4 Wege zur Verbesserung der Absprungrate
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As a growth-focused marketer, you’ve likely encountered the term “bounce rates” in your analytics reports. Bounce rates provide a quick snapshot of how well your website is engaging visitors. Understanding this key metric—and knowing how to improve bounce rates—can offer valuable insights into what’s working and what needs adjustment in your site’s performance. Monitoring and optimizing this metric is crucial for boosting engagement and retaining visitors.
Was ist eine Absprungrate?
Einfach ausgedrückt: Die Absprungrate gibt den Prozentsatz der Besucher einer Seite an, die diese sofort wieder verlassen, ohne etwas zu unternehmen. Abgeprallte Nutzer gehen nicht über die erste Seite hinaus, um Ihre Dienstleistungen zu sehen, Ihre Texte zu lesen oder auf einen einzigen Link zu klicken.
Obwohl dies ein einfaches Konzept zu sein scheint, steckt viel Arbeit darin, herauszufinden, warum die Besucher keine Zeit auf Ihrer Website verbringen.
Wir können diese Definition anhand eines Beispiels aus dem wirklichen Leben noch weiter aufschlüsseln. Stellen Sie sich vor, Sie sehen im Schaufenster eines Geschäfts eine Werbung für einen Blitzverkauf.
Sie sind aufgeregt, stürmen hinein und sehen sich um. Sie stellen sofort fest, dass die auf dem Schild angegebenen Preise stark übertrieben sind. Ohne weiter darüber nachzudenken, drehen Sie sich um, gehen weg und machen sich auf den Weg.
Die Absprungrate des Ladens ist in dem Moment gestiegen, in dem Sie den Laden verlassen haben, ohne etwas anzufassen, zu stöbern oder zu kaufen. Der Besitzer des Ladens wird herausfinden wollen, was die Leute dazu veranlasst, seinen Laden zu verlassen, ohne auch nur in Richtung eines Produkts zu nicken.
Your site's bounce rate works the same way, and you're probably just as interested in why people aren't converting. Users leaving so suddenly can impact your SEO efforts and ruin your conversion rates. The journey to figuring out what is driving away potential leads can be a long one, but it's worth it to improve bounce rates.
Wie berechne ich Absprungraten?
Zum Glück ist es einfach, diese wichtige Kennzahl zu finden. Die Absprungraten werden zusammen mit den übrigen Analysedaten Ihrer Website ermittelt. Wenn Sie, wie die meisten Websites, Folgendes verwenden Google AnalyticsIn der Rubrik Publikumsübersicht finden Sie einen detaillierten Überblick über Ihre Absprungraten und Seitenaufrufe.
Wie können Sie nun feststellen, ob Ihre Absprungraten gut oder schlecht sind? Nun, das kann von vielen Faktoren abhängen. Je nach Branche wird eine schlechte Absprungrate durch einen bestimmten Prozentsatz angezeigt. Das wird in der Regel angenommen:
- 80%+ gilt für die meisten Branchen als schlecht
- 70 - 80% ist defekt
- 50 - 70% ist ein normaler Satz
- 30 - 50% ist erstaunlich
- 20% oder darunter könnte auf einen Fehler in Ihrem Tracking-Code zurückzuführen sein
Schauen Sie sich diese Zahlen genau an und überlegen Sie, ob sie für Ihre Branche sinnvoll sind. Die Absprungraten selbst können auf viele verschiedene Probleme hinweisen. Je nach Branche können die Absprungraten völlig bedeutungslos sein.
Eine Website wie wörterbuch.de ist aufgrund der Art der Website wahrscheinlich mit hohen Absprungraten verbunden. In der Tat gibt es viele Branchen, die eine hohe Absprungrate haben, egal was sie tun - es gibt einfach keinen Grund für den Benutzer, hier zu bleiben, wenn er die benötigten Informationen gefunden hat.
Wenn Ihr Prozentsatz im Vergleich zu Ihrer Branche hoch ist, sollten Sie einige Faktoren untersuchen, um den Schuldigen zu finden und die Situation zu verbessern.
Was mache ich falsch?
Wenn Sie Statistiken sehen, die für die meisten Branchen über einem angemessenen Prozentsatz liegen, sollten Sie einige Faktoren berücksichtigen:
- Lesbarkeit und Seitenlayout
- Fehlen von Aufrufen zum Handeln
- Irrelevanter Inhalt
- Schwer zu bedienende Navigation
- Ladegeschwindigkeit
Eines davon ist in der Regel der Übeltäter. Wenn Sie das Problem entdeckt haben, gehen Sie einen Schritt zurück und machen Sie einen konkreten Plan. Ihr Plan wird eine Menge Änderungen, Tests und erneute Änderungen beinhalten. Wir werden einige Möglichkeiten zur schnellen Verbesserung hoher Absprungraten erörtern, aber zunächst sollten wir uns einen Moment Zeit nehmen, um darüber zu sprechen, warum Sie sich überhaupt die Mühe machen sollten.
