7 façons d'augmenter l'engagement et les conversions sur votre site web

Lorsque vous souhaitez créer un site web performant, l'engagement des utilisateurs est une préoccupation majeure. Chaque fois qu'un visiteur arrive sur votre site, vous souhaitez qu'il prenne le temps de lire votre contenu et qu'il clique sur vos appels à l'action (CTA). Cependant, il peut être difficile de savoir comment encourager ces comportements.

Heureusement, il y a un certain nombre de choses que vous pouvez faire pour maintenir l'intérêt de vos clients potentiels, comme créer un contenu utile et rationaliser la navigation de votre site. Un site plus attrayant contribuera également à augmenter les conversions. 

Dans cet article, nous examinerons la relation entre l'engagement et les conversions. Nous aborderons ensuite plusieurs techniques permettant d'accroître l'engagement sur votre site web. C'est parti !

Introduction à l'engagement des utilisateurs (et à son importance)

L'engagement des utilisateurs est une évaluation de l'intérêt que les visiteurs portent à votre site et à son contenu. Il est basé sur un certain nombre d'indicateurs liés aux utilisateurs de votre site et à leur comportement.

Il s'agit notamment du nombre de visiteurs uniques que votre site reçoit par jour, du nombre de pages qu'ils consultent par session et des actions qu'ils entreprennent. Votre taux de rebond - déterminé par le nombre d'utilisateurs qui visitent une page et la quittent sans autre forme de procès - entre également en ligne de compte.

De nombreux sites utilisent des blogs remplis d'informations précieuses pour attirer leurs visiteurs. Toutefois, vous pouvez également utiliser des quiz, des formulaires et des forums sociaux. La présence d'une section de commentaires active sur votre site est également un signe d'engagement élevé.

Votre site peut en bénéficier à plusieurs égards. Par exemple, un taux d'engagement élevé indique que vous êtes en train de constituer un public d'utilisateurs fidèles. Ce qui, à son tour, peut conduisent à des conversions plus importantes.

En outre, les utilisateurs engagés passent souvent plus de temps sur votre site, ce qui augmente les chances de conversion. Plus vous offrez d'occasions aux utilisateurs de s'engager, plus ils sont susceptibles de le faire.

7 façons d'augmenter l'engagement et les conversions sur votre site web

Stimuler l'engagement peut être une tâche ardue. Heureusement, ces sept conseils clés peuvent vous aider à démarrer.

1. Créer un contenu utile

Fournir un contenu utile et informatif sous la forme d'articles de blog, de posts sur les médias sociaux ou même de votre lettre d'information électronique peut contribuer à renforcer votre crédibilité dans votre secteur d'activité :

Il a été démontré que les petites entreprises qui ont des blogs recevoir 126% plus de pistes. La promesse d'informations utiles est ce qui attire les utilisateurs sur votre site, où ils peuvent ensuite s'engager dans votre contenu et éventuellement se convertir.

Quand créer votre contenu, s'efforcer doivent être originaux, précis et susciter la réflexion. Les articles qui sont pertinents pour vos utilisateurs et qui répondent à un besoin qu'ils ont sont les plus susceptibles de les attirer et de les encourager à s'engager.

2. Améliorer les performances de votre site

A diminution d'une seconde du temps de chargement peut inciter les utilisateurs à cliquer sur un autre site par ennui ou par frustration. Si vous le pouvez, l'idéal est de limiter le temps de chargement de vos pages à deux secondes.

L'exécution de tests tels que Google PageSpeed Insights et Pingdom devrait vous donner une idée de la vitesse de votre site :

Si votre site est un peu lent, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème. Tout d'abord, il se peut que vous deviez mettre à niveau votre plan d'hébergement pour faire face à l'augmentation du trafic sur votre site.

Vous pouvez également vous assurer que toutes vos images sont optimisées. D'autres techniques telles quechargement paresseuxLa fonction "recherche" peut donner à vos utilisateurs une raison de s'intéresser à la page pendant qu'elle se charge.

