Cómo aumentar sus conversiones con un podcast
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El podcasting ha existido desde los albores de Internet de alta velocidad, como una forma de compartir audio en línea en un formato serializado. Hoy en día parece que hay podcasts sobre casi todos los temas, y hay una buena razón para ello. Esto se debe a que los podcasts son en realidad una forma inteligente de aumentar las conversiones.
De hecho, organizar un podcast ofrece muchas ventajas potenciales para el marketing. Además de consolidar su posición como autoridad en su nicho, también puede ayudarle a aumentar las ventas y promocionar su marca entre clientes nuevos y existentes.
En este artículo examinaremos los aspectos básicos del podcasting desde la perspectiva del marketing. También le mostraremos cómo puede utilizar un podcast como parte de su embudo de conversión. Empecemos.
Introducción al podcasting
El propio término "podcast" se acuñado en 2004como combinación de las palabras "iPod" y "broadcast". Aunque el fenómeno real es aún más antiguo, ya que radio en la web apareció ya en los años 90, pero no fue hasta que se generalizó el acceso a Internet de alta velocidad cuando el concepto despegó de verdad.
En pocas palabras, un podcast consiste en archivos de audio que suelen publicarse como una serie de episodios, que los usuarios pueden escuchar en streaming o descargar mediante una aplicación específica. Hoy en día se calcula que hay más de 550.000 podcasts en línea, que cubren básicamente todos los temas que puedas imaginar.
Gran parte de este crecimiento se debe a la mayor accesibilidad de Internet. Sin embargo, también se debe a lo fácil que es encontrar las herramientas necesarias para producir uno. Hoy basta con un micrófono básico, un programa gratuito de edición de audio como Audacityy un lugar donde alojar tus episodios. Muchos sitios ofrecen este servicio, como por ejemplo Libsyn, SoundCloudy PodBean.
Eso es realmente todo lo que necesitas para grabar tus episodios, editarlos y alojarlos en línea. Incluso puedes envíe su podcast a puntos de venta como iTunes, donde los usuarios podrán encontrar y descargar su programa, o puede presentarlos en su propio sitio web.
Cómo utilizar un podcast para aumentar las conversiones
Quizá haya pensado en crear un podcast, pero no está seguro de si merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo. Aunque no es la estrategia adecuada para cada situación, hay un montón de beneficios a la ejecución de un podcast para su sitio web o negocio.
Veamos ahora tres de las principales ventajas, centrándonos en cómo un podcast puede encajar en su conjunto embudo de conversión.
1. Aumente la notoriedad de su marca
Un podcast puede ayudarle a aumentar su notoriedad de marcay llegar a usuarios que de otro modo nunca habrían llegado a su sitio. Si lo piensa, esto tiene mucho sentido. Por ejemplo, puede haber docenas de sitios en su nicho de marketing particular, pero el número de podcasts dedicados en ese mismo nicho probablemente será sustancialmente menor.
Como tal, puede utilizar su programa para publicite su marca a una nueva audiencia. Esto también le da la oportunidad de comercializar directamente con sus oyentes, proporcionándoles información sobre productos y dejando claro cómo puede ayudarles.
Sin embargo, la clave aquí es no utilizar su podcast únicamente como herramienta de marketing. Nadie quiere escuchar una retahíla de anuncios. Así que, en primer lugar, céntrate en producir un programa atractivo y que merezca la pena, y después entonces utilizar ese medio como herramienta de marketing de forma pertinente y discreta.
2. Posicionarse como autoridad
Además de aumentar su visibilidad, un podcast es también una forma perfecta de darse a conocer o de dar a conocer su empresa. como autoridad en un nicho concreto. Si organizas un podcast que aporte mucho valor a tus oyentes, te posicionarás no solo como uno de tantos competidores, sino como un destacado en tu campo.
Esto puede ser de gran ayuda a la hora de generar interés y deseo por su marca, ya que es más probable que los oyentes se interesen por ella. A su vez, esto le brinda una oportunidad inmejorable para ofrecerles una Llamada a la acción (CTA). Los oyentes de un podcast pueden muy propensos a responder a los CTA, siempre que sean relevantes.
De nuevo, es fácil ver por qué funciona. Si su podcast es atractivo, informativo o divertido, crea una sensación de confianza e inversión. Conecta su marca con la experiencia de escuchar el podcast, creando asociaciones positivas que pueden perdurar durante mucho tiempo.
3. Aporte valor a sus clientes actuales
Por último, los podcasts no sólo sirven para captar nuevos clientes. De hecho, son igualmente útiles cuando se trata de atención al cliente. Por ejemplo, podría combinar su podcast con su estrategia de marketing por correo electrónicoy avise a los suscriptores del boletín de noticias cuando se publiquen nuevos episodios. Esto les animará a seguir interactuando con tu marca a lo largo del tiempo.
Incluso puede crear episodios relacionados específicamente con las necesidades o comentarios de sus clientes. Por ejemplo, puede grabar episodios de preguntas y respuestas en los que responda a las preguntas de sus oyentes, o vincular uno de sus episodios a un acontecimiento reciente relacionado con su empresa. Así mantendrá a sus clientes informados de lo que ocurre en su empresa y en su sector, al tiempo que le brinda una gran oportunidad de controlar el mensaje que se presenta.
Al hacerlo, recuerde que la calidad es siempre lo primero. Los podcasts pueden ser una herramienta de marketing, pero hay que asegurarse de que merezca la pena escucharlos. Independientemente de que proporcione la mejor información, tenga las bromas más divertidas o sea el que más interactúa con su audiencia, el podcast en sí tiene que aportar un valor que no se pueda obtener en ningún otro sitio. De lo contrario, su público potencial perderá interés y su trabajo será en vano.
Conclusión
El sector de los podcasts crece día a día, y no debería sorprendernos. Crear contenidos de audio fáciles de digerir para nichos específicos ofrece una serie de ventajas, tanto creativas como lucrativas.
En este artículo, hemos analizado algunas de las formas en que un podcast puede ayudarle a aumentar sus conversiones. Entre ellas:
- Aumente la notoriedad de su marca.
- Posicionarse como una autoridad.
- Aporte valor a sus clientes actuales.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo utilizar su podcast para impulsar las conversiones?? Háganoslo saber en la sección de comentarios.
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