3 perguntas que você deve fazer a si mesmo sobre como criar uma identidade de marca consistente

Se você estiver administrando qualquer tipo de negócio por meio do seu site, é importante criar uma identidade de marca. A identidade da sua marca é a personalidade da sua marca e a forma como você se envolve com o público por meio do marketing e de outras interações.

Se quiser criar uma marca à qual as pessoas respondam, você precisará garantir que ela tenha um perfil consistente e poderoso.

Para desenvolver um perfil poderoso, há uma série de perguntas que você deve fazer a si mesmo ao criar a marca de sua empresa. Depois de fazer isso, você terá uma visão mais clara do tipo de identidade de marca que funcionará melhor e de como implementá-la.

Neste artigo, levantaremos três questões essenciais e o ajudaremos a encontrar as respostas. Abordaremos como delinear o problema que sua marca resolve, como pensar em seu público-alvo e como expressar a identidade de sua marca em toda a sua presença on-line. Vamos ao trabalho!

O que é a identidade de sua marca? (e por que ela é vital)

Uma parte importante do marketing da sua empresa é comunicar de forma eficaz o que você pode oferecer aos clientes ou consumidores em potencial. Para fazer isso de forma a chamar a atenção das pessoas e fazer com que elas queiram usar seus serviços, você precisará ter uma identidade de marca forte.

Como mencionamos anteriormente, você pode pensar nisso como a personalidade da sua marca e como você apresentará sua empresa ao mundo. É por meio de sua identidade que você comunica sua mensagem e gerencia a imagem de sua marca, que é um conceito relacionado, mas ligeiramente diferente.

Em resumo, enquanto a identidade da sua marca é como você pretende que ela seja percebida, a imagem da sua marca é o resultado real.

Provavelmente não é surpresa para você que o aprimoramento de sua marca pode ser extremamente importante para a criação de um negócio bem-sucedido. Apostamos que você poderia citar dezenas de marcas mundialmente famosas, incluindo o tipo de linguagem que elas usam para se comunicar, como se apresentam e qual é sua identidade visual. Esse tipo de personalidade forte é algo que quase todas as empresas eficazes têm em comum.

3 perguntas que você pode fazer a si mesmo para criar uma identidade de marca consistente

Para criar uma identidade de marca eficaz e consistente que produza resultados, você precisará fazer um planejamento. Há várias perguntas que você precisa responder e que podem indicar a direção certa. Vamos discutir três das mais importantes.

1. Qual é o problema que sua marca resolve?

Em primeiro lugar, você precisa definir o propósito da sua marca. Se quiser que as pessoas se interessem pelo que você tem a oferecer, você precisa tornar óbvio o benefício para elas. A maneira mais fácil de fazer isso é isolar o problema que sua marca pode resolver.

Afinal de contas, todos que estão procurando uma solução têm um problema que precisam resolver. A resposta a essa pergunta varia de acordo com seu negócio específico, mas definir um problema e posicionar-se como a melhor solução para ele é vital para a criação de uma identidade de marca sólida.

Por exemplo, digamos que sua empresa crie cartões de memória USB. Os seus oferecem o maior espaço de armazenamento? Eles são fisicamente os menores? São mais rápidos de usar? Eles têm o visual mais bonito? Encontrar o ponto problemático que sua marca pode resolver é a base ideal para a criação de uma identidade geral sólida.

2. Quem é seu público-alvo?

Para comercialize sua marca de forma eficazVocê deve definir claramente que para quem você está fazendo o marketing. Por isso, você precisa considerar quem é o seu público-alvo é. Esse é o grupo de pessoas para o qual você está direcionando seu marketing.

Quem está incluído em seu público-alvo é obviamente diferente para cada empresa e pode até mudar entre produtos ou campanhas individuais. Ele pode ser muito amplo e se concentrar em características gerais, como sexo ou idade, ou também pode ser incrivelmente específico (por exemplo, homens entre 30 e 50 anos, com renda moderada e pouca ou nenhuma experiência técnica).

A resposta à primeira pergunta o ajudará a considerar quem tem mais probabilidade de enfrentar o problema específico que seu produto ou serviço resolve.

Seu nicho de negócios é outro fator importante que pode ajudá-lo a definir quem são seus clientes-alvo. Depois de saber quem é seu público-alvo, você pode adaptar seu marketing e sua identidade para atender a ele.

3. Qual é a voz de sua marca?

Por fim, depois de conhecer a solução que sua marca oferece e a quem ela se destina, é hora de definir como você se comunicará com seu público. Isso é comumente chamado de voz da marcae isso pode afetar significativamente a forma como sua empresa é percebida.

Por exemplo, algumas empresas usam um tom casual e amigável, o que as faz parecer mais acessíveis. Outras incorporam um estilo rigoroso e comercial ao se comunicarem com os clientes e nos materiais de marketing. Ambas as abordagens são válidas, mas alternar entre elas raramente é uma boa ideia.

De fato, definir e manter uma voz específica para a marca é extremamente importante. Se você misturar vozes diferentes, os clientes podem ficar confusos sobre o que você está tentando transmitir. Sua marca também parecerá aleatória e pouco profissional, pois ficará claro que você não tem uma mensagem unificada e consistente.

Portanto, você precisará definir a personalidade e a atitude da sua marca e certificar-se de diferenciá-la da concorrência. Emular outras marcas diretamente pode parecer desespero e anulará o objetivo de criar uma identidade de marca que se destaque. Por outro lado, adotar uma voz que normalmente não é ouvida em seu campo ou nicho pode fazer maravilhas.

Conclusão

Criar uma identidade de marca consistente e envolvente é uma parte fundamental de qualquer estratégia de marketing. Se quiser aumentar sua base de clientes e interagir com seus membros, você precisa deixar claro com quem está falando e o que pode fazer por eles.

Neste artigo, abordamos as três perguntas mais importantes que você deve fazer a si mesmo ao criar uma identidade de marca:

1. Qual é o problema que sua marca resolve?
2. Quem é seu público-alvo?
3. Qual é a voz de sua marca?

Você tem alguma dúvida sobre como criar uma identidade de marca forte? Conte-nos na seção de comentários!

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