Warum sollte ich mich um Absprungraten kümmern?
Hohe Absprungraten weisen auf einen Fehler im Design, in der Benutzererfahrung, in den Handlungsaufforderungen, im Inhalt oder im Seitenlayout einer Website hin. Ein hoher Prozentsatz deutet direkt auf eine Diskrepanz zwischen der Botschaft und Ihrer Zielgruppe hin.
Absprungraten an sich zeigen, dass die Besucher nicht bleiben, um zu konvertieren, und das hat natürlich schreckliche Auswirkungen auf Ihre Konversionsraten. Deshalb ist es so wichtig, Ihre Absprungraten zu verbessern.
Ihre Absprungraten können Ihnen viel über den Erfolg Ihrer Website-Optimierung, Ihres Designs und Ihrer Botschaften verraten. Wenn Sie Absprungraten von über 80% haben, kommt bei Ihren Besuchern etwas nicht an.
Aber keine Sorge! Wir stellen Ihnen vier Möglichkeiten vor, wie Sie Ihre Absprungrate unabhängig von der Art Ihres Unternehmens verbessern können.
Improve Bounce Rates by Improving Page Loading Times
Die Ladezeit ist für die Nutzer von großer Bedeutung, und schon eine Sekunde Wartezeit kann zu einem starken Anstieg der Absprungraten führen. Das sind auch schlechte Nachrichten für Ihre Suchmaschinenoptimierung. Google begann, Websites für langsame Ladezeiten abzustrafen (sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Browsern) zurück, aber das ist nicht die einzige Art und Weise, wie es Ihren Metriken schadet.
Die meisten Menschen suchen nach Websites, die schnelle und nützliche Informationen liefern. Wenn Ihre Seiten Jahre brauchen, um zu laden, werden Sie viele Besucher verlieren. Diese Verlangsamung ist eine der Hauptursachen für hohe Absprungraten.
Bildgröße und -auflösung können lange Ladezeiten für Ihre Website verursachen. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Bilder optimiert sind. Viele Plugins können helfen, die Größe Ihrer Fotos so zu reduzieren, dass sie für die Webansicht besser geeignet sind.
All-in-One SEO und andere Plugins verkleinern Ihre Dateien, ohne dass Sie sie anfassen müssen. Wenn Sie kein Fotograf oder Künstler sind, müssen Ihre Bilder in der Regel nicht die gleiche Qualität wie ein Druckbild haben.
Die Reduzierung von HTTP-Anfragen ist eine weitere Möglichkeit, die Geschwindigkeit Ihrer Website zu erhöhen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie viele Bilder, Skripte und Stylesheets haben, die auf die Seite geladen werden müssen. Jedes Element Ihrer Seite benötigt eine andere HTTP-Anfrage zum Laden, daher sollten Sie die Reduzierung der Anfragen zu Ihrer obersten Priorität machen. Ein sauberes und funktionales Design kann dieses Problem vermeiden.
Eine weitere schnelle Möglichkeit zur Verbesserung der Seitengeschwindigkeit ist die Aktivierung des Caching auf Ihrer Website. Für WordPress gibt es hervorragende Plugins, mit denen Sie Ihre Seiten einfach und ohne viel Arbeit zwischenspeichern können. WP Super Cache und WP Rakete sind beides großartige Optionen.
Verbessern Sie Ihr Seitenlayout und die Lesbarkeit
Die Lesbarkeit kann über den Erfolg oder Misserfolg einer Website entscheiden. Sie können die Lesbarkeit Ihrer Website auf viele Arten verbessern, also sollten Sie herausfinden, wo die meisten Probleme für Ihre Nutzer auftreten.
Schauen Sie sich an, wie einfach es ist (oder auch nicht), Ihre Website zu durchsuchen. Wenn ein Besucher Ihre Seiten auf seinem Computer (oder, was wahrscheinlicher ist, auf seinem mobilen Gerät) durchblättert, sucht er nach einer einfachen Navigation. Wenn es Probleme gibt, werden sie wahrscheinlich die Flucht ergreifen.
