5 Social Media Marketing-Strategien für Ihr Online-Geschäft

In der heutigen digitalen Umgebung wird es immer wichtiger, dass die sozialen Medien nutzen um das Publikum anzusprechen und das Markenbewusstsein zu stärken. Richtig eingesetzt, sind soziale Medien ein hervorragendes Instrument für die Vermarktung von Inhalten, das Anbieten von Kundendienstleistungen und die Erweiterung Ihres Publikums.

Die Forschung zeigt, dass 70% der Verbraucher haben mindestens einmal soziale Medien für Kundendienstangelegenheiten genutzt, und die Zahl der Kundendienstinteraktionen über soziale Medien ist in den letzten Jahren um satte 250% gestiegen. Es reicht jedoch nicht aus, einfach ein paar Profile anzulegen. Sie brauchen auch eine solide Social-Media-Marketingstrategie.

In diesem Artikel erläutern wir die Bedeutung des Social Media Marketing für Ihr Unternehmen. Dann gehen wir auf die Techniken ein, die Sie in Ihren Kampagnen einsetzen können. Fangen wir an!

1. Erstellen Sie einen Zeitplan für soziale Medien

Mit einem Zeitplan für soziale Medien können Sie sicherstellen, dass Sie regelmäßig Inhalte veröffentlichen, und zwar zu den Zeiten, die am ehesten zu einer Beteiligung führen. Dieser Zeitplan dient als Mapping-Tool, mit dem Sie planen können, wann jeder Beitrag veröffentlicht wird, bis hin zum genauen Tag und der Uhrzeit.

Die Erstellung eines Zeitplans ermöglicht es Ihnen auch, Ihre soziale Strategie zu visualisieren und zu organisieren. Außerdem kann er als Referenz dienen, um herauszufinden, welche Beiträge besser funktionieren als andere.

Verschiedene soziale Kanäle haben unterschiedliche Spitzenzeiten, zu denen am besten gepostet wird. Eine Untersuchung von Sprout Social ergab, dass die Bester Tag für Beiträge auf sozialen Medienplattformen ist in der Regel der Mittwoch. Es kommt jedoch auch auf die Plattform, die Branche, die Art des Beitrags und die Tageszeit an. Sie können diese Informationen als Ausgangspunkt verwenden und dann die Posting-Zeiten als Reaktion auf das Engagement im Laufe der Zeit optimieren.

Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Inhaltskalendern haben, können Sie eine anpassbare Vorlage wie die eine von HubSpot angebotene. Sie können eine Tabelle für alle sozialen Plattformen verwenden oder eine separate Tabelle für jeden Kanal erstellen. Achten Sie in jedem Fall darauf, dass Sie sie einbeziehen:

• Datum und Uhrzeit, zu der Sie jeden Beitrag veröffentlichen werden
• Die sozialen Plattformen, auf denen jeder Beitrag veröffentlicht wird
• Der Beitragstext, zusammen mit Bildern und/oder Videos
• Hashtags, Links und andere Elemente, die einbezogen werden sollen

Als allgemeine Faustregel gilt, dass es eine kluge Idee ist, die 80/20-Regel für Inhalte in sozialen Medien anzuwenden. Das bedeutet, dass etwa 80% Ihrer Inhalte nützlich, lehrreich oder unterhaltsam sind und die anderen 20% verkaufsorientiert sind.

2. Kanalübergreifende Kampagnen durchführen

Beim kanalübergreifenden Marketing geht es darum, ein nahtloses Erlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu schaffen. Es bietet Marken die Möglichkeit, über die von ihnen bevorzugten Kanäle effektiv mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten. Es trägt dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern, und erleichtert die Konzentration auf die Kanäle, die den größten Return on Investment (ROI).

Um eine erfolgreiche kanalübergreifende Kampagne durchzuführen, müssen Sie zunächst Ihr Publikum verstehen. Das Sammeln von Daten darüber, wie und wann Nutzer auf sozialen Medien mit Ihrer Marke interagieren, kann Ihnen helfen, Ihre Kampagnenstrategie zu entwickeln. Während zum Beispiel Instagram in der Regel eine effektive Plattform ist, um Engagement zu wecken, eignet sich Facebook oft am besten für direkte Werbung.

Sobald Sie die Soziale Medienplattformen, die für Ihr Unternehmen am sinnvollsten sindNehmen Sie sich etwas Zeit, um zu recherchieren, welche Art von Beiträgen auf diesen Kanälen am besten ankommt. Untersuchungen haben zum Beispiel ergeben, dass Facebook-Beiträge, die ein Video enthalten, etwa 60% mehr Engagement als andere Typen.

Sie können auch Links zu sozialen Netzwerken in Ihre Profile und Marketing-E-Mails einfügen, um es den Nutzern auf einer Plattform leicht zu machen, sich mit Ihnen auf einer anderen zu verbinden. Wie wir bereits in einem früheren Beitrag besprochen haben, ist eine starke Verknüpfungsstrategie in den sozialen Medien kann dazu beitragen, die Markenbekanntheit und das Engagement zu erhöhen.

