Como aumentar o envolvimento da sua empresa com a mídia social (4 dicas)
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Mídia social é uma grande parte de nossas vidas. Ela oferece o potencial de alcançar novos usuários, o que torna crucial uma presença ativa da marca nessas plataformas. No entanto, talvez você não saiba a melhor maneira de aumentar o envolvimento do público.
Felizmente, existem alguns métodos testados e comprovados para aumentar as interações com os usuários. Ao implementar algumas estratégias importantes, você pode começar a atrair mais curtidas e cliques do que nunca.
Neste artigo, discutiremos a importância de aumentar o envolvimento nas mídias sociais. Em seguida, apresentaremos quatro dicas para levar o alcance do seu site para o próximo nível. Vamos mergulhar de cabeça!
Por que o envolvimento com a mídia social é importante
Se você administra seu próprio site, provavelmente não precisa que lhe digamos o quanto a mídia social é importante. Essas plataformas podem lhe dar várias oportunidades de atrair novos fãs.
No entanto, o sucesso não se refere apenas ao número de pessoas que estão visualizando suas postagens. O envolvimento é uma grande parte de uma presença bem-sucedida na mídia social.
O engajamento pode assumir muitas formas diferentes, incluindo:
- Curtidas, corações ou reações a postagens
- Comentários direcionados à sua marca ou a outros fãs
- Usuários que compartilham conteúdo além da plataforma
Essas ações são importantes para sites que usam inteligência artificial, como o TikAlgoritmo Tok. Em plataformas como essas, os usuários que se envolvem com seu conteúdo acabam vendo mais conteúdo. Portanto, as pessoas têm mais chances de se exporem repetidamente à sua marca.
Além disso, cada tipo de envolvimento leva a mais visibilidade on-line além da mídia social. Isso pode não melhorar diretamente a classificação de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) do seu site. Entretanto, isso não significa que a visibilidade não seja essencial: ela é uma fonte crucial de tráfego orgânico. Portanto, conseguir até mesmo algumas curtidas a mais provavelmente vale seu tempo.
4 dicas para aumentar o envolvimento com a mídia social
Aqui estão alguns conselhos para você começar. Tente usá-los juntos para obter o máximo efeito!
1. Concentre-se em seu público
Um público-alvo é um grupo de pessoas que você está tentando atrair ao máximo. Geralmente, são as pessoas com maior probabilidade de responder a iniciativas como links de afiliados. Portanto, eles devem ser a principal prioridade de sua marca. O mesmo princípio se aplica à mídia social: atrair seus maiores fãs é fundamental para o engajamento.
Uma abordagem é prestar atenção em como seu público-alvo fala sobre sua marca. Por exemplo, muitos usuários brincaram que a aplicativo de aprendizado de idiomas Duolingo enviou notificações ameaçadoras. Em vez de resistir à imagem, a empresa a utilizou a seu favor, inclinando-se para a piada nas mídias sociais:
Esse tipo de conteúdo focado não apenas refletirá as opiniões do seu público, mas também mostrará que você está ouvindo o que eles têm a dizer. Portanto, isso pode aumentar a probabilidade de seus fãs continuarem se comunicando. Assim, você também poderá usar esse novo envolvimento para repetir o processo e manter os usuários interessados na sua marca.
2. Colaboração com outras marcas
É provável que você não seja a única marca em seu nicho. No entanto, talvez você não precise ver todas as outras empresas como concorrentes. Se você puder encontrar maneiras de colaborar com elas em seus canais de mídia social, poderá aumentar rapidamente o envolvimento do público.
Interações consistentes podem fazer sua marca parecer mais humana e relacionável. Isso significa que seus seguidores podem se sentir mais dispostos a participar de suas conversas. A colaboração também é uma oportunidade valiosa para aprimorar a imagem e a voz de sua marca.
Essas parcerias também não precisam ser grandes produções. Até mesmo interações simples podem ser eficazes, como, por exemplo:
- Uma conversa casual em que vocês estão respondendo um ao outro
- Pequenos brindes com produtos de cada parte
- Uma competição bem-humorada sobre quem tem os melhores fãs
Se você optar por seguir esse caminho, é altamente recomendável manter um cronograma. Isso pode ajudar a garantir que ambas as marcas trabalhem de forma consistente, estratégia de conteúdo de alta qualidade para obter o máximo de interação possível.
3. Dê aos seus usuários motivação para responder
Pode ser um desafio para seus usuários comentar se eles não souberem por onde começar. Se você estiver compartilhando uma publicação recente ou anunciando um novo produto, tente incluir um convite para interagir.
Por exemplo, você pode fazer uma pergunta diretamente sobre sua marca e solicitar respostas nos comentários. Você também pode recomendar que os usuários marquem amigos em quem seu conteúdo os fez pensar. Desde que seja clara, praticamente qualquer chamada para ação (CTA) pode funcionar.
Também não tenha medo de ser criativo em suas interações! Domino's Pizza postou recentemente uma pergunta irônica, prometendo respostas a todos que obtivessem a resposta óbvia:
Isso resultou em 673 interações diferentes com o público. Como bônus, a abordagem descontraída também gerou mais de mil curtidas.
Você também pode incluir links para seu site em postagens como essas. Dessa forma, os usuários poderão ir diretamente para a página principal da sua marca, se desejarem. Esse é mais um motivo para garantir que seu site seja otimizado para usuários móveis.
4. Meça seu progresso
Vamos ser honestos: essa dica poderia ser aplicada à maioria dos aspectos do marketing. É difícil melhorar se você não souber quais partes da sua estratégia estão funcionando. Quanto mais você entender qual conteúdo recebe mais cliques, melhor poderá criar suas próximas publicações.
É por isso que recomendamos que você use as análises integradas de cada mídia social. Cada uma delas tem uma abordagem diferente que pode lhe fornecer informações adicionais. Alguns exemplos incluem:
- A análise do Facebook pode ajudá-lo a entender quem visita sua página e realiza diferentes ações
- A analítica do Twitter pode lhe dizer qual é o melhor horário de postagem para você
- O TikTok pode mostrar quando seu tráfego aumenta e com quais outros conteúdos seus usuários estão interagindo
Considere Aplicação de percepções de uma conta de mídia social para as outras plataformas. É quase certo que algumas métricas serão específicas da plataforma, mas elas também podem representar as preferências gerais de seu público. Os dados também podem ajudá-lo a ver como a marca a personalidade evolui em diferentes ambientes.
Conclusão
A mídia social é crucial para o desempenho de uma marca - e isso não parece que vai mudar tão cedo. Portanto, aumentar seu envolvimento nessas plataformas continuará a dar suporte ao seu site. Felizmente, alguns ajustes simples em sua estratégia podem ajudá-lo a maximizar seu desempenho nas plataformas de mídia social.
Neste artigo, compartilhamos quatro dicas para aumentar o envolvimento da sua marca na mídia social:
- Concentre-se nos membros mais ativos do seu público.
- Colaborar com outras marcas para criar uma imagem mais casual.
- Use CTAs para incentivar respostas.
- Aplique o feedback da análise específica da plataforma.
Você tem alguma perguntas sobre como melhorar sua estratégia de mídia social? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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Consultoria Scovelo
abril 28, 2022
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