Sie können auch das Layout Ihrer Seiten verbessern, indem Sie den Leerraum vergrößern, winzige oder schwer lesbare Schriftarten vermeiden und eine angemessene Absatzstruktur verwenden. Vermeiden Sie auch bunte Hintergründe, die mit der Schrift kontrastieren.
Die Optimierung für Mobilgeräte ist für moderne Websites unerlässlich. Die meisten Nutzer werden Ihre Website über ihr Telefon oder Tablet aufrufen. Für ein optimales Erlebnis sollten Sie den Nutzern eine einfache Navigation, responsive Bilder, die auf den Bildschirm passen, und Lesbarkeit bieten.
Verbessern Sie Ihre Relevanz
Was hat einen Besucher dazu veranlasst, auf Ihren Link zu klicken, anstatt auf die vielen anderen Möglichkeiten, die ihm zur Verfügung stehen? Was auch immer sie zum Klicken inspiriert hat, sollte besser auf Ihrer Website zu finden sein! Verbessern Sie die Relevanz Ihrer Seiten, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Schlüsselwörter für den angezeigten Inhalt sinnvoll sind.
Ein häufiger Grund für hohe Absprungraten sind irrelevante Inhalte. Achten Sie darauf, dass Ihre Botschaften klar sind - von Ihren Videos bis zu den Texten Ihrer Website. Wenn jemand nach Ihren Schlüsselwörtern sucht, sollte er wertvolle Informationen finden, die ihm auf seiner Reise helfen.
Verbessern Sie Ihre Verlinkungsstruktur
Wenn Sie Ihren Inhalt mit irrelevanten eingehenden oder ausgehenden Links vollstopfen, kann dies der Benutzerfreundlichkeit schaden.
Links sind gut geeignet, um die Absprungrate zu verbessern, aber die Art und Weise, wie Sie Links auf Ihrer Website einfügen, kann Ihre Bemühungen auch behindern. Setzen Sie Links immer mit einer Strategie im Hinterkopf ein. Wenn die verlinkte Seite nicht dazu beiträgt, Ihren Standpunkt zu vermitteln oder weitere Informationen zu bieten, sollten Sie sie lieber weglassen.
Plugins wie Pretty Links kann Ihnen helfen, Ihre Links zu verwalten, um Ihre Website zu optimieren. Sie können damit auch gebrandete Links erstellen, um eine nahtlosere Atmosphäre zu schaffen.
Be More Interesting to Improve Bounce Rates
Unterschätzen Sie niemals die Macht von spannenden Inhalten.
Wenn Ihre Absprungraten hoch sind, sollten Sie die Botschaften auf Ihrer Website anpassen. Sie können den Text der Website ändern (A/B-Tests können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was funktioniert und was nicht), die Bilder der Website oder sogar ganze Seiten. Nehmen Sie kleine Änderungen vor und sehen Sie, was funktioniert, bevor Sie zum nächsten Test übergehen.
Schon ein kleines Video kann die Beliebtheit Ihrer Website bei den Besuchern steigern. Tatsächlich zeigen Studien, dass die Besucher eher auf einer Seite verweilen, in die mindestens ein Video eingebettet ist.
Es gibt viele kreative Möglichkeiten, wie z. B. Whiteboard-Animationsprogramme (VideoScribe und Vyond sind zwei hervorragende Optionen), Informationsvideos im Nachrichtenstil (die mit Content Samurai schnell erstellt werden können) und vieles mehr.
Infografiken bieten eine weitere Möglichkeit für kreative Inhalte auf Ihrer Website. Visuelle Daten überzeugen Menschen oft davon, innezuhalten und einen Blick darauf zu werfen, was Sie wissen, wie Sie Ihre Informationen präsentieren und was Sie ihnen anbieten können.
Fazit
Bounce rates are a great way to gauge whether you're on the right track with your website optimization efforts. With a little work, you can figure out what's running people away from your site and take steps to improve bounce rates. If you follow these four steps, your bounce rates should see improvement in no time. Remember, you need to:
- Verbessern Sie Ihr Seitenlayout und die Lesbarkeit
- Verbessern Sie Ihre Relevanz
- Verbessern Sie Ihre Verlinkungsstruktur
- Interessanter sein
Wenn es darum geht, eine Unternehmenswebsite zu erstellen, die Konversionsraten erzielt, sollten Sie sich das Layout, die Relevanz und die Linkstruktur Ihrer Seiten genau ansehen, um sich über Wasser zu halten. Mit nur wenigen Änderungen sollten Sie in der Lage sein, die Absprungraten zu senken und die Besucher Ihrer Website zufrieden und engagiert zu halten!
Have any questions about how you can improve bounce rates? Let us know in the comments!