Como aproveitar o medo de ficar de fora (FOMO) em seu marketing

Ninguém quer se sentir excluído, especialmente quando se trata de algo positivo ou valioso. Seja um ótimo negócio em um produto, uma oferta por tempo limitado ou um teste gratuito, a sensação de exclusividade pode incentivar as pessoas a agir rapidamente.

Isso é conhecido como Medo de ficar de fora (FOMO)E isso pode ser um poderoso motivador no processo de tomada de decisão de uma pessoa. Se você puder aproveitar esse sentimento em seu marketing, poderá criar campanhas de vinculação mais eficazes em todas as áreas.

Neste artigo, discutiremos como FOMO funciona e como pode afetar seu público-alvo. Também mostraremos algumas maneiras de usar FOMO em seus esforços de marketing. Vamos começar!

Uma introdução ao marketing do medo de ficar de fora (FOMO)

Você já percorreu o Facebook, sentindo inveja de todas as coisas legais que seus amigos estão fazendo e que você não está? Medo de ficar de fora (FOMO) é a sensação que você tem quando percebe que pode ser deixado de fora de algo positivo.

FOMO pode afetar sutilmente sua vida cotidiana de várias maneiras. Por exemplo, se você vir que seus amigos estão indo para uma festa, é mais provável que você confirme sua presença. No entanto, O FOMO também pode afetar o comportamento do consumidor e pode ser muito eficaz se for aproveitado em um contexto de marketing.

Há um motivo pelo qual as marcas tentam enfatizar a escassez e a popularidade de seus produtos. Se pensarmos que o Airbnb está ficando sem quartos, é mais provável que sintamos urgência em reservar uma viagem Agora:

Esse tipo de tática também pode ajudar a aumentar suas conversões. Por exemplo, se Se você guardar uma dica "exclusiva" apenas para os seus seguidores do Facebook, os visitantes poderão se sentir inspirados a seguir a sua página para obter a informação completa.

É claro que é importante usar o FOMO no marketing de forma ética. Pesquisas mostram que as pessoas podem se esgotar com o uso excessivo dessa tática. Talvez você mesmo já tenha passado por isso depois de algumas horas a mais nas mídias sociais! Embora o FOMO possa ser bastante eficaz, certifique-se de usá-lo com moderação e somente para as iniciativas mais importantes.

Como aproveitar o FOMO em seu marketing (3 técnicas)

Agora que examinamos os benefícios de usar o FOMO em seu marketing, vamos ver como aplicá-lo de forma eficaz. As três dicas a seguir podem ajudá-lo a tirar o máximo proveito dessa valiosa estratégia.

1. Destaque a exclusividade

Um dos princípios centrais do FOMO é que, quanto mais exclusivo for sua marca ou produto, mais os clientes sentirão que precisam tê-lo. Isso significa que, para ativar o sentimento de FOMO em seus clientes potenciais, você deve deixar bem claro o quão exclusivo é o que você está oferecendo. Isso significa que, para ativar o sentimento de FOMO em seus clientes potenciais, você deve deixar bem claro o quão exclusivo é o que você está oferecendo:

Isso pode significar informar às pessoas que um determinado extra está disponível apenas para um segmento específico de seu público, como seus seguidores do Twitter ou assinantes da lista de e-mail.

Você também pode tornar oportunidades como vendas mais tentadoras fazendo com que os clientes sintam como se esses eventos estivessem disponíveis apenas para eles. Alguns exemplos incluem o envio a seus principais clientes de um link exclusivo para fazer a pré-encomenda de seu novo produto antes que ele chegue ao mercado, ou a criação de um código de desconto especial apenas para os membros de seu cartão de fidelidade. Novamente, é fundamental deixar claro que ninguém mais está recebendo essas ofertas especiais.

2. Crie um senso de urgência

Além da exclusividade, também é importante enfatizar a oportunidade. Se os clientes sentirem que algo está disponível apenas por um período limitado, eles ficarão mais tentados a agir rapidamente antes que desapareça. Em outras palavras, oferecer uma oferta que expira em breve é uma maneira infalível de ativar o sentimento de FOMO.

Por exemplo, você pode criar um produto ou conteúdo especial com uma tiragem deliberadamente pequena. Produtos como registros de lançamento limitado Afinal, muitas vezes se tornam itens de colecionador, e os clientes podem se apressar para comprar um antes que todos acabem:

O mesmo princípio funciona para praticamente qualquer coisa que você possa vender ou oferecer em troca de algo de valor (como a inscrição em uma lista de e-mail). Apenas evite a tentação de trazer o item de volta em uma data posterior. Se fizer isso, seu público perceberá rapidamente que suas ofertas "limitadas" não são realmente tão sensíveis ao tempo, diminuindo o FOMO que eles sentirão.

3. Impulsionar a concorrência com estatísticas de visualização

Por fim, uma técnica pouco usada, mas eficaz, é permitir que seus clientes potenciais vejam o que todos os outros estão comprando. Você pode criar um senso de concorrência (e um FOMO resultante) exibindo estatísticas sobre quantas pessoas estão olhando para um produto específico no momento ou mostrando as compras mais recentes.

Por exemplo, se o seu site mostrar que há apenas três unidades de um determinado item em estoque e cinco outros visitantes tiverem esse item em seus carrinhos, qualquer pessoa que olhar o produto sentirá que precisa fazer uma compra rapidamente. No WordPress, você pode implementar esse recurso usando a função Notificação de vendas ao vivo do WooCommerce plugin:

Independentemente de como você a implementa, lembrar aos visitantes que eles estão "competindo" com todos os outros que desejam fazer uma compra em seu site é uma das técnicas de FOMO mais úteis em seu arsenal.

Conclusão

Para persuadir seus usuários a converter, você precisa deixar claro como isso pode beneficiá-los. Um método perfeito para fazer isso é aproveitar o medo inato de ficar de fora (Fear Of Missing Out, FOMO), que pode incentivá-los a atacar agora em vez de adiar a compra para mais tarde.

Neste artigo, discutimos os benefícios de aproveitar o FOMO em seu marketing. Também abordamos as seguintes maneiras de fazer isso:

1. Destaque a exclusividade.
2. Crie um senso de urgência.
3. Impulsionar a concorrência com estatísticas de visualização.

Você tem alguma dúvida sobre como usar o FOMO em suas campanhas de marketing? Fale conosco na seção de comentários abaixo!

Divulgação de links de afiliados