Comment commercialiser votre entreprise sur Instagram (et pourquoi vous devriez le faire)
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Les médias sociaux existent depuis les années 2000, mais ce n'est qu'il y a une dizaine d'années qu'ils ont commencé à exercer une influence considérable sur le monde des affaires. Comme il s'agit d'une nouveauté, vous avez peut-être du mal à comprendre l'importance qu'ils revêtent pour la réussite de votre entreprise.
Cela étant dit, il existe une plateforme de médias sociaux qui trône au sommet de la montagne de l'entreprise en tant que roi : Instagram. Si vous voulez réussir dans n'importe quel type d'entreprise, vous devez absolument savoir comment utiliser Instagram pour le marketing.
Instagram a permis à de minuscules startups de sortir de la piscine pour enfants et d'accéder au marché mondial, a mis en lumière des chaînes peu pertinentes face à des entités beaucoup plus visibles, et a empêché des communautés de base de déposer le bilan. En bref, il s'agit de l'un des outils de marketing les plus puissants que vous puissiez utiliser. Surtout si vous exploitez un commerce en ligne qui n'a pas la présence physique d'un magasin en dur.
Dans cet article, nous allons aborder cinq raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Instagram pour votre activité en ligne. Ensuite, nous présenterons quelques façons d'utiliser cette plateforme sociale comme votre outil de marketing ultime. Allons-y !
Pourquoi utiliser Instagram pour votre petite entreprise ?
Instagram accueille une grande partie de la population mondiale, avec des utilisateurs qui font défiler leur fil d'actualité et des recherche de hashtags tout au long de la journée. Instagram est donc la plateforme idéale pour produire rapidement des supports marketing accrocheurs, quel que soit le type d'entreprise que vous dirigez.
Plus important encore, ces utilisateurs s'engagent organiquement. La consommation rapide de contenu et l'accent mis sur l'interaction rendent ce processus beaucoup plus facile que sur d'autres plateformes de médias sociaux qui récompensent souvent vos efforts par des tonnes de followers qui ne se convertissent pas en clients payants.
Cependant, l'utilisation d'Instagram en tant qu'outil de marketing présente une multitude d'avantages, et il est impossible de leur rendre justice dans une brève présentation. Entrons donc un peu plus dans les détails.
1. Il dispose d'une base d'utilisateurs massive
Nous l'avons déjà évoqué, mais vous devez comprendre à quel point la base d'utilisateurs d'Instagram est importante et comment elle est composée. C'est l'une de ses plus grandes forces.
En 2021, on comptait environ 960 000 000 d'utilisateurs d'Instagram. La plupart de ces utilisateurs sont des personnes ordinaires qui cherchent à partager leurs photos de vacances, à parcourir les publications de leurs amis préférés et à s'amuser. influenceursLes utilisateurs d'Instagram sont des personnes qui ont l'habitude d'acheter des produits, et de vérifier les représentations visuelles des produits avant de s'engager dans l'achat. C'est le cœur et l'âme de l'écosystème Instagram, et c'est la base d'utilisateurs que vous ciblerez le plus avec les stratégies que nous décrivons plus loin.
Les influenceurs sont des membres très respectés de la communauté qui ont généralement transformé leurs caractéristiques uniques en modèle commercial. Les influenceurs sont des critiques de produits, des mannequins, des comédiens et d'autres membres très connus de la base d'utilisateurs qui ne sont pas exactement une entité commerciale, mais qui ont acquis la notoriété nécessaire pour monétiser leur activité et servir d'outils de marketing pour les marques.
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une nécessité absolue pour votre activité sur Instagram, partenariat avec les influenceurs est une option que nous aborderons plus tard.
Il y a beaucoup d'autres entreprises sur Instagram. À mesure que la plateforme se développe, des entreprises du monde entier l'ont remarqué et ont décidé d'en tirer le meilleur parti. Cela représente une multitude d'opportunités et une concurrence potentielle. Il est donc important que votre entreprise se distingue des autres.
2. Données démographiques approfondies
Si vous avez fait un peu de marketing, vous savez à quel point il est important de comprendre votre groupe démographique cible, quels groupes démographiques sont disponibles dans un canal spécifique et quels groupes démographiques voient votre matériel sans tenir compte de vos intentions.
Sur de nombreuses plateformes, il est impossible d'obtenir toutes ces informations, mais ce n'est pas le cas sur Instagram.