3. Versuchen Sie Retargeting-Anzeigen

Die Menschen verbringen viel Zeit mit ihren Smartphones. Dennoch kann es schwierig sein, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu behalten. Retargeting-Anzeigen machen es einfacher, Produkte in sozialen Medien bei Nutzern zu bewerben, die Ihre Website bereits besucht haben.

Angenommen, jemand surft auf Ihrer Website und fügt ein Produkt zu seinen Einkaufswagen. Dann bekommen sie plötzlich eine SMS oder werden abgelenkt und verlassen Ihre Website, bevor sie den Kauf abschließen. Mit Retargeting können Sie diesem potenziellen Kunden folgen und relevante Anzeigen auf den sozialen Kanälen schalten, die er nutzt.

Das Retargeting Ihrer Anzeigen hilft dabei, kanalübergreifende Verbindungen zu schaffen. Es ist eine Möglichkeit, Anzeigen anzupassen und Nutzer auf der Grundlage ihrer individuellen Customer Journey anzusprechen. Um diese Art von Anzeigen in Ihre Social-Media-Strategie einzubinden, müssen Sie zunächst entscheiden, auf welchen Plattformen Sie sie schalten wollen.

Danach variiert der Prozess der Einrichtung Ihrer Anzeigen je nach Plattform. Um eine Retargeted Ad auf Facebook zu erstellen, benötigen Sie zum Beispiel zunächst ein Geschäftskonto und die Facebook-Pixel-Code installiert auf Ihrer Website. Sobald diese eingerichtet sind, können Sie Erstellen Sie Ihre erste Kampagne.

Der Schlüssel zum erfolgreichen Retargeting ist die Kenntnis Ihrer Zielgruppe. Je mehr Sie über die demografischen Daten Ihrer Zielgruppe wissen, desto besser sind Sie in der Lage, Anzeigen zu schalten, die ansprechen und konvertieren.

4. Ermutigung zu nutzergenerierten Inhalten

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) kann Ihre Social-Media-Marketingstrategie unterstützen, indem sie Markenbewusstsein und -loyalität schafft. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen Beiträge über eine Marke als authentisch empfinden, wenn die Verfasser nicht dafür bezahlt werden, über sie zu posten. In der Tat, 93% von Kunden sagen, dass UGC eine Rolle bei ihren Kaufentscheidungen spielt.

UGC kann in vielen Formen auftreten, einschließlich Fotos, Videos und Bewertungen. Es gibt auch viele Möglichkeiten, ihn auf Social-Media-Plattformen zu nutzen. Zum Beispiel können Sie Nutzer dazu ermutigen, Fotos von ihren Lieblingsprodukten zu teilen. Eine andere Möglichkeit ist die Durchführung eines Wettbewerbs oder eines Werbegeschenks, bei dem die Nutzer aufgefordert werden, unter Verwendung eines bestimmten Hashtags zu posten.

Das Ziel ist es, Ihr Publikum einzubeziehen und es zu motivieren, Ihnen zu helfen, Ihre Markenbekanntheit zu steigern. Dank "Share"-Buttons, Hashtags und anderen wichtigen Funktionen sind Social Media-Plattformen der perfekte Ort, um UGC zu nutzen.

5. Integrieren Sie soziale Konten in Ihre WordPress-Website

Schließlich ist die Verbindung Ihrer sozialen Profile mit Ihrer WordPress-Website eine der einfachsten und effizientesten Möglichkeiten, Inhalte automatisch zu teilen. Durch das Hinzufügen von Schaltflächen zum Teilen von sozialen Netzwerken auf Ihrer Website können Besucher Ihre Inhalte ganz einfach auf ihren eigenen Konten teilen.

Wenn Sie z. B. unser Pretty Links-Plugin herunterladen, können Sie eine Soziale Schaltflächenleiste zu Ihren Seiten und Beiträgen:

Pretty Links unterscheidet sich von anderen Social-Sharing-Plugins dadurch, dass es Ihnen ermöglicht, Links automatisch zu erstellen und die Ergebnisse zu verfolgen. Pretty Links' Berichte zur Konversionsverfolgung kann in Ihren Social-Media-Kampagnen eingesetzt werden, um Einblicke in die Interaktionen der Nutzer zu gewinnen und diese wiederum zu optimieren, um den Traffic zu erhöhen.

Schlussfolgerung

Social Media Marketing ist heute eine der effektivsten Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Zielgruppen zu erreichen und zu vergrößern. Ohne eine gut durchdachte Strategie ist es jedoch nicht effektiv.

Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Marketingstrategien für soziale Medien, die Ihr Unternehmen nutzen kann, um seine Kampagnen erfolgreicher zu gestalten:

1. Erstellung eines Zeitplans für soziale Medien.
2. Durchführung kanalübergreifender Kampagnen.
3. Experimentieren mit Retargeting-Anzeigen.
4. Ermutigung zu nutzergenerierten Inhalten.
5. Integration von sozialen Konten in Ihre WordPress-Website über Pretty Links.

Welche Social-Media-Marketing-Strategien haben sich für Sie bewährt? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!

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