Comment augmenter son chiffre d'affaires grâce au marketing par SMS
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Saviez-vous que votre sympathique petit outil d'envoi de SMS a le pouvoir de devenir une source de revenus ?? En s'appuyant sur Marketing par SMSVous pouvez ainsi établir un lien plus personnel avec vos clients, proposer des promotions au moment opportun et obtenir des résultats concrets pour votre chiffre d'affaires.
Que vous soyez un pionnier chevronné du marketing d'affiliation, un patron de petite entreprise déterminé ou simplement quelqu'un qui souhaite approfondir le monde du marketing par SMS, ce guide vous aidera à débloquer le potentiel lucratif de votre smartphone.
Nous aborderons tout ce que vous devez savoir pour obtenir les informations nécessaires à la constitution d'une liste de contacts prospère et à l'élaboration de messages texte optimisés qui ne demandent qu'à être ouverts ! Ainsi.., Faites jouer vos pouces et préparez-vous à faire grimper votre chiffre d'affaires grâce à la puissance des textos !
5 avantages clés du marketing par SMS :
Les SMS offrent une ligne directe à vos clients. Contrairement aux médias sociaux et aux marketing par courrier électroniqueLe SMS vous permet de les atteindre à tout moment et en tout lieu. C'est la pièce manquante de votre stratégie marketing, et voici pourquoi :
1. Impact instantané
Lorsque le temps presse, les SMS délivrent vos messages en un clin d'œil. En effet, 90% des messages SMS sont lus dans les 3 minutes d'être reçu. C'est plus rapide qu'un guépard sous l'effet de la caféine !
Avec les SMS, vous pouvez partager des offres, des mises à jour et des informations sensibles au facteur temps, qui attireront immédiatement l'attention de vos clients.
2. Un engagement inégalé
Le SMS est le champion couronné en matière de taux d'ouverture, laissant une fois de plus l'email et les médias sociaux sur le carreau. Avec un total impressionnant de taux d'ouverture de plus de 99%, SMS presque garantit que vos messages seront vus et lus par vos clients.
Avec les SMS, vos messages ne se perdent pas dans des boîtes de réception surchargées ou ne sont pas noyés dans des fils d'actualité interminables. Ils atterrissent directement sur les téléphones de vos clients, captent leur attention et garantissent que votre marque reçoit l'attention qu'elle mérite.
3. La touche personnelle
Le marketing par SMS place votre marque directement dans la poche de vos clients, créant ainsi un lien plus fort entre vous et vos clients. En envoyant des messages directement sur leurs smartphones, vous établissez une connexion unique qui maintient votre marque au premier plan dans leur esprit.
4. Rentabilité
Avec des coûts d'installation et de fonctionnement faibles, le marketing par SMS offre un retour sur investissement (ROI) élevé. Vous pouvez atteindre un large public, obtenir des taux de réponse impressionnants et réaliser des conversions significatives sans épuiser les ressources de votre entreprise. vos ressources financières.
5. La polyvalence
Le SMS peut répondre à différents objectifs de marketing, qu'il s'agisse de promouvoir de nouveaux produits, de proposer des offres exclusives, de mener des enquêtes ou de fournir une assistance à la clientèle. Sa capacité d'adaptation vous permet de personnaliser vos messages en fonction de vos objectifs spécifiques et d'impliquer efficacement votre public.
Comment gagner plus d'argent (SMS Marketing en 4 étapes)
Maintenant que vous comprenez le "pourquoi" du marketing par SMS, il est temps de se plonger dans le "comment" et de découvrir les stratégies et les techniques qui vous permettront de tirer le meilleur parti de ce puissant canal de marketing.
De la création d'une liste d'abonnés solide à l'élaboration de messages captivants, préparez-vous à accroître votre succès et à vous engager auprès de vos clients comme jamais auparavant.
Étape 1 : Établir une liste de contacts pour les abonnés
Avant d'inonder les boîtes de réception de vos clients de messages fantastiques, il y a une étape importante que vous ne pouvez pas négliger : la collecte de leurs numéros de téléphone de manière responsable et respectueuse.
Voici quelques moyens de collecter et de traiter les données téléphoniques de manière éthique, afin de garantir une approche fiable de vos efforts de marketing par SMS :
Convertir les visiteurs du site web
Transformez votre site web WordPress en une machine à générer des abonnés avec l'aide de OptinMonster.