Avec Instagram, vous pouvez obtenir des données démographiques complètes sur la base de l'utilisateur général pour comprendre combien de vos consommateurs cibles sont présents sur la plateforme, leurs habitudes sur le site et comment ils ont tendance à réagir à différents types d'informations.
En dehors des mesures générales, vous obtenez des informations précieuses sur les personnes qui vous suivent et sur celles qui interagissent avec vos messages. Vous pouvez voir leur âge, leur sexe et d'autres données clés pour déterminer si vos tentatives de marketing atteignent votre véritable cible ou si vous êtes à côté de la plaque.
Plus important encore, ces données ne sont pas présentées d'une manière trop complexe qui nécessiterait l'intervention d'un professionnel qualifié pour les lire correctement. Avec un peu de patience, vous ou votre équipe marketing existante pouvez facilement traduire ces mesures en informations utiles.
3. Outils publicitaires personnalisés
Un autre grand avantage de l'utilisation d'Instagram comme outil de marketing est le nombre d'options dont vous disposez. Il s'agit d'un fonction partagée avec Facebook. Ainsi, si vous avez déjà utilisé leurs fonctions de post-boosting ou de publicité payante, vous vous sentirez à l'aise avec la multitude d'options de publicité personnalisées à votre disposition.
Si vous ne l'avez pas encore fait et que vous êtes habitué à des options plus dépouillées, vous allez être comblé.
Lorsque vous allez créer une publicité sur Instagram, on ne vous demande pas seulement un budget et un public cible général, tandis que le reste est géré par des algorithmes. Vous avez la possibilité de composer la cible de votre publicité avec un niveau de détail extrême en fonction de l'âge, du sexe, de l'origine ethnique, de la situation géographique, etc.
Vous pouvez également cibler vos publicités spécifiquement sur les utilisateurs qui démontrent certaines habitudes, telles que la conversion due à d'autres publicités sur le site, leur degré d'activité et diverses autres options. Notamment, les outils de marketing Instagram vous permettent même de "recibler".
Les options de reciblage vous permettent de cibler votre publicité sur les utilisateurs qui ont déjà visité votre site sans effectuer d'achat, ce qui vous donne une deuxième chance de réaliser une conversion si vous développez correctement votre contenu. Il est probablement préférable de ne pas leur demander comment ils savent si leurs utilisateurs achètent ou non hors site, mais c'est un outil utile pour les entreprises qui utilisent la plateforme.
4. Instagram s'adresse aux entreprises
Sur certains sites de médias sociaux, vos publicités constantes sont gênantes. Les utilisateurs de ces plateformes ne veulent tout simplement pas que votre matériel de marketing interrompe leur divertissement occasionnel. Sur Instagram, votre matériel de marketing n'est pas seulement attendu, il est le bienvenu.
Au cours des dernières années, Instagram a considérablement développé ses relations avec les entreprises, et la base d'utilisateurs s'est déjà habituée à voir des visuels de produits. En fait, ils ont appris à se tourner vers la plateforme avant de faire des achats.
Cela joue en votre faveur puisque vous pouvez librement publier votre matériel de marketing sans passer pour un porte-parole ennuyeux de l'entreprise, et puisque les utilisateurs utilisent activement la plateforme pour trouver des produits, il est beaucoup plus facile d'obtenir des conversions organiques.
5. Fournir du matériel de marketing directement aux clients
Il est essentiel de déployer des efforts considérables pour présenter vos produits sur votre site. Mais vos clients potentiels visitent-ils constamment votre site web pour voir tous ces efforts en action ? Vous l'espérez peut-être, mais la réponse est non.
Cependant, vos prospects utilisent constamment Instagram, qu'ils soient à la recherche de produits ou non. C'est comme une deuxième maison pour eux.
Lorsque vous exploitez le marketing Instagram en votre faveur, vos prospects sont constamment en train d'être... exposés à votre marque et encourager les téléspectateurs à jeter un œil à vos produits. Ils voient vos produits lorsqu'ils font défiler leur fil d'actualité le matin, lorsqu'ils prennent leur pause déjeuner ou lorsqu'ils ne prêtent pas attention à leurs professeurs d'université.
Ce type de marketing passif contribue à faire connaître votre marque sur un service que les clients potentiels utilisent déjà, et vous permet d'entrer en contact avec eux de manière informelle lorsqu'ils manifestent de l'intérêt.
