{"id":3378,"date":"2019-04-04T16:54:30","date_gmt":"2019-04-04T16:54:30","guid":{"rendered":"https:\/\/prettylinks.com\/?p=3378"},"modified":"2020-01-12T10:38:11","modified_gmt":"2020-01-12T10:38:11","slug":"social-media-roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo calcular el ROI de tus redes sociales (en 4 pasos)"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenido<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d72884afa4f\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #000000;color:#000000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d72884afa4f\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#What_Social_Media_ROI_Is_And_Why_It_Matters\" >Qu\u00e9 es el ROI de las redes sociales (y por qu\u00e9 es importante)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#How_to_Calculate_Your_Social_Media_ROI_In_4_Steps\" >C\u00f3mo calcular el ROI de tus redes sociales (en 4 pasos)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#Step_1_Establish_the_Core_Purpose_of_Your_Campaign\" >Paso 1 Establezca el objetivo principal de su campa\u00f1a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#Step_2_Begin_the_Process_With_Clear_Goals_in_Mind\" >Paso 2 Iniciar el proceso con objetivos claros en mente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#Step_3_Ensure_That_Youre_Tracking_the_Correct_Metrics\" >Paso 3: Aseg\u00farese de que realiza un seguimiento de las m\u00e9tricas correctas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#Step_4_Identify_and_Assess_Your_Investments\" >Paso 4 Identificar y evaluar sus inversiones<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/social-media-roi\/#Conclusion\" >Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>El marketing en redes sociales es una tarea esencial para cualquier empresa. Cuando se hace de forma eficaz, puede ayudar a aumentar el tr\u00e1fico del sitio, dar a conocer la marca e incluso impulsar las conversiones. Sin embargo, este tipo de marketing suele requerir una inversi\u00f3n, por lo que es importante averiguar si sus resultados merecen la pena. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Para ello, necesitar\u00e1 una estrategia que le permita medir el retorno de la inversi\u00f3n (ROI). Esto le permitir\u00e1 determinar si su tiempo y sus recursos se est\u00e1n empleando bien. Tambi\u00e9n puede identificar si hay alg\u00fan problema con sus campa\u00f1as actuales e indicarle las \u00e1reas clave que necesita mejorar.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo explicaremos qu\u00e9 es el ROI de las redes sociales y por qu\u00e9 es importante. Tambi\u00e9n hablaremos de los pasos a seguir para calcularlo. Empecemos. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_Social_Media_ROI_Is_And_Why_It_Matters\"><\/span><strong>Qu\u00e9 es el ROI de las redes sociales (y por qu\u00e9 es importante)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como dice el refr\u00e1n, a veces hay que gastar dinero para ganar dinero. En ning\u00fan sitio es esto m\u00e1s evidente que en su estrategia de marketing. Con tantas tareas y herramientas necesarias para mantenerse al d\u00eda, los costes pueden descontrolarse r\u00e1pidamente si no se tiene cuidado.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que es esencial controlar si su inversi\u00f3n est\u00e1 produciendo resultados reales. La forma m\u00e1s eficaz de hacerlo es calculando su <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/r\/returnoninvestment.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Retorno de la inversi\u00f3n (ROI) (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Retorno de la inversi\u00f3n (ROI)<\/a>. En otras palabras, debe comparar lo que invierte en marketing con lo que obtiene de \u00e9l.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En muchas aplicaciones empresariales, el ROI suele establecerse utilizando valores monetarios claros. Por desgracia, calcular el ROI de las redes sociales puede ser un poco m\u00e1s complicado. De hecho, <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/insights\/guides\/2018-index\/\" target=\"_blank\">55% de vendedores<\/a> citaron la medici\u00f3n del ROI de las redes sociales como su principal reto. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Esto se debe a que las campa\u00f1as de marketing en redes sociales no siempre se realizan con la intenci\u00f3n de aumentar directamente las ventas. Existen numerosos factores que pueden influir en el ROI, como el n\u00famero de seguidores y la tasa de participaci\u00f3n. El seguimiento que necesites depender\u00e1 de tus objetivos espec\u00edficos. