3 stratégies essentielles pour développer votre activité en ligne

Lorsqu'on est une petite ou moyenne entreprise, il est facile de se concentrer sur le simple fait de tout faire fonctionner d'un jour à l'autre. Cependant, il est essentiel de maintenir une dynamique de progrès si vous voulez que votre entreprise en ligne soit une réussite.

Un moyen particulièrement efficace d'y parvenir est d'établir des stratégies de base pour la croissance. Celles-ci vous aideront à identifier les domaines susceptibles d'être améliorés, ainsi que les mesures à prendre pour y répondre. Vous pourrez ainsi saisir de nombreuses nouvelles opportunités et élargir votre clientèle.

Dans ce billet, nous verrons pourquoi la croissance est si importante. Nous aborderons également un certain nombre de stratégies de base que chaque petite entreprise peut utiliser pour développer sa présence en ligne. Mettons-nous au travail !

Pourquoi la croissance est importante pour toute petite entreprise

Diriger une entreprise n'est pas toujours facile. Vous aurez probablement une liste de tâches très longue, et il est facile de prendre l'habitude de simplement faire le travail. Bien que cela permette de faire avancer les choses, cela ne laisse pas beaucoup de place à la croissance.

La croissance est vitale, car elle empêche votre entreprise de devenir obsolète ou de se déconnecter de la réalité. Si vous adoptez la même approche année après année, vous risquez d'avoir un marché peu intéressé, ce qui entraînera une baisse du trafic sur votre site et des conversions au fil du temps. En fait, les problèmes de trésorerie sont l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles une entreprise ne peut pas se développer. les petites entreprises échouent au cours des dix premières années.

D'un autre côté, le fait d'établir dès à présent des stratégies de base pour la croissance peut vous aider à éviter de vous retrouver dans une impasse. Cela peut également permettre d'identifier les problèmes potentiels qui se profilent à l'horizon. Vous pourrez alors vous adapter en conséquence et offrir un meilleur service à vos clients.

Qu'est-ce qu'une stratégie de croissance ?

Une stratégie de croissance est un plan d'action qui vous permet d'atteindre une part de marché supérieure à celle que vous détenez actuellement. Ce type de stratégie est généralement axé sur des objectifs à long terme, plutôt que sur des bénéfices à court terme.

Il y a trois stratégies clés que vous souhaiterez peut-être prendre en considération lors de l'élaboration de votre stratégie de croissance :

• La maîtrise des coûts. L'objectif est de devenir le concurrent le moins cher. En d'autres termes, vous vendrez des produits à un coût inférieur à celui de vos concurrents - et à perte pour votre entreprise. Cela permet d'attirer des clients sans sacrifier la qualité.
• Différenciation. Il s'agit de développer des produits qui offrent plus de valeur et de qualité que ceux de vos concurrents.
• Focus. Dans ce cas, vous ciblez un segment spécifique du secteur que vous avez choisi, en ignorant le reste. En général, ce domaine est celui où vos concurrents sont les plus faibles.

Quelle que soit l'approche choisie, il est important de n'en poursuivre qu'une seule à la fois, et non les trois à la fois. En essayant de diviser votre attention de cette manière, vous risquez de voir votre entreprise devenir "...".coincé au milieu'. En d'autres termes, vous risquez de solliciter à l'excès les ressources dont vous disposez et de proposer des résultats de moindre qualité.

3 stratégies essentielles pour développer votre activité en ligne

Après avoir choisi votre domaine d'intervention principal, il est temps de passer aux choses sérieuses. Dans cette optique, nous allons voir comment mettre en œuvre chacune des trois stratégies de croissance de base mentionnées ci-dessus.

1. Viser à devenir le concurrent le moins cher

Le concurrent le moins cher est une entreprise qui vend des produits au prix le plus bas dans un secteur spécifique. Ce n'est un secret pour personne : les clients aiment les bonnes affaires. En offrant des produits de haute qualité à des prix bas, vous serez, espérons-le, leur premier interlocuteur.

Cette approche comporte toutefois des risques potentiels. Le profit est essentiel pour toute entreprise - sans lui, vous ne disposerez pas des fonds nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise. En réduisant le coût de vos produits, vous risquez de vous retrouver dans une situation financière difficile. Avant de poursuivre cette stratégie de croissance, il est donc important de s'assurer que vous pouvez le faire sans causer de problèmes financiers à court terme. Le budget dont vous disposez peut-il permettre une baisse des prix ?

Si vous décidez que c'est le meilleur plan d'action, vous devrez prêter une attention particulière à votre analyse du site webLes résultats de l'activité de recherche et de développement, le retour sur investissement et d'autres indicateurs clés au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Il est presque certain que vous subirez une perte initiale. Toutefois, lorsque les clients commenceront à prendre conscience de l'amélioration de vos prix, votre chiffre d'affaires devrait repartir à la hausse.

2. Élargir votre gamme existante de produits et de services

La création de nouveaux produits et services vous permet de repenser complètement l'offre de votre entreprise. La recherche est essentielle à la réussite de cette tactique. La création de nouveaux produits peut s'avérer coûteuse et vous devez donc vous assurer que les gens les achèteront avant de vous engager.

Revue des utilisateurs sont une excellente source d'inspiration lorsque vous cherchez à répondre à des besoins mal satisfaits. En lisant les avis récents, vous pouvez recueillir des informations sur les éventuels problèmes à résoudre dans votre gamme de produits actuelle et découvrir ce que votre public souhaite et que vous ne proposez pas encore.

Vous pouvez également réaliser des enquêtes ou des sondages auprès de vos clients, en utilisant un service en ligne tel que SurveyMonkey. Cette méthode de recherche vous permet de poser des questions sur des produits potentiels directement à votre marché cible. Les groupes de discussion sont également une option, bien qu'ils soient plus coûteux à organiser.

Une fois que vous avez recueilli vos données, vous pouvez commencer à créer des produits ou des services sur la base de vos résultats. Vous pouvez également affiner ce que vous proposez déjà. Par exemple, si votre public exprime un intérêt pour une version élargie de votre service actuel, vous pouvez mettre en place un contenu réservé aux membres qui nécessite un paiement mensuel.

3. Ajustez votre objectif pour cibler un public spécifique

Comme nous l'avons évoqué précédemment, les entreprises qui utilisent des stratégies "ciblées" concentrent leurs efforts sur des marchés de niche particuliers. En comprenant la dynamique spécifique de ce marché, vous pourrez fournir un service ciblé aux clients qui le composent.

En retour, cela peut renforcer la loyauté des clients à l'égard de votre marque. Une relation solide avec votre public est essentielle à la croissance, car elle peut être ce qui vous différencie de vos concurrents. En effet, 43% de clients dépensent plus d'argent avec des marques auxquelles ils sont fidèles.

Comme pour les autres méthodes que nous avons mentionnées, la mise en œuvre de cette stratégie nécessitera de nombreuses recherches. Comme toujours, Google Analytics sera une source d'information essentielle. Les Baromètre des consommateurs est une autre option utile pour mieux comprendre votre public.

Conclusion

La croissance est essentielle pour toute entreprise. Elle vous aide à renouveler votre approche et à faire en sorte que les clients restent intéressés par ce que vous avez à offrir. Il existe de nombreuses façons de créer de la croissance, et chacune d'entre elles nécessite un investissement en temps et en ressources pour être maîtrisée.

Dans cet article, nous avons exploré quelques stratégies potentielles que vous pouvez mettre en œuvre pour développer votre activité en ligne :

1. Viser à devenir le concurrent le moins cher.
2. Élargir votre gamme de produits et de services.
3. Concentrez votre approche sur un public spécifique.

Avez-vous d'autres questions sur la manière de garantir une croissance régulière ? N'hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous !

Divulgation des liens d'affiliation