7 maneiras de aumentar o envolvimento e as conversões em seu site

Quando você se propõe a criar um site de sucesso, o envolvimento do usuário é uma das principais preocupações. Sempre que os visitantes chegam ao seu site, você quer que eles passem algum tempo com o conteúdo e cliquem nas chamadas para ação (CTAs). No entanto, pode ser difícil saber como incentivar esses comportamentos.

Felizmente, há várias coisas que você pode fazer para manter o interesse dos clientes em potencial, como criar conteúdo útil e otimizar a navegação do seu site. Ter um site mais envolvente também contribuirá muito para aumentar as conversões. 

Neste artigo, daremos uma olhada na relação entre engajamento e conversões. Em seguida, abordaremos várias técnicas para aumentar o envolvimento em seu website. Vamos lá!

Uma introdução ao envolvimento do usuário (e por que ele é importante)

O envolvimento do usuário é uma avaliação do grau de interesse dos visitantes no seu site e no conteúdo dele. Ele se baseia em várias métricas relacionadas aos usuários do seu site e ao comportamento deles.

Isso inclui o número de visitantes únicos que seu site recebe por dia, quantas páginas eles visualizam por sessão e quais ações realizam. Sua taxa de rejeição, que é determinada pelo número de usuários que visitam uma página e saem sem realizar nenhuma ação adicional, também é um fator importante.

Muitos sites usam blogs repletos de informações valiosas para envolver seus visitantes. No entanto, você também pode usar questionários, formulários e fóruns sociais. Ter uma seção de comentários ativa no seu site também é um sinal de alto envolvimento.

Há algumas maneiras pelas quais tudo isso pode beneficiar seu site. Por exemplo, uma taxa de engajamento sólida indica que você provavelmente está criando um público fiel de usuários. Isso, por sua vez, pode levam a conversões mais altas.

Além disso, os usuários engajados geralmente passam mais tempo no seu site, aumentando as chances de conversão. Quanto mais oportunidades você oferecer aos usuários para que se envolvam, maior será a probabilidade de que eles o façam.

7 maneiras de aumentar o envolvimento e as conversões em seu site

Aumentar o engajamento pode ser uma tarefa árdua. Felizmente, estas sete dicas importantes podem ajudá-lo a dar o pontapé inicial.

1. Crie conteúdo útil

Fornecer conteúdo útil e informativo na forma de postagens em blogs, postagens em mídias sociais ou até mesmo em seu boletim informativo por e-mail pode ajudar a aumentar sua credibilidade no setor:

Foi demonstrado que as pequenas empresas que têm blogs receber 126% mais leads. A promessa de informações úteis é o que leva os usuários ao seu site, onde eles podem interagir com seu conteúdo e, por fim, converter.

Quando Criando seu conteúdo, lutar para ser original, preciso e instigante. As publicações relevantes para seus usuários e que atendem a uma necessidade deles têm maior probabilidade de atraí-los e incentivá-los a se envolver.

2. Melhore o desempenho de seu site

A redução de um segundo no tempo de carregamento pode fazer com que os usuários cliquem fora devido ao tédio ou à frustração. Se possível, o ideal é manter o tempo de carregamento da página não superior a dois segundos.

Executar testes como Google PageSpeed Insights e Pingdom deve lhe dar uma ideia de como está a velocidade do seu site:

Se o seu site estiver um pouco lento, há algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Primeiro, talvez seja necessário atualizar seu plano de hospedagem para lidar com o aumento do tráfego em seu site.

Você também pode querer ter certeza de que todas as suas imagens estão otimizadas. Técnicas adicionais, como 'carregamento preguiçoso' pode dar aos seus usuários algo com que se envolver enquanto o restante da página é carregado.

3. Remova a desordem e simplifique a navegação

Um site excessivamente complexo pode gerar confusão entre os usuários. Por sua vez, isso pode levar a uma taxa de rejeição mais alta, pois os usuários abandonam o site quando não conseguem encontrar o que precisam.

Para evitar isso, considere simplificar a navegação e organizar o site. Mudar para um design mais simples, usar bastante espaço em branco e rotular claramente o menu de navegação pode ajudar a facilitar a navegação dos usuários:

Isso pode melhorar o seu envolvimento, pois os visitantes poderão encontrar recursos como formulários, seções de comentários e outras oportunidades de interagir com o seu conteúdo.

4. Mantenha o conteúdo legível e interessante

Se os visitantes não conseguirem ler seu conteúdo com facilidade, é provável que não se envolvam mais com seu site por meio de comentários ou da leitura de outras publicações. É importante usar fontes e tamanhos de texto legíveis.

Também ajuda a tornar seu texto digitalizável e a não usar linguagem excessivamente complexa:

Por fim, estudos mostram que páginas com 1.000-2.500 palavras ver mais engajamento. Tenha isso em mente ao criar conteúdo e lutar para postagens longas.

5. Incorporar imagens e vídeos

As imagens podem ser uma ferramenta poderosa. Elas atraem a atenção imediata e podem levar os visitantes ao conteúdo do texto. É por isso que é aconselhável incluir imagens em destaque para dar início às suas postagens:

Além disso, se estiver vendendo produtos em seu site, imagens de alta qualidade de sua mercadoria são essenciais. A exibição dos principais detalhes e recursos pode indicar algo ao visitante que o convença a adicionar um produto ao carrinho.

Criar demonstrações ou vídeos educacionais pode ser ainda mais poderoso. Assim como o conteúdo escrito, eles podem ajudar a estabelecer sua autoridade em assuntos relacionados ao seu site e envolver os usuários por meio de comentários.

6. Exibir avaliações de clientes

Muitos usuários acham que comentários de clientes úteis ao tentar decidir se deve ou não fazer uma compra. Incluí-los em seu site pode ajudar a manter os visitantes envolvidos:

Além disso, as avaliações adicionam conteúdo ao seu site que não precisa ser escrito por você. Oferecer aos clientes a chance de deixar comentários também pode ajudá-los a se sentirem mais envolvidos com seus produtos ou sua marca.

Há vários plugins que você pode usar para incorporar avaliações em seu site WordPress. Algumas opções populares incluem Análise do produto WP e Avaliações de clientes do WP.

7. Analise seus dados

Por fim, é importante capturar e analisar os dados do seu site para determinar o que está funcionando e o que não está. Uma das melhores maneiras de avaliar a interatividade e o envolvimento do visitante é usar uma ferramenta como a Google Analytics:

As informações que essa plataforma e outras semelhantes fornecem podem mostrar de que forma os usuários estão interagindo com o seu conteúdo. Em seguida, você pode trabalhar para melhorar essas oportunidades de envolvimento para torná-las mais atraentes.

Conclusão

O "engajamento" pode parecer um conceito vago e difícil de dominar quando se trata de otimizar seu site. No entanto, depois que você pegar o jeito, incentivar os usuários a agir e interagir com seu conteúdo requer apenas algumas estratégias bem planejadas.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a aumentar o engajamento e as conversões em seu site:

1. Crie conteúdo útil.
2. Melhore o desempenho de seu site.
3. Remova a desordem e simplifique a navegação.
4. Mantenha o conteúdo legível e interessante.
5. Incorporar imagens e vídeos.
6. Exibir avaliações de clientes.
7. Analise seus dados.

Você tem alguma dúvida sobre como melhorar seu website? Pergunte na seção de comentários abaixo!

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