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Esto hace que a menudo sea dif\u00edcil evaluar el ROI de las redes sociales. Sin embargo, a pesar de las dificultades potenciales, es un paso esencial. No hacerlo podr\u00eda significar seguir invirtiendo en t\u00e9cnicas que no producen resultados e ignorar las que tienen potencial para ofrecer grandes beneficios. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_Calculate_Your_Social_Media_ROI_In_4_Steps\"><\/span>C\u00f3mo calcular el ROI de tus redes sociales (en 4 pasos)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Afortunadamente <em>es<\/em> posible calcular con precisi\u00f3n el ROI de tus redes sociales. Analicemos los pasos m\u00e1s importantes de este proceso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_1_Establish_the_Core_Purpose_of_Your_Campaign\"><\/span><strong>Paso 1: Establezca el objetivo principal de su campa\u00f1a<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Como hemos mencionado antes, hay numerosos factores que pueden contribuir a tu ROI en las redes sociales. Esto significa que rara vez hay un valor monetario simple que puedas calcular.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En su lugar, primero deber\u00e1 considerar por qu\u00e9 est\u00e1 realizando su campa\u00f1a. \u00bfQuiere aumentar el n\u00famero de conversiones que recibe? \u00bfBusca <a href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/pretty-links-on-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"crear conciencia de marca (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">crear conciencia de marca<\/a>? Por otro lado, \u00bfle gustar\u00eda aumentar el tr\u00e1fico de su sitio web o aumentar su n\u00famero de seguidores en las redes sociales?<br><\/p>\n\n\n\n<p>Formularse este tipo de preguntas le ayudar\u00e1 a establecer el objetivo principal de su inversi\u00f3n en marketing en redes sociales. Entonces sabr\u00e1s a qu\u00e9 m\u00e9trica(s) tendr\u00e1s que prestar atenci\u00f3n cuando calcules tu ROI. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_2_Begin_the_Process_With_Clear_Goals_in_Mind\"><\/span>Paso 2: Iniciar el proceso con objetivos claros en mente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El objetivo principal de su campa\u00f1a representa lo que las redes sociales pueden ayudar a conseguir a su empresa. Tener unos objetivos claros te ayudar\u00e1 a definir c\u00f3mo vas a trabajar para conseguirlo y c\u00f3mo vas a medir el retorno de la inversi\u00f3n. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si su objetivo final es aumentar la notoriedad de su marca, podr\u00eda hacer un seguimiento del n\u00famero de seguidores que gana a lo largo de una campa\u00f1a. O podr\u00eda registrar el n\u00famero de comentarios que recibe. A partir de ah\u00ed, puedes fijar objetivos teniendo en cuenta esas m\u00e9tricas. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Decidas lo que decidas, es importante que tus expectativas sean realistas. Ten en cuenta el tama\u00f1o de tu empresa a la hora de decidir lo que quieres conseguir y no conf\u00edes en que los grandes cambios se produzcan r\u00e1pidamente.<br><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mindtools.com\/pages\/article\/smart-goals.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Objetivos SMART (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Objetivos SMART<\/a> son una forma excelente de establecer resultados alcanzables, ya que le ayudar\u00e1n a determinar un plan de acci\u00f3n claro y realista. Si te tomas el tiempo de crear primero objetivos concretos, tendr\u00e1s m\u00e1s probabilidades de lograr resultados precisos de ROI. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_3_Ensure_That_Youre_Tracking_the_Correct_Metrics\"><\/span>Paso 3: Aseg\u00farese de que realiza un seguimiento de las m\u00e9tricas correctas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que haya definido sus objetivos, puede empezar a realizar un seguimiento de los mismos. La forma de hacerlo depender\u00e1 del software que decidas utilizar. La mayor\u00eda de los sitios de redes sociales contienen rastreadores integrados, mientras que <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/\" target=\"_blank\">Google Analytics<\/a> es una opci\u00f3n \u00fatil para datos m\u00e1s avanzados.