3. Désencombrer et simplifier la navigation

Un site web trop complexe peut être source de confusion pour vos utilisateurs. Le taux de rebond est alors plus élevé, car les utilisateurs quittent votre site lorsqu'ils ne trouvent pas ce dont ils ont besoin.

Pour éviter cela, pensez à rationaliser votre navigation et à désencombrer votre site web. L'adoption d'un design plus simple, l'utilisation d'un grand nombre d'espaces blancs et un étiquetage clair de votre menu de navigation peuvent aider les utilisateurs à s'y retrouver plus facilement :

Cela peut améliorer votre engagement, car les visiteurs pourront trouver des fonctionnalités telles que des formulaires, des sections de commentaires et d'autres possibilités d'interaction avec votre contenu.

4. Un contenu lisible et intéressant

Si les visiteurs ne peuvent pas lire facilement votre contenu, il est peu probable qu'ils s'intéressent à votre site en commentant ou en lisant d'autres articles. Il est important d'utiliser des polices et des tailles de texte lisibles.

Il est également utile de rendre votre texte lisible et de ne pas utiliser un langage trop complexe :

Enfin, des études montrent que les pages avec 1 000-2 500 mots voir plus d'engagement. Gardez cela à l'esprit lorsque vous créez du contenu, et s'efforcer pour les articles de longue durée.

5. Incorporer des images et des vidéos

Les images peuvent être un outil puissant. Elles attirent immédiatement l'attention et peuvent amener les visiteurs à s'intéresser au contenu de votre texte. C'est pourquoi il est judicieux d'inclure des images en vedette pour lancer vos articles :

En outre, si vous vendez des produits sur votre site, des images de haute qualité de votre marchandise sont essentielles. En montrant des détails et des caractéristiques clés, vous pouvez attirer l'attention d'un visiteur et le convaincre d'ajouter un produit à son panier.

La création de démonstrations ou de vidéos éducatives peut être encore plus efficace. Comme le contenu écrit, elles peuvent contribuer à asseoir votre autorité sur des sujets liés à votre site et susciter l'intérêt des utilisateurs par le biais de commentaires.

6. Afficher les avis des clients

De nombreux utilisateurs trouvent que avis des clients Les visiteurs ont besoin d'aide lorsqu'ils essaient de décider s'ils vont faire un achat. Les inclure sur votre site peut contribuer à maintenir l'intérêt des visiteurs :

De plus, les commentaires ajoutent à votre site un contenu que vous n'avez pas à rédiger. Offrir aux clients la possibilité de laisser des commentaires peut également les aider à se sentir plus investis dans vos produits ou votre marque.

Il existe plusieurs plugins que vous pouvez utiliser pour incorporer des commentaires sur votre site WordPress. Parmi les options les plus populaires, citons Examen des produits WP et Commentaires des clients de WP.

7. Analyser vos données

Enfin, il est important de saisir et d'analyser les données de votre site pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. L'un des meilleurs moyens d'évaluer l'interactivité et l'engagement des visiteurs est d'utiliser un outil tel que Google Analytics:

Les informations fournies par cette plateforme et d'autres du même type peuvent vous montrer de quelle manière les utilisateurs s'intéressent à votre contenu. Vous pouvez alors vous efforcer d'améliorer ces possibilités d'engagement pour les rendre plus attrayantes.

Conclusion

L'"engagement" peut sembler un concept vague et difficile à maîtriser lorsqu'il s'agit d'optimiser votre site web. Cependant, une fois que vous avez compris, il suffit de quelques stratégies bien planifiées pour encourager vos utilisateurs à agir et à interagir avec votre contenu.

Voici quelques conseils pour vous aider à augmenter l'engagement et les conversions sur votre site :

1. Créez un contenu utile.
2. Améliorer les performances de votre site.
3. Éliminez le désordre et rationalisez la navigation.
4. Veillez à ce que le contenu soit lisible et intéressant.
5. Incorporez des images et des vidéos.
6. Afficher les commentaires des clients.
7. Analysez vos données.

Vous avez des questions sur la manière d'améliorer votre site web ? Posez-les dans la section des commentaires ci-dessous !

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