Cómo promocionar tu negocio en Instagram (y por qué deberías hacerlo)

Las redes sociales existen desde los años 00, pero no se convirtieron en una influencia masiva en el mundo empresarial hasta hace unos diez años. Al ser algo tan nuevo, puede que le resulte difícil comprender su importancia para el éxito de su empresa.

Dicho esto, hay una plataforma de medios sociales que se alza como rey en la cima de la montaña corporativa: Instagram. Si quieres tener éxito en cualquier tipo de negocio, definitivamente necesitas saber cómo utilizar Instagram para el marketing.

Instagram ha sacado a pequeñas empresas de la piscina infantil y las ha introducido en el gran mercado mundial, ha hecho que cadenas más irrelevantes salgan a la palestra frente a entidades mucho más notorias y ha evitado que comunidades básicas se declaren en quiebra. En resumen, es una de las herramientas de marketing más poderosas que existen. Especialmente si tiene un negocio en línea que no tiene la presencia física de una tienda física.

En este artículo, hablaremos de cinco razones por las que deberías utilizar Instagram para tu negocio online. A continuación, desglosaremos algunas formas en las que puedes utilizar esta plataforma social como tu herramienta de marketing definitiva. Manos a la obra.

¿Por qué utilizar Instagram para tu pequeña empresa?

Instagram acoge a una parte masiva de la población mundial, con usuarios que se desplazan por sus feeds y búsqueda de hashtags durante todo el día. Esto convierte a Instagram en la plataforma perfecta para obtener material de marketing rápido y llamativo, independientemente del tipo de negocio que tengas.

Y lo que es más importante, esos usuarios interactúan de forma orgánica. El rápido consumo de contenidos y el enfoque en la interacción hacen que esto sea mucho más fácil que en otras plataformas de redes sociales, que a menudo recompensan tus esfuerzos con toneladas de seguidores que no se convierten en clientes de pago.

Sin embargo, el uso de Instagram como herramienta de marketing tiene un montón de ventajas, y no podemos hacer justicia a todas ellas en un breve resumen. Así que vamos a entrar un poco más en detalle.

1. Tiene una base de usuarios masiva

Ya hemos hablado un poco de esto, pero tienes que entender lo grande que es la base de usuarios de Instagram y cómo está compuesta. Esa es una de sus mayores fortalezas.

En 2021, había aproximadamente 960.000.000 usuarios de Instagram. La mayoría de estos usuarios son personas normales que buscan compartir las fotos de sus vacaciones, ojear las publicaciones de sus amigos favoritos, etc. personas influyentesy echan un vistazo a las representaciones visuales de los productos antes de decidirse a comprarlos. Este es el corazón y el alma del ecosistema de Instagram, y es la base de usuarios a la que más te dirigirás con las estrategias que describiremos más adelante.

Hablando de personas influyentes, estos individuos son miembros muy respetados de la comunidad que normalmente han convertido sus rasgos únicos en un modelo de negocio. Los influencers son reseñadores de productos, modelos, cómicos y otros miembros destacados de la base de usuarios que no son exactamente una entidad empresarial, pero que han conseguido el seguimiento necesario para monetizar su actividad y funcionar como herramientas de marketing para las marcas.

Aunque no es una necesidad absoluta para tu actividad en Instagram, asociación con personas influyentes es una opción que trataremos más adelante.

También hay muchas otras empresas en Instagram. A medida que la plataforma sigue creciendo, empresas de todo el mundo se han dado cuenta y han decidido sacarle el máximo partido. Esto presenta una variedad de oportunidades y competencia potencial. Por eso es importante que tu empresa destaque entre el resto.

2. Datos demográficos pormenorizados

Si ha realizado alguna actividad de marketing, sabrá lo importante que es conocer su grupo demográfico objetivo, qué grupos demográficos están disponibles en un canal específico y qué grupo demográfico ve su material independientemente de su intención.

En muchas plataformas, obtener toda esa información es imposible, pero no es el caso de Instagram.