<br><\/p>\n\n\n\n<p>De nuevo, existen numerosas m\u00e9tricas de redes sociales que puedes medir, entre ellas:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Participaci\u00f3n del p\u00fablico<\/li><li>Inscripciones y conversiones<\/li><li>Tr\u00e1fico del sitio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerde que s\u00f3lo debe realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas que sean relevantes para el prop\u00f3sito definido y los objetivos fijados. No se deje atrapar por cifras que no tengan correlaci\u00f3n con lo que realmente quiere conseguir. Si lo haces, podr\u00edas obtener resultados inexactos. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_4_Identify_and_Assess_Your_Investments\"><\/span><strong>Paso 4: Identifique y eval\u00fae sus inversiones<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El \u00faltimo paso consiste en identificar las inversiones que ha realizado en su campa\u00f1a. Esto puede variar de una empresa a otra, pero suelen desglosarse en cuatro \u00e1reas clave:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Hora.<\/strong> Sume las horas que usted o su equipo de redes sociales han dedicado a su campa\u00f1a de marketing en redes sociales durante un periodo de tiempo determinado. <\/li><li><strong>Contenido. <\/strong>Calcula cu\u00e1nto cuesta producir tu material promocional.<\/li><li><strong>Herramientas.<\/strong> La mayor\u00eda de las plataformas de redes sociales que elija ser\u00e1n gratuitas, pero es probable que tambi\u00e9n utilice una herramienta de gesti\u00f3n como <a href=\"https:\/\/sproutsocial.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Sprout Social<\/a>. Tendr\u00e1 que tener en cuenta los costes por campa\u00f1a de estos servicios en su inversi\u00f3n final. <\/li><li><strong>Anuncios en redes sociales. <\/strong>Es probable que los anuncios de pago constituyan una gran parte de su inversi\u00f3n total. Estos costes son relativamente f\u00e1ciles de encontrar, ya que la mayor\u00eda de las plataformas de redes sociales los rastrean autom\u00e1ticamente. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que haya sumado los costes salientes anteriores, puede medirlos en relaci\u00f3n con sus objetivos y m\u00e9tricas previamente definidos. Una sencilla f\u00f3rmula te ayudar\u00e1 a hacerlo:<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>(Beneficios \/ Inversi\u00f3n) x 100 = ROI<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si su objetivo final es aumentar la notoriedad de su marca, su f\u00f3rmula ser\u00eda m\u00e1s o menos as\u00ed:<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>(El n\u00famero de seguidores conseguidos en las redes sociales \/ Su inversi\u00f3n) x 100 = Su ROI global (mostrado como porcentaje).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recuerde que el c\u00e1lculo que debe hacer depender\u00e1 del objetivo de su campa\u00f1a. Usted <em>puede<\/em> incluyen valores monetarios, pero tambi\u00e9n pueden medir m\u00e9tricas m\u00e1s abstractas - como el n\u00famero de visitas a su sitio web desde <a href=\"https:\/\/prettylinks.com\/es\/blog\/pretty-links-on-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"tus enlaces a redes sociales (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">sus enlaces en las redes sociales<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Establecer su ROI le ayudar\u00e1 a determinar si las inversiones que est\u00e1 realizando en sus campa\u00f1as de marketing en redes sociales merecen la pena. Con estos datos en mente, puedes empezar a adaptar y ajustar tus futuros esfuerzos de marketing. <br><\/p>\n\n\n\n<p>Para calcular el ROI de tus redes sociales, puedes seguir estos cuatro pasos:<br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Establezca el objetivo principal de su campa\u00f1a. <\/li><li>M\u00e1rcate objetivos factibles y alcanzables. <\/li><li>Aseg\u00farese de que s\u00f3lo realiza un seguimiento de las m\u00e9tricas relevantes.<\/li><li>Eval\u00fae cuidadosamente las inversiones que ha realizado. <\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas sobre c\u00f3mo determinar el ROI de tus redes sociales? H\u00e1ganoslo saber en la secci\u00f3n de comentarios.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El marketing en redes sociales es una tarea esencial para cualquier empresa. Cuando se hace de forma eficaz, puede ayudar a aumentar el tr\u00e1fico del sitio, dar a conocer la marca e incluso impulsar las conversiones. 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