Grâce à des bannières, des diapositives, des fenêtres contextuelles et des barres flottantes qui attirent l'attention, les visiteurs de votre site web s'empresseront d'entrer leur numéro de téléphone pour faire partie de votre communauté exclusive d'abonnés SMS.
Utiliser un générateur de formulaires sécurisé
Lorsqu'il s'agit de traiter des informations téléphoniques sensibles, il est essentiel de choisir des outils qui donnent la priorité à la protection et à la sécurité. Nos meilleures recommandations sont les suivantes Jotform et Formes FormidablesTous deux sont dotés d'une option de cryptage des données et offrent un niveau de sécurité supplémentaire.
Bien que votre générateur de formulaires joue un rôle important dans la sécurité des données, il n'est pas plus sûr que votre système de gestion des données. Hébergement WordPress fournisseur. Pour garantir une totale tranquillité d'esprit à vos abonnés, pensez à renforcer votre sécurité avec des plugins supplémentaires qui renforcer les défenses de votre site web.
Obtenir un consentement explicite
La priorité est toujours d'obtenir le consentement explicite de vos clients avant de les ajouter à votre liste de marketing par SMS.
Assurez-vous que vous êtes claire, transparente et franche de ce pour quoi ils s'inscrivent. N'oubliez pas d'inclure une case à cocher dans votre formulaire de contact, afin de leur donner la possibilité de recevoir vos messages SMS.
En donnant la priorité au consentement et à l'ouverture, vous établirez une base solide pour votre stratégie de marketing par SMS tout en gagnant la confiance de vos abonnés.
Apporter de la valeur
Vous savez que les gens protègent comme de l'or la recette secrète des biscuits de leur grand-mère ? Eh bien, ils sont tout aussi prudents lorsqu'il s'agit de leurs numéros de téléphone. Pour les convaincre de partager leurs précieuses coordonnées avec vous, offrez-leur quelque chose d'irrésistible en retour.
Pensez-y comme à un cadeau spécial : des offres exclusives qu'ils ne trouveront nulle part ailleurs, des aperçus de produits à venir qui leur donneront l'impression d'être des initiés, ou même une réduction sur les avantages du contenu VIP qui leur donnera l'impression d'être des vrais... les membres de votre communauté.
Lorsqu'ils verront les avantages incroyables qu'ils recevront, ils seront plus qu'heureux de donner leurs chiffres.
Étape 2 : Élaborer un contenu SMS convaincant
Une fois que votre liste d'abonnés est prête, il est temps de faire preuve de créativité. Vous disposez de 160 caractères pour gagner les cœurs et les portefeuilles - pas de pression ! Voici comment créer un contenu SMS irrésistible :
Faire une présentation amicale
Faites savoir à vos abonnés qui les contacte dès le départ. Il s'agit de l'instauration de la confiance et de dissiper toute inquiétude. Incluez le nom de votre marque au début du message pour les rassurer.
Garder un caractère personnel
N'oubliez pas que vous entrez dans l'espace personnel de votre lecteur, alors donnez-lui l'impression d'une conversation en tête-à-tête. Adressez-vous à lui par son prénom, utilisez un ton amical et adaptez votre message à ses intérêts ou à ses besoins spécifiques.
Créer l'urgence
Vous voulez que vos abonnés agissent rapidement ? Injectez de l'urgence dans votre offre. Les offres à durée limitée ou les ventes flash sont d'excellents moyens pour créer un sentiment d'urgence et encourager une action immédiate.
Ajouter un appel à l'action
Ne laissez pas votre public en plan. Inclure un appel à l'action clair (CTA) qui leur indique exactement ce qu'ils doivent faire ensuite. Qu'il s'agisse de visiter votre site web ou de consulter votre dernière recommandation de produit, guidez-le avec un CTA puissant.
Pour rendre votre CTA plus attrayant et moins spammy, utilisez Pretty Links pour raccourcir et personnaliser votre URL. Cela ajoute également une personnalisation supplémentaire à votre message, augmentant ainsi les chances d'engagement.
Étape 3 : Maîtriser la fréquence et le moment des messages
La clé d'une campagne de marketing par SMS réussie n'est pas seulement une question d'efficacité. ce que vous dites mais quand vous le dites. Voici comment faire en sorte que votre SMS arrive au bon moment :
Ne soyez pas un spammeur
Nous connaissons tous cet ami qui ne sait pas quand arrêter d'envoyer des SMS. On l'aime, mais parfois, on aimerait qu'il prenne un peu de recul. Il en va de même pour votre marketing par SMS. La frontière est mince entre rester connecté et devenir une nuisance.