Con Instagram, puedes Obtenga métricas demográficas completas sobre la base general de usuarios para comprender cuántos de sus consumidores objetivo están presentes en la plataforma, sus hábitos en el sitio y cómo tienden a reaccionar ante distintos tipos de información.

Además de las métricas generales, obtendrás información valiosa sobre tus seguidores y las personas que interactúan con tus publicaciones. Puedes ver su edad, sexo y otros datos clave para determinar si tus intentos de marketing están llegando a tu verdadero objetivo o si estás errando el tiro.

Y lo que es más importante, estos datos no se presentan de una forma excesivamente compleja que requiera un profesional cualificado para leerlos correctamente. Con un poco de paciencia, tú o tu equipo de marketing podréis traducir fácilmente estas métricas en información útil.

3. Herramientas publicitarias personalizadas

Otra gran ventaja de utilizar Instagram como herramienta de marketing es la cantidad de opciones que tienes a tu disposición. Esta es una función compartida con Facebook. Por lo tanto, si alguna vez has utilizado sus funciones de anuncios o postpublicidad de pago, te sentirás como en casa con la multitud de opciones de anuncios personalizados que tienes a tu disposición.

Si no lo has hecho y estás acostumbrado a opciones más sencillas, estás de suerte.

Cuando creas un anuncio en Instagram, no solo se te pide un presupuesto y un público objetivo general, sino que el resto se gestiona mediante algoritmos. Puedes definir el público objetivo de tu anuncio con un nivel de detalle extremo en función de la edad, el sexo, la etnia, la ubicación geográfica, etc.

También puedes dirigir tus anuncios específicamente a usuarios que demuestren ciertos hábitos, como la conversión debida a otros anuncios en el sitio, lo activos que son, y varias opciones más. En particular, las herramientas de marketing de Instagram te permiten incluso "retargeting".

Las opciones de retargeting le permiten dirigir su anuncio a usuarios que han visitado previamente su sitio sin realizar una compra; dándole una segunda oportunidad de realizar una conversión si desarrolla su contenido adecuadamente. Probablemente sea mejor no preguntarles cómo saben si sus usuarios compran o no cosas fuera del sitio, pero es una herramienta útil para las empresas que utilizan la plataforma.

4. Instagram está dirigido a las empresas

En algunas redes sociales, los anuncios constantes son una molestia. Los usuarios de esas plataformas simplemente no quieren que tu material publicitario interrumpa su entretenimiento casual. En Instagram, tu material publicitario no solo se espera, sino que es bienvenido.

En los últimos años, Instagram ha impulsado considerablemente su relación con las empresas, y la base de usuarios ya se ha acostumbrado a ver imágenes de productos. De hecho, han aprendido a recurrir a la plataforma antes de realizar compras.

Esto juega a su favor, ya que puede publicar libremente su material de marketing sin parecer un molesto portavoz corporativo, y puesto que los usuarios utilizan activamente la plataforma para encontrar productos, es mucho más fácil obtener conversiones orgánicas.

5. Entregar material de marketing directamente a los clientes

Poner mucho empeño en presentar sus productos en su sitio web es fundamental. Pero, ¿visitan constantemente sus clientes potenciales su sitio web para ver todo ese esfuerzo en acción? Eso espera, pero la respuesta es no.

Sin embargo, tus clientes potenciales utilizan Instagram constantemente, busquen productos o no. Es como un segundo hogar para ellos.

Cuando aprovechas el marketing de Instagram a tu favor, tus clientes potenciales están siendo constantemente expuestos a su marca y animar a los espectadores a ver tus productos. Ellos ven tus productos cuando se desplazan por su feed por la mañana, cuando van a la hora del almuerzo, o cuando no están prestando atención a sus profesores de la universidad.

Este tipo de marketing pasivo ayuda a dar a conocer su marca en un servicio que los clientes potenciales ya están utilizando, y le permite entablar una relación informal con ellos a medida que muestran interés.