4 façons de commercialiser votre entreprise sur Instagram
Maintenant que vous savez pourquoi vous devriez utiliser Instagram comme outil de marketing, voyons comment vous pouvez le faire. Ce n'est pas très compliqué, et si vous avez déjà utilisé une autre plateforme de médias sociaux pour développer votre activité, vous en comprenez probablement déjà les bases.
1. Créer un compte digne d'une entreprise
La création d'un compte est la première étape de l'utilisation de toute plateforme de médias sociaux. Le processus de création d'un compte Instagram est simple et ne devrait pas prendre plus de quelques minutes pour étoffer les bases de votre profil. Cependant, vous devrez aller plus loin que l'utilisateur moyen qui souhaite simplement regarder des photos amusantes. Là encore, vous devez vous démarquer.
Une fois que vous avez rempli vos informations de base et que vous disposez d'un compte dépouillé, vous devez réfléchir à la manière dont vous présentez votre entreprise à la base d'utilisateurs d'Instagram.
Instagram est une plateforme fortement visuelle, et vous devrez en tirer parti. Assurez-vous que le logo de votre marque est immédiatement reconnaissable, que le nom de votre compte est en corrélation avec votre activité et que toutes vos fonctionnalités mineures, telles que votre section "À propos", fournissent aux followers potentiels des un contenu intriguant qui les incite à s'engager sur votre page.
Un profil insipide ou qui n'est pas immédiatement reconnaissable comme une entreprise légitime est un moyen infaillible d'effrayer les adeptes potentiels.
2. Élaborer une stratégie de croissance
Instagram est peut-être une plateforme décontractée, mais vous cherchez à l'utiliser pour faire du marketing sérieux. Vous aurez donc besoin d'un plan bien conçu avec des objectifs réalistes si vous voulez profiter des avantages à long terme qu'offre Instagram.
À quelle fréquence allez-vous publier ? Quel sera le thème général de votre contenu chaque jour ? Combien d'adeptes devez-vous atteindre au cours du premier mois ? Qu'en est-il des deuxième, troisième et quatrième mois ? Quel budget allez-vous consacrer à la publicité ? Qui sera chargé de l'élaboration du contenu, des interactions avec les adeptes et du placement des publicités ?
Toutes ces questions, et bien d'autres encore, doivent trouver une réponse avant que vous ne commenciez à utiliser la plateforme. Plus vous approfondirez la question, plus il vous sera facile de rester sur la bonne voie et se développer.
3. S'engager à publier des articles tous les jours et atteindre ses objectifs
La cohérence est essentielle sur Instagram. Les followers ne veulent pas voir occasionnellement une photo lorsque vous lancez un nouveau produit. Ils veulent du contenu tous les jours, et ils veulent plus que des posts de vente. Vous devez apporter de la valeur, présenter vos produits et veiller à fournir autant d'informations visuelles que possible.
Il est également essentiel de veiller à ce que vos posts sortent du lot. Lorsque vous présentez un nouveau produit, ne demandez pas à votre équipe des médias sociaux de prendre une photo rapide et de l'envoyer sur Instagram. Utilisez les hashtags et concevez chaque publication de manière à ce qu'elle soit attrayante, informative et qu'elle attire des adeptes. La cohérence et la qualité du contenu seront essentielles pour atteindre vos objectifs de croissance.
4. Utiliser les influenceurs et les options publicitaires
Vous vendez des produits cosmétiques ? En plus de poster des conseils cosmétiques ou des aperçus de produits, sollicitez l'aide d'un influenceur cosmétique sur la plateforme. Il pourra utiliser sa vaste base de fans pour promouvoir votre produit à votre place, et il pourra établir un lien direct avec votre page Instagram et votre site web afin d'acheminer ses followers directement vers vous.
Débloquez les pouvoirs marketing d'Instagram pour votre entreprise
Le marketing sur Instagram n'est plus facultatif pour les entreprises en ligne. Non seulement les clients veulent trouver vos produits sur Instagram, mais ils s'y attendent.
La création d'un compte sur Instagram est gratuite et ses diverses options publicitaires sont rentables, même pour les petites entreprises en démarrage. Si vous ne l'utilisez pas pour la campagne de marketing de votre entreprise en ligne, commencez dès aujourd'hui !
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