Malheureusement, les consommateurs ne s'accordent pas vraiment sur le niveau de fréquence qu'ils préfèrent. Mais un rapport de validité a montré que 19% des consommateurs sont satisfaits de recevoir un SMS d'une entreprise une fois par semaine. Mais une proportion importante (12%) ne souhaite recevoir des messages qu'une fois par mois.
Si vous dépassez cette limite, vous risquez de vous retrouver dans la zone redoutée des spams. Ainsi, pour ménager la plupart des gens, essayez d'envoyer deux messages par mois. Tout est question d'équilibre !
Comprendre son public
Connaître les habitudes et les préférences de vos clients peut vous aider à déterminer le meilleur moment pour envoyer votre message.
Recherche par Omnnisend suggère d'envoyer vos SMS en rafale entre 12 et 13 heures (heure du déjeuner) pour obtenir les taux de conversion les plus élevés. Les meilleurs jours d'envoi sont le mardi, le jeudi et le vendredi, et le samedi.
Mais en fonction de votre secteur d'activité, les jours et les heures les plus propices peuvent varier. Par exemple, les travailleurs postés peuvent prendre leur pause à des heures différentes. Les citadins qui se déplacent en train seront plus enclins à acheter quelque chose pour agrémenter leur trajet.
Tenir compte des fuseaux horaires
Si vos abonnés sont répartis sur différents fuseaux horaires, veillez à en tenir compte dans la programmation de vos SMS.
Envoyer un SMS à 2 heures du matin à propos d'une vente de chaussures ? C'est un moyen rapide de transformer un doux rêve en cauchemar marketing ! Soyez attentif à l'heure pour que vos clients gardent le sourire et ne plissent pas les yeux devant leur écran au milieu de la nuit.
Envisager des dates spéciales
Les anniversaires et les fêtes sont des occasions idéales pour envoyer un message personnalisé. Votre client appréciera le geste et aura peut-être envie de s'offrir votre produit !
Étape 4 : Faites briller votre SMS avec Pretty Links
Pretty Links vous permet de créer des URL courtes, accrocheuses et hautement cliquables qui n'engloutissent pas de précieux caractères. Grâce à Pretty Links, votre contenu SMS sera élégant et attrayant, ce qui permettra à vos clients de passer à l'action plus facilement que jamais, d'un simple toucher.
Centré sur la marque
Avec Pretty Links, vous pouvez agrémenter vos URL du nom de votre marque. Non seulement vos liens paraissent plus fiables (et, soyons honnêtes, bien plus cool), mais c'est comme si vous faisiez un petit clin d'œil à votre marque dans chaque SMS que vous envoyez.
Suivre comme si c'était chaud
Pretty Links est un détective de données, en vous fournissant les qui, ce queet quand de clics sur les liens. Avec ces informations en main, vous pouvez déterminer ce qui fonctionne et ajuster votre stratégie pour augmenter les conversions.
Optimisé pour les SMS
N'oubliez pas qu'au pays des SMS, la brièveté est essentielle. A lien raccourci économise de précieux caractères, ce qui laisse plus de place à votre message et à un appel à l'action (CTA) irrésistible.
Plus mémorable
Votre URL personnalisée est plus facile à retenir qu'une chaîne aléatoire de chiffres et de lettres. Si un client souhaite revenir sur votre lien plus tard, il se souviendra plus facilement de votre lien amélioré.
Conclusion
Tout comme un appel téléphonique, le SMS vous permet d'avoir des conversations directes et significatives avec vos clients, en créant un lien personnel qui va au-delà des canaux de marketing traditionnels.
Rédigez des messages qui captent l'attention et transmettent la voix unique de votre marque. Soyez le buzz amical dans leur poche, en leur proposant des offres intéressantes, des mises à jour et des contenus exclusifs qui les font se sentir spéciaux.
Avec chaque texte que vous envoyez, vous créez un climat de confiance et de loyauté, une touche à la fois. Vos clients apprécieront la commodité et la simplicité de recevoir des informations importantes directement sur leur téléphone, ce qui leur facilitera la vie et améliorera leur expérience globale avec votre marque.
Vous avez des questions sur les outils et les conseils mentionnés dans ce blog ? Vous souhaitez partager votre expérience du marketing par SMS ? N'hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous !
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