4 maneras de promocionar tu negocio en Instagram

Ahora que ya sabes por qué deberías utilizar Instagram como herramienta de marketing, vamos a explicarte cómo hacerlo. No es demasiado complicado, y si alguna vez has utilizado otra plataforma de redes sociales para hacer crecer tu negocio, probablemente ya entiendas lo básico.

1. Crear una cuenta digna de una empresa

Crear una cuenta es el primer paso para utilizar cualquier plataforma de redes sociales. El proceso de creación de una cuenta de Instagram es sencillo y no debería llevar más de unos minutos dar forma a los aspectos básicos de tu perfil. Sin embargo, querrás ir un paso más allá que el usuario medio que sólo quiere ver fotos divertidas. De nuevo, tienes que destacar.

Una vez que hayas rellenado tu información básica y tengas una cuenta básica, tienes que considerar cómo estás presentando tu negocio a la base de usuarios de Instagram.

Instagram es una plataforma muy visual, y tendrás que aprovecharte de ello. Asegúrate de que el logotipo de tu marca se reconozca al instante, de que el nombre de tu cuenta se corresponda con el de tu negocio y de que todas las funciones secundarias, como la sección "Acerca de", ofrezcan a tus seguidores potenciales información sobre tu empresa. contenido interesante que les anime a interactuar con su página.

Tener un perfil soso o que no se reconozca inmediatamente como una empresa legítima es una forma segura de ahuyentar a los posibles seguidores.

2. Desarrollar una estrategia de crecimiento

Puede que Instagram sea una plataforma informal, pero tú quieres utilizarla para hacer marketing en serio. Así que necesitarás un plan bien diseñado con objetivos realistas si quieres ver los beneficios a largo plazo que Instagram puede ofrecerte.

¿Con qué frecuencia va a publicar? ¿Cuál será el tema general de tus contenidos cada día? ¿A cuántos seguidores debe llegar el primer mes? ¿Y el segundo, el tercero y el cuarto? ¿Qué presupuesto va a destinar a la publicidad? ¿Quién se encargará del desarrollo de contenidos, las interacciones con los seguidores y la colocación de anuncios?

Todas esas preguntas y otras más deben responderse antes de empezar a utilizar la plataforma. Cuanto más profundices, más fácil te resultará mantener el rumbo y crecer.

3. Comprométete a publicar diariamente y cumple tus objetivos

La coherencia es clave en Instagram. Los seguidores no quieren ver de vez en cuando una foto cuando sacas un nuevo producto. Quieren contenido todos los días, y quieren algo más que publicaciones de ventas. Debes aportar valor, mostrar tus productos y asegurarte de que ofreces tanta información visual como sea posible.

También es fundamental asegurarse de que sus publicaciones destaquen. Cuando muestres un nuevo producto, no te limites a que tu equipo de redes sociales haga una foto rápida y la publique en Instagram. Utiliza hashtags y diseña cada publicación para que sea llamativa, informativa y atraiga seguidores. Esta coherencia y la alta calidad de los contenidos serán fundamentales para alcanzar tus objetivos de crecimiento.

4. Aprovechar las influencias y las opciones publicitarias

¿Vendes cosméticos? Además de publicar consejos sobre cosméticos o descripciones de productos, consigue la ayuda de una persona influyente en la plataforma. Podrán utilizar su gran base de seguidores para promocionar tu producto y enlazar directamente con tu página de Instagram y tu sitio web para que sus seguidores lleguen directamente a ti.

Desbloquea los poderes de marketing de Instagram para tu negocio

El marketing en Instagram ya no es opcional para los negocios online. Los clientes no solo quieren encontrar tus productos en Instagram, sino que lo esperan.

Crear una cuenta en Instagram es gratis, y sus diversas opciones publicitarias son rentables incluso para las pequeñas empresas de nueva creación. Si aún no la utilizas para la campaña de marketing de tu negocio online, ¡empieza hoy mismo!

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