macht es einfach, eine Bewertung zu hinterlassen. Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie ein Plugin wie Starke Zeugnisse wird diesen Prozess erheblich vereinfachen.

Schlussfolgerung

Die Erstellung von Markeninhalten kann ein langer und oft teurer Prozess sein. Zum Glück ist UGC eine hervorragende Möglichkeit, die Marketingkosten zu senken. Die Einbindung von Nutzern in Ihre Marke kann einen sofortigen Werbeschub bewirken und ist auch eine gute Möglichkeit, ihr Engagement für Ihr Unternehmen zu erhöhen.

In diesem Beitrag haben wir drei Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie mehr UGC fördern können. Lassen Sie uns diese noch einmal durchgehen:

  1. Nutzen Sie die sozialen Medien, um Ihr bestehendes und neues Publikum direkt anzusprechen.
  2. Setzen Sie wirksame Hashtags ein, die die Menschen zum Mitmachen bewegen.
  3. Machen Sie den Prozess der Rückmeldung so einfach wie möglich.

Haben Sie weitere Fragen zu nutzergenerierten Inhalten? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!

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Über John Hughes

John ist süchtig nach Blogs, ein WordPress-Fanatiker